Poprawka: video_tdr_failure nvlddmkm.sys

Błąd niebieskiego ekranu 0x00000119, pokazany również jako VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys) lub VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR , prawdopodobnie jest spowodowany problemem ze sterownikiem ekranu karty graficznej. Ten błąd występuje najczęściej u użytkowników z kartą graficzną NVIDIA. Co to jest TDR ? TDR oznacza komponenty Timeout, Detection i Recovery w systemie Windows.

Ten problem występuje we wszystkich systemach operacyjnych, w których jest zainstalowana karta graficzna NVIDIA i sterownik graficzny, w tym Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008 i Windows Server 2012.

Istnieje kilka powodów, dla których występuje ten problem, a dwie główne przyczyny to wadliwe sterowniki grafiki i wadliwa karta graficzna. Pierwsza kwestia jest prosta do rozwiązania, a druga jest droższa niż pierwsze rozwiązanie, ponieważ będziesz musiał kupić kompatybilną kartę graficzną. W takim przypadku nie musisz kupować karty graficznej NVIDIA, możesz kupić kartę graficzną ATI. Ponadto, jeśli uaktualniłeś system operacyjny z Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1 do Windows 10, możesz zobaczyć ten BSOD, ponieważ sterownik graficzny nie jest kompatybilny z Windows 10 i musisz go zaktualizować.

Tworzymy 18 metod, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.

Metoda 1: Sprawdź Windows Update

Microsoft używa terminu Patch Tuesday (Update Tuesday), co oznacza, że ​​Microsoft wydaje aktualizacje co drugi lub czwarty wtorek każdego miesiąca. Jeśli nie używasz aktualizacji systemu Windows, złośliwe oprogramowanie może zainfekować i uszkodzić system operacyjny, oprogramowanie lub dane, ponieważ poprawki zabezpieczeń nie są zainstalowane. Zalecamy korzystanie z legalnego systemu operacyjnego Windows i oprogramowania oraz uruchamianie automatycznej aktualizacji, aby zminimalizować problemy z komputerem. Jeśli używasz sterownika Microsoft dla swojej karty graficznej, musisz sprawdzić aktualizację systemu Windows, być może jest dostępna aktualizacja dla Twojej karty graficznej. Pokażemy Ci, jak sprawdzić aktualizację w systemie Windows 10 1703wersja. Procedura jest taka sama lub podobna lub jest to inny system operacyjny, musisz uzyskać dostęp do witryny Windows Update w Panelu sterowania i sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje dla Twojego komputera.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij I, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows
  2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia
  3. Wybierz zakładkę Windows Update
  4. W obszarze Windows Update kliknij opcję Sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępna jest aktualizacja dla Twojej karty graficznej, musisz ją zainstalować
  5. Uruchom ponownie system Windows
  6. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 2: Zainstaluj najnowszy sterownik graficzny z oficjalnej strony internetowej

Jeśli nie chcesz instalować sterownika Microsoft, zalecamy odinstalowanie obecnego sterownika za pomocą DDU (Display Driver Uninstaller) i zainstalowanie najnowszego sterownika z oficjalnej strony NVIDIA. W pierwszym kroku odinstalujemy aktualny sterownik, aw drugim zainstalujemy najnowszy sterownik do karty graficznej. Ponieważ jest to problem z kartą graficzną NVIDIA, pokażemy Ci, jak pobrać najnowszy sterownik do karty graficznej NVIDIA GeForce GTX 980. Musisz także pobrać sterownik dla używanego systemu operacyjnego. W przypadku korzystania z systemu Windows 7 nie pobieraj sterownika dla systemu Windows Vista ani innego systemu operacyjnego. Przy wyborze sterownika ważna jest również architektura systemu operacyjnego. Jeśli używasz 32-bitowego systemu operacyjnego, musisz pobrać sterownik dla 32-bitowego systemu operacyjnego. Ta sama sytuacja jest z 64-bitowym systemem operacyjnym.

