Jak naprawić błąd Bluetooth nie wykrywa urządzeń w systemie Windows 10?

Problem objawia się, gdy próbujesz skanować w poszukiwaniu pobliskich urządzeń Bluetooth, ale nie możesz wykryć żadnego. Zwykle pojawia się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows lub po wykonaniu niektórych aktualizacji sterowników. Zdecydowanie powinieneś sprawdzić, czy urządzenie, z którym próbujesz się połączyć, działa poprawnie, zanim przejdziesz do dalszej części tego artykułu.

Firma Microsoft zasugerowała kilka metod, które można zastosować do rozwiązania tego problemu, a pozostałe metody zostały odkryte przez innych użytkowników, którzy zmagali się z tym samym problemem. Postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aby miejmy nadzieję rozwiązać ten problem!

Co powoduje, że Bluetooth przestaje wykrywać urządzenia w systemie Windows 10?

Istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą powodować pojawienie się tego problemu w systemie Windows 10. Zdecydowaliśmy się uwzględnić najczęstsze przyczyny, które mogą pomóc w zidentyfikowaniu prawidłowego sposobu rozwiązania problemu. Może Ci to zaoszczędzić trochę czasu i nerwów, więc koniecznie sprawdź poniższą listę!

  • Usługi Bluetooth nie działają - w najlepszym przypadku usługi Bluetooth mogły zostać zatrzymane z nieznanego powodu. Ponadto ich typ uruchamiania powinien być ustawiony na Automatyczny, aby usługi były uruchamiane przy każdym uruchomieniu systemu Windows.
  • Sterowniki Bluetooth są wadliwe - Największą przyczyną problemu stare lub niezgodne sterowniki Bluetooth. Czasami urządzenia Bluetooth wymagają sterowników od producenta, a czasami można użyć tego dostarczonego przez system Windows. Tak czy inaczej, sterownik wymaga wymiany.

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że usługa Bluetooth jest uruchomiona

Jest całkiem możliwe, że błąd dotyczący głównej usługi Bluetooth powoduje problemy z wykrywaniem. Usługi można dość łatwo ponownie uruchomić, a ta metoda jest zdecydowanie łatwa do wykonania dla każdego! Upewnij się, że postępujesz zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie uruchomić usługę Bluetooth!

  1. Otwórz narzędzie Uruchom , używając kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze (naciśnij te klawisze w tym samym czasie. Wpisz „ services. Msc ” w nowo otwartym polu bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć narzędzie Usługi .
  1. Alternatywnym sposobem jest otwarcie Panelu sterowania poprzez zlokalizowanie go w menu Start . Możesz go również wyszukać za pomocą przycisku wyszukiwania w menu Start.
  2. Po otwarciu okna Panelu sterowania zmień opcję „ Wyświetl według ” znajdującą się w prawej górnej części okna na „ Duże ikony ” i przewiń w dół, aż znajdziesz narzędzia administracyjne. Kliknij je i znajdź skrót Usługi na dole. Kliknij go, aby go również otworzyć.
  1. Znajdź usługę Bluetooth na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
  2. Jeśli usługa jest uruchomiona (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), na razie zatrzymaj ją, klikając przycisk Zatrzymaj w środku okna. Jeśli zostanie zatrzymany, pozostaw go zatrzymany, dopóki nie przejdziemy dalej.
  1. Przed wykonaniem innych kroków upewnij się, że opcja w menu Typ uruchomienia w oknie właściwości usługi jest ustawiona na Automatyczny . Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić podczas zmiany typu uruchamiania. Przed wyjściem kliknij przycisk Start na środku okna. Po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

System Windows nie może uruchomić usługi Bluetooth na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie.

W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.

  1. Wykonaj kroki 1-3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć okno właściwości usługi. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij Przeglądaj…

  1. W polu „ Wprowadź nazwę obiektu do wybrania ” wpisz nazwę swojego konta, kliknij opcję Sprawdź nazwy i zaczekaj, aż nazwa stanie się dostępna.
  2. Po zakończeniu kliknij przycisk OK i wpisz hasło w polu Hasło , gdy zostanie wyświetlony monit o jego skonfigurowanie. Teraz powinieneś być w stanie wykryć urządzenia Bluetooth.

Uwaga : jeśli problem nadal występuje, powtórz ten sam proces dla innych usług Bluetooth, takich jak usługa pomocy technicznej Bluetooth lub usługa Bluetooth GATT.

Rozwiązanie 2: Zaktualizuj sterowniki urządzeń Bluetooth

Ten problem często pojawia się po zaktualizowaniu systemu Windows do najnowszej wersji; zwłaszcza jeśli uruchomiono aktualizację na dużą skalę. Często powoduje to zainstalowanie różnych sterowników dla niektórych urządzeń, a wielu użytkowników skarżyło się, że łączność Bluetooth została zerwana po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji. Można to rozwiązać, aktualizując lub ponownie instalując sterowniki urządzeń Bluetooth w Menedżerze urządzeń!

