Jak naprawić błąd Yahoo lub AT&T 652314

Kod błędu „ 652314 ” występuje, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do adresu e-mail Yahoo lub AT&T, który jest scalony lub pojedynczy. Ponadto zgłaszane są również przypadki, w których wiele osób napotyka ten błąd, gdy nie mogą zmienić hasła do konta.

Powodem, dla którego dzieje się to tylko na kontach współdzielonych, jest to, że techniczne powiązania nie są ustawione poprawnie, a nawet jeśli użytkownik odłączył swoje konto od którejkolwiek z firm, nadal może zostać przekierowany do niej w celu zmiany hasła.

Jak naprawić kod błędu: 652314?

Jak wspomniano wcześniej, ten błąd występuje głównie wtedy, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do konta, ale nie ma dostępu, a zamiast tego pojawia się komunikat o błędzie. Jeśli nadal jesteś w trakcie odłączania swojego konta od firmy (AT&T lub Yahoo), poczekaj, aż proces się zakończy, zanim spróbujesz ponownie.

Jeśli nie masz problemu z łączeniem, możesz wykonać poniższe rozwiązania. Upewnij się, że masz pod ręką najnowsze informacje e-mail, aby móc je wprowadzić w razie potrzeby.

Rozwiązanie 1: Uzyskanie dostępu za pomocą pytań zabezpieczających

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest odzyskanie dostępu do konta poprzez wprowadzenie niezbędnych danych konta, aby zresetować hasło lub użyć innego zarejestrowanego adresu e-mail, aby uzyskać do niego dostęp (jeśli został dodany jako konto odzyskiwania). Oto kroki, jak można otworzyć pytania zabezpieczające, aby odzyskać dostęp do konta w AT&T.

  1. Otwórz oficjalną stronę AT&T i kliknij Zaloguj się.
  2. Teraz kliknij Zapomniałem nazwy użytkownika lub hasła .
  1. Teraz wybierz odpowiednią opcję „ Nie pamiętam hasła ” i wprowadź swój adres e-mail sbcglobal, którego zwykle używasz do logowania.
  2. Teraz zakończ proces odzyskiwania i po wprowadzeniu podstawowych odpowiedzi odzyskiwania spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto po odzyskaniu hasła.

Rozwiązanie 2: Wypełnianie zapytań reCAPTCHA

Zauważono, że kilka dużych witryn internetowych wprowadziło reCAPTCHA na swoją platformę, aby ograniczyć ataki typu flooding i DDOS. AT&T i Yahoo są jednymi z nielicznych, które wdrożyły to podejście. Jednak według niektórych użytkowników utknęli oni w pętli reCAPTCHA na czas nieokreślony i nawet wtedy nie mogą uzyskać dostępu do swojego konta.

Aby rozwiązać tego rodzaju problem, upewnij się, że poprawnie wprowadzasz reCAPTCHA i poczekaj, aż zostanie przesłany. Dopiero po poprawnym wprowadzeniu reCAPTCHA będziesz mógł uzyskać dostęp do swojego konta, czy to Yahoo, czy AT&T.

Rozwiązanie 3: Sprawdzanie stanu serwera

Oficjalni programiści AT&T rozpoznali ten problem na odpowiednich forach i według nich:

Nasi członkowie nie mogą się zalogować po wielu próbach, a niektórzy są przekierowywani na strony Yahoo w celu zalogowania. Jest to znany problem i nasze zespoły sieciowe pracują nad jego rozwiązaniem!

Ponieważ ten problem dotyczy zaplecza, nie można wiele zrobić poza próbą rozwiązania problemu zresetowania adresu e-mail. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto Yahoo i jest ono połączone z AT&T, musisz zresetować swój adres e-mail AT&T .

Nowe hasło będzie Twoim hasłem Yahoo i po zresetowaniu hasła wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przed kontynuowaniem logowania.

Rozwiązanie 4: Korzystanie z fikcyjnego konta w Yahoo

Jeśli nadal pojawia się komunikat o błędzie, nawet po wykonaniu wszystkich powyższych rozwiązań, spróbujemy dodać fałszywe konto w Yahoo, a następnie użyć go do zalogowania się na konto sbcglobal. To dalekie ujęcie, ale działa dla kilku użytkowników.

  1. Przejdź do Yahoo i skonfiguruj nowy adres e-mail (możesz korzystać z Gmaila, Live itp.). Teraz, gdy zostaniesz o to poproszony, dodaj kolejne konto, które będzie kontem sbcglobal, na które nie możesz się zalogować.
  1. Teraz spróbuj zalogować się ponownie na swoje konto sbcglobal, a Yahoo wyśle ​​wiadomość e-mail na Twoje konto Gmail (jeśli dodałeś je wcześniej), niezależnie od tego, czy próbujesz się zalogować, czy nie.
  2. Użyj tego mechanizmu otwierania odzyskiwania, a będziesz mógł uzyskać dostęp do swojego konta sbcglobal w mgnieniu oka.

Rozwiązanie 5: Kontakt z pomocą techniczną

Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, najlepiej skontaktuj się z pomocą techniczną AT&T i Yahoo, ponieważ mają kontrolę nad Twoim kontem i po weryfikacji mogą rozwiązać problem za Ciebie na swoim zapleczu.

Uważaj na oszukańcze strony internetowe z numerami telefonów, które mogą przekierowywać Cię do zakupu funkcji bezpieczeństwa poczty e-mail. Yahoo i AT&T nie pobierają żadnych opłat za udzielenie pomocy w tej sprawie.