  1. Otwórz przeglądarkę internetową (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge lub inna)
  2. Otwórz witrynę internetową pod tym LINKIEM i pobierz DDU (Display Driver Uninstaller)
  3. Uruchom DDU (dezinstalator sterownika ekranu)
  4. Wybierz opcję Wyczyść i uruchom ponownie (zdecydowanie zalecane). Po tym kroku sterownik graficzny zostanie odinstalowany z komputera.
  5. Otwórz witrynę NVIDIA pod tym LINKIEM
  6. Wybierz odpowiednią kartę graficzną w sekcji Ręczne wyszukiwanie sterowników i kliknij ROZPOCZNIJ WYSZUKIWANIE . W naszym przykładzie wybraliśmy GeForce GTX 980 i Windows 10 x64. To tylko przykład, musisz pobrać sterownik dla swojego komputera.
  7. Zobaczysz wynik wyszukiwania. Musisz pobrać najnowszą wersję grafiki Najnowsza wersja sterowników graficznych jest pierwsza na liście wyników. Jeśli pierwszy sterownik jest w wersji beta, nie zalecamy pobierania sterownika w wersji beta. W naszym przypadku pierwszym sterownikiem jest sterownik GeForce 385.12 - wersja BETA . Pobierzemy drugi sterownik o nazwie GeForce Game Ready Driver - WHQL.
  8. Kliknij drugi sterownik na liście, jest to sterownik GeForce Game Ready - WHQL
  9. Kliknij przycisk Zgadzam się i pobierz, aby potwierdzić, że przeczytałeś i zgadzasz się na związanie się Licencją na użytkowanie oprogramowania NVIDIA przez klienta w zakresie używania sterownika. Pobieranie sterownika rozpocznie się natychmiast po kliknięciu przycisku „Zgadzam się i pobierz”. Firma NVIDIA zaleca użytkownikom aktualizację do najnowszej wersji sterownika.
  10. Zainstaluj sterownik graficzny
  11. Uruchom ponownie system Windows
  12. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 3: Downgrade sterowników

Jak wiesz, prawie wszystkie aplikacje, które są kompatybilne z Windows 7, są również kompatybilne z Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10. Na tej podstawie zalecamy pobranie sterownika grafiki dla systemu Windows 7 i zainstalowanie go w nowszym systemie operacyjnym, Windows 8, Windows 8.1 lub Windows 10. Na przykład, jeśli używasz 32-bitowego systemu Windows 10, będziesz musiał pobierz sterownik dla wersji 32-bitowej, powinien to być 32-bitowy system Windows 7. Ta sama procedura dotyczy 64-bitowego systemu operacyjnego. Przed obniżeniem wersji sterownika graficznego należy odinstalować kartę graficzną z DDU, co jest opisane w metodzie 2.

Metoda 4: Zmień ustawienia globalne w Panelu sterowania NVIDIA

Po zainstalowaniu oficjalnego sterownika karty graficznej zostanie zainstalowane dodatkowe oprogramowanie NVIDIA. Będziesz musiał zmienić niektóre ustawienia w Panelu sterowania NVIDIA .

  1. Kliknij menu Start i wpisz Panel sterowania NVIDIA
  2. Otwórz Panel sterowania NVIDIA
  3. Przejdź do Ustawień 3D
  4. Wybierz Zarządzaj ustawieniami 3D
  5. Wybierz zakładkę Global Settings
  6. W obszarze Preferowany procesor graficzny wybierz wydajny procesor NVIDIA
  7. Przejdź do trybu zarządzania energią i zmień na Preferuj maksymalną wydajność
  8. Przejdź do Vertical Sync i zmień na OFF
  9. Zamknij panel sterowania NVIDIA
  10. Uruchom ponownie system Windows
  11. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 5: Włącz NVIDIA Nview