  1. Kliknij przycisk menu Start, wpisz „ Menedżer urządzeń ” i wybierz go z listy dostępnych wyników, klikając po prostu pierwszy. Możesz także nacisnąć kombinację klawiszy Windows + R , aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom. Wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i kliknij OK, aby go uruchomić.
  1. Sekcja, którą musisz odwiedzić, nazywa się Bluetooth. W sekcji Bluetooth możesz wybrać wszystkie wpisy. Wykonaj poniższe kroki dla wszystkich urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą wybraną pozycję i wybierz Odinstaluj urządzenie
  1. Potwierdź wszelkie okna dialogowe lub monity, które mogą wymagać potwierdzenia odinstalowania bieżącego sterownika i poczekaj na zakończenie procesu.
  2. Wpisz w Google „ nazwę swojego urządzenia + producent” i poszukaj linku do ich oficjalnej strony internetowej. Znajdź najnowszy sterownik urządzenia i pobierz.
  1. Upewnij się, że uruchomiłeś właśnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie, aby zainstalować najnowsze sterowniki. Alternatywnie możesz wrócić do Menedżera urządzeń i kliknąć Akcja w górnym menu. Kliknij opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu , aby sprawdzić urządzenia bez sterowników i zainstalować je automatycznie.
  1. Sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy nadal występują problemy z łącznością Bluetooth!

Rozwiązanie 3: Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows

Wydaje się, że najnowsze wersje systemu Windows 10 rozwiązały ten problem na dobre, o ile nie był on spowodowany przez programy innych firm. Mimo że problem był często powodowany przez usługę Windows Update, system Windows wydał później poprawki, aby pozbyć się problemu. Aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji jest zawsze pomocna, jeśli chodzi o radzenie sobie z podobnymi błędami, a użytkownicy zgłaszali, że najnowsze wersje systemu Windows 10 faktycznie rozwiązują ten problem w szczególności.

  1. Użyj kombinacji Klawisz Windows + I , aby otworzyć Ustawienia na komputerze z systemem Windows. Alternatywnie możesz wyszukać „ Ustawienia ”, używając paska wyszukiwania znajdującego się na pasku zadań.
  2. Zlokalizuj i otwórz sekcję „ Aktualizacja i zabezpieczenia ” w Ustawieniach Pozostań na karcie Windows Update i kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje pod statusem Aktualizacji , aby sprawdzić, czy jest dostępna nowa wersja systemu Windows.
  1. Jeśli istnieje, system Windows powinien natychmiast zainstalować aktualizację, a następnie zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera.

Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Mimo że narzędzia do rozwiązywania problemów rzadko są w stanie rozwiązać problem poprawnie, wielu użytkowników zgłosiło, że uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów umożliwiło łatwe rozwiązanie problemu. Jest to prawdopodobnie najłatwiejsza metoda, którą możesz wypróbować, więc upewnij się, że zaczynasz od tej metody!

Użytkownicy systemu Windows 10:

  1. Wyszukaj Ustawienia w menu Start i kliknij pierwszy wynik, który się pojawi. Można też kliknąć bezpośrednio na przycisk zębatej w dolnej lewej części menu Start lub można użyć kombinacji klawiszy Klawisz Windows + I .
  1. Znajdź sekcję Aktualizacja i zabezpieczenia w dolnej części okna Ustawienia i kliknij ją.
  2. Przejdź do karty Rozwiązywanie problemów i sprawdź w obszarze Znajdź i napraw inne problemy
  3. Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami powinno znajdować się u dołu, więc kliknij je i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  1. Sprawdź, czy problem został rozwiązany!

Inne wersje systemu Windows:

  1. Otwórz Panel sterowania , wyszukując narzędzie za pomocą przycisku Start lub klikając przycisk Szukaj (Cortana) w lewej części paska zadań (lewa dolna część ekranu.
  2. Możesz także użyć kombinacji klawiszy Windows + R, gdzie należy wpisać „ control. exe ”i kliknij Uruchom, co spowoduje również bezpośrednie otwarcie Panelu sterowania.
  1. Po otwarciu Panelu sterowania zmień widok na Kategoria i kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki w sekcji Sprzęt i dźwięk , aby otworzyć tę sekcję.
  2. Przejdź do sekcji Urządzenia , kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę komputera i wybierz opcję Rozwiązywanie problemów. Możesz również zobaczyć żółty trójkąt obok ikony komputera i pozycji Rozwiązywanie problemów w menu kontekstowym.
  1. Potwierdź wszystkie opcje dialogowe, które mogą się pojawić i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie.