Kod błędu 0x800b0100 i 0x800b0109 oznacza, że Windows Update próbuje zainstalować aktualizację, ale plik wymagany przez Windows Update jest uszkodzony lub go brakuje. Dzieje się tak często, szczególnie w przypadku systemu Windows 10 i faktu, że nadal ma bardzo niestabilny sposób pobierania aktualizacji. Mimo że Microsoft stale go naprawiał, nadal nie działa tak, jak powinien, a wielu użytkowników otrzymuje błędy, takie jak ten.
Ten błąd zostanie wyświetlony, jeśli spróbujesz uruchomić usługę Windows Update i pobrać i zainstalować nowe aktualizacje, czy to aktualizację zabezpieczeń, czy aktualizację zbiorczą, i zakończy się niepowodzeniem. Otrzymasz ten kod błędu, a aktualizacja nie zostanie zainstalowana. W prawie wszystkich przypadkach, bez względu na to, ile razy uruchomisz ponownie komputer itp., Aktualizacja będzie się ciągle kończyła niepowodzeniem i nie będziesz w stanie jej zaktualizować bez względu na wszystko.
Na szczęście istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu. Jeśli pierwsze rozwiązanie nie działa dla Ciebie, przejdź do następnego, ponieważ wszystkie działają w różnych sytuacjach.
Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Ten problem z usługą Windows Update, a także kilkoma innymi, można rozwiązać, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Możesz pobrać narzędzie tutaj, wybrać odpowiednią wersję dla swojej wersji systemu operacyjnego. Po pobraniu przejdź do folderu Pobrane i uruchom go. Postępuj zgodnie z instrukcjami do końca i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje. Powinny być w stanie zainstalować teraz bez żadnych problemów, ale jeśli ponownie wystąpią problemy, przejdź do następnej metody.
Metoda 2: Uruchom narzędzie DISM
Narzędzie do obsługi i zarządzania obrazem wdrażania to narzędzie wiersza polecenia, które jest wbudowane w system Windows i służy do obsługi obrazu systemu Windows. Często rozwiązuje problemy z systemem Windows, od małych, takich jak ten, po większe, z którymi możesz się spotkać. Uruchomienie go jest dość łatwe, ale upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami , ponieważ popełnienie błędu może wyrządzić więcej szkody niż pożytku.
- Naciśnij jednocześnie klawisz Windows i X na klawiaturze. Z menu wybierz opcję Wiersz polecenia (administrator).
LUB
- Naciśnij klawisz Windows i wpisz Wynik Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz Uruchom jako administrator.
- Po otwarciu wiersza polecenia za pomocą dowolnego z dwóch powyższych sposobów należy wpisać następujące polecenia. Upewnij się, że naciskasz Enter na klawiaturze po każdym, aby je wykonać, i upewnij się, że nie popełnisz literówki.
discm.exe / online / cleanup-image / scanhealth
discm.exe / online / cleanup-image / restorehealth
- Albo wpisz zjazdu i naciśnij Enter , lub po prostu zamknąć okno wiersza polecenia.
- Spróbuj ponownie uruchomić Windows Update. Aktualizacje powinny teraz działać bez zarzutu.
Metoda 3: Użyj Edytora rejestru
Edytor rejestru to bardzo potężne narzędzie, o ile wiesz, co robisz. Zaleca się wykonanie kopii zapasowej przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian, ponieważ może to spowodować problemy i będziesz chciał mieć bezpieczne rozwiązanie. Po otwarciu (patrz krok 1 poniżej), po prostu kliknij Plik w lewym górnym rogu i wybierz Eksportuj. Skonfiguruj ustawienia i zapisz kopię zapasową rejestru.
- Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze i wpisz regedit Otwórz wynik, a powinieneś być w Edytorze rejestru.
- Rozwiń HKLM, następnie Oprogramowanie, Zasady, Microsoft, Windows i wreszcie Windows Update.
- Usuń usługę Windows Update. Masz już kopię zapasową, więc jeśli to nie zadziała, możesz zaimportować ją z powrotem.
- Zamknij edytor rejestru, naciśnij jednocześnie Windows i klawisz R i wpisz msc w oknie Uruchom. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze, aby otworzyć okno Usługi.
- Gdy znajdziesz się w środku, zlokalizuj Windows Update i usługę inteligentnego transferu w tle. Zrób to samo dla obu z nich: kliknij prawym przyciskiem myszy , wybierz Zatrzymaj z menu, a gdy obie usługi zostaną zatrzymane, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom dla obu, skutecznie ponownie uruchamiając usługi.
- Zamknij okno Usługi i spróbuj ponownie zaktualizować - powinno działać dobrze.
Mimo że system Windows 10 był już od jakiegoś czasu niedostępny i było wiele aktualizacji i ulepszeń dla użytkowników, nie jest tajemnicą, że wciąż ma sporo błędów i dziwactw tu i tam, zwłaszcza w przypadku aktualizacji. Jeśli jednak otrzymujesz ten konkretny błąd, jedna z powyższych metod z pewnością Ci pomoże, więc nie bój się ich wypróbować.