Kiedy zainstalujesz najnowszy sterownik NVIDIA, razem ze sterownikiem zainstalujesz NVIDIA Nview Manager. nView pomaga zwiększyć produktywność w środowisku zawodowym. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o NVIDIA Nview, sprawdź to LINK. Niewielu użytkowników rozwiązało problem BSOD, włączając NVIDIA Nview.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz panel sterowania i naciśnij Enter
  3. Filtruj ikony według dużych ikon
  4. Otwórz Menedżera pulpitu NVIDIA Nview
  5. W menedżerze nView Desktop Manager kliknij Włącz
  6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK
  7. Uruchom ponownie system Windows
  8. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 6: wykluczenie nvlddmkm.sys ze skanowań

Gdy program antywirusowy rozpoczyna skanowanie dysku twardego i włącza nvlddmkm.sys do skanowania, system Windows może przestać działać z powodu problemu z BSOD. W związku z tym należy wykluczyć plik nvlddmkm.sys ze skanowań antywirusowych. Pokażemy Ci, jak wykluczyć ten plik za pomocą programu Windows Defender .

  1. Kliknij menu Start i wpisz Windows Defender
  2. Prawo kliknij na systemie Windows Defender i wybierz polecenie Uruchom jako administrator
  3. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić uruchomienie programu Windows Defender jako administrator
  4. Kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu
  5. Kliknij Dodaj i wyklucz w obszarze Wykluczenia
  6. Kliknij Wykluczenie z pliku
  7. Przejdź do folderu Drivers w następującej lokalizacji C: \ Windows \ System32 \ drivers
  8. Kliknij Wyklucz ten plik
  9. Czek został dodany
  10. Uruchom ponownie system Windows
  11. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 7: Skopiuj inny plik nvlddmkm.sys

W tej metodzie ponownie utworzysz plik nvlddmkm.sys. Pokażemy Ci, jak to zrobić w systemie Windows 10.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij E, aby otworzyć Eksploratora Windows lub Eksploratora plików
  2. Przejdź do następującej lokalizacji C: \ NVIDIA
  3. Wybierz plik nvlddmkm.sys i skopiuj plik
  4. Wklej plik do katalogu głównego C:
  5. Przejdź do następującej lokalizacji C: \ Windows \ System32 \ drivers
  6. Zlokalizuj nvlddmkm.sys
  7. Zmień nazwę pliku na nvlddmkm.sys.old
  8. Kliknij menu Start i wpisz Wiersz polecenia
  9. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator
  10. Wpisz exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys i naciśnij klawisz Enter. To polecenie pozwoli ci rozpakować plik nvlddmkm.sys (który został wcześniej zapisany w katalogu głównym C :) i utworzyć nową instancję pliku.
  11. Skopiuj nowy plik do C: \ Windows \ System32 \ drivers
  12. Uruchom ponownie system Windows
  13. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 8: Zmień motyw systemu Windows

Ta metoda może być dziwna, ale niewielu użytkowników rozwiązało swój problem, zmieniając motyw systemu Windows. Pokażemy Ci, jak zmienić motyw systemu Windows w systemie Windows 7.

  1. Prawo kliknij na pulpicie i wybierz Właściwości
  2. Zmiana systemu Windows motyw do systemu Windows 7 Podstawowy
  3. Uruchom ponownie system Windows
  4. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 9: Odinstaluj Intel Dynamic Platform and Thermal Framework

Intel Dynamic Platform & Thermal Framework to oprogramowanie zapewniające sterowanie procesorem. Oprogramowanie umożliwia sterowanie mocą / wydajnością procesora i szybkościami wentylatorów w celu uzyskania lepszej spójności podczas gier lub innych dużych obciążeń. Jeśli na komputerze są zainstalowane platformy Intel Dynamic Platform i Thermal Framework, należy je odinstalować.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz appwiz. cpl i naciśnij Enter
  3. Wybierz Intel Dynamic Platform & Thermal Framework
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel Dynamic Platform & Thermal Framework i wybierz Odinstaluj
  5. Poczekaj, aż system Windows zakończy procedurę
  6. Uruchom ponownie system Windows
  7. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 10: Wyłącz szybkie uruchamianie systemu Windows 10

System Windows 10 udostępnia nową opcję o nazwie Szybkie uruchamianie . Szybkie uruchamianie pomaga szybciej uruchomić CP po wyłączeniu.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij X
  2. Wpisz panel sterowania i naciśnij Enter
  3. Sortuj ikony według kategorii
  4. Wybierz Sprzęt i dźwięk
  5. Wybierz Opcje zasilania
  6. Kliknij Wybierz działanie przycisków zasilania
  7. Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne
  8. Odznacz Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)
  9. Zapisz zmiany
  10. Uruchom ponownie system Windows
  11. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 11: Przywracanie systemu

Czasami po aktualizacji systemu Windows lub pewnych zmianach systemowych komputer przestaje działać. Rozwiązaniem tego problemu jest przywrócenie systemu Windows do poprzedniego stanu sprzed tej aktualizacji lub zmian systemu. Jednym z kroków, które użytkownicy końcowi ignorują, jest utworzenie punktów kontrolnych przywracania systemu. Jeśli nie jesteś jednym z użytkowników, którzy to zignorowali, zalecamy przywrócenie systemu Windows do poprzedniego stanu za pomocą funkcji Przywracanie systemu. Jeśli wiesz, kiedy komputer działał bez problemów, przywróć system Windows do tej daty. Jeśli Przywracanie systemu nie jest włączone na Twoim komputerze, musisz przeczytać Metodę 12. Zalecamy włączenie Przywracania systemu.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij Enter
  2. Wpisz rstrui.exe i naciśnij Enter
  3. Kliknij Wybierz inny punkt przywracania i kliknij Dalej
  4. Wybierz odpowiedni punkt kontrolny i kliknij Dalej
  5. Kliknij Finish
  6. Uruchom ponownie system Windows i poczekaj, aż system Windows zakończy przywracanie systemu
  7. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 12: Przywróć poprzednią wersję systemu operacyjnego

Jeśli zaktualizowałeś system Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1 do Windows 10 i nie możesz pracować z powodu BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys), prawdopodobnie twoja karta graficzna nie jest kompatybilna z nowszym systemem operacyjnym. Zalecamy zmianę nowszego systemu operacyjnego na poprzedni. W tym celu będziesz potrzebować rozruchowego dysku DVD z systemem Windows lub dysku flash USB.

Metoda 13: Zainstaluj ponownie system Windows 10 w innej wersji

Niewielu użytkowników rozwiązało swój problem, zmieniając wersję systemu Windows 10. Nie ma problemu w systemie Windows 10 1015, kompilacja 10586 . W innych wersjach, w tym Windows 10 1607 i Windows 10 1703, BSOD nadal istnieje. Na tej podstawie zalecamy zainstalowanie kolejnej wersji.

Metoda 14: Wyłącz urządzenie audio w systemie BIOS lub UEFI

W tej metodzie będziesz musiał wyłączyć swoją kartę pokładową, aby wyeliminować BSOD. Będziesz musiał uzyskać dostęp do systemu BIOS lub UEFI. Jak uzyskasz dostęp do systemu BIOS lub UEFI? To zależy od dostawcy. W przypadku Dell musisz nacisnąć F2 podczas rozruchu, w przypadku HP musisz nacisnąć przycisk F10. Zachęcamy do zapoznania się z dokumentacją techniczną używanego urządzenia. Pokażemy Ci, jak wyłączyć kartę dźwiękową na płycie głównej ASUS.

  1. Uruchom ponownie lub włącz komputer lub notebook
  2. Podczas procesu uruchamiania naciśnij Del lub F2, aby uzyskać dostęp do BIOS lub UEFI
  3. Naciśnij klawisz F7, aby uzyskać dostęp do trybu zaawansowanego
  4. Kliknij OK, aby potwierdzić dostęp do trybu zaawansowanego
  5. Wybierz opcję Zaawansowane, a następnie kliknij opcję Konfiguracja urządzeń pokładowych
  6. Przejdź do wbudowanych urządzeń audio. Jak widać, istnieją dwa urządzenia audio Kontroler HD Audio i Kontroler Realtek LAN. Musisz je wyłączyć.
  7. Naciśnij klawisz ESC na klawiaturze, a następnie kliknij Zapisz zmiany i zresetuj
  8. Uruchom ponownie system Windows
  9. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 15: Zaktualizuj system BIOS lub UEFI

Czasami, gdy komputer lub notebook ma problem z kodami BSOD, jednym z rozwiązań jest aktualizacja oprogramowania układowego BIOS lub UEFI. Pokażemy Ci, jak zaktualizować BIOS / UEFI na płycie głównej ASUS P8B75-M. Najpierw musisz znać aktualną wersję systemu BIOS lub UEFI. Procedura aktualizacji systemu BIOS lub UEFI nie jest taka sama dla wszystkich płyt głównych. Sprawdź dokumentację techniczną swojej płyty głównej, sekcję BIOS lub UEFI.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz msinfo32.exe i naciśnij Enter
  3. Przejdź do wersji / daty systemu BIOS . W naszym przykładzie aktualna wersja to 1606 , opracowana 3.3.2014.
  4. Otwórz przeglądarkę internetową (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge lub inna)
  5. Otwórz witrynę firmy ASUS, aby pobrać nową wersję systemu BIOS, więc otwórz to LINK. Jak widać na dysku flash USB znajduje się nowa wersja BIOS-u 1701, którą należy pobrać.
  6. Uruchom ponownie komputer
  7. Podczas procesu uruchamiania naciśnij klawisz F2 lub Delete, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS lub UEFI
  8. Naciśnij klawisz F7, aby uzyskać dostęp do trybu zaawansowanego
  9. Kliknij OK, aby potwierdzić dostęp do trybu zaawansowanego
  10. Wybierz ASUS EZ Flash Utility
  11. Wybierz plik aktualizacji z dysku flash USB i kliknij Zainstaluj
  12. Uruchom ponownie system Windows
  13. Uruchom ponownie msinfo32.exe i sprawdź aktualną wersję systemu BIOS, aby upewnić się, że system BIOS został pomyślnie zaktualizowany do nowszej wersji
  14. Ciesz się systemem Windows bez BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Metoda 16: Usuń kurz z płyty głównej i wentylatorów

Czasami gniazda PCIe i wentylatory mogą być zabrudzone. Zalecamy usunięcie kurzu z portów, gniazd i wentylatorów. Jeśli nie możesz tego doświadczyć, najlepszym rozwiązaniem jest zrobienie tego w serwisie naprawy komputera.

Metoda 17: Zmień kabel

Niewielu użytkowników rozwiązało swój problem, wymieniając kabel między komputerem a monitorem. Jeśli używasz VGA lub DVI, zmień je na kabel HDMI . Jeśli twój monitor obsługuje tylko VGA lub DVI, spróbuj zmienić VGA na DVI i odwrotnie.

Metoda 18: Zmień kartę graficzną

Ostatnią metodą jest zmiana karty graficznej. Którą kartę kupić, NVIDIA czy AMD? To Twój wybór, oba mają pewne zalety i wady. Zalecamy zakup kompatybilnej karty graficznej z płytą główną i systemem operacyjnym. Jeśli kupisz kartę graficzną, która jest kompatybilna tylko z systemem Windows Vista i chcesz zainstalować tę kartę graficzną w systemie Windows 10, nie rób tego. Prawdopodobnie będzie miał ten sam lub podobny problem ... c