Poprawka: brak błędu połączenia z zabezpieczoną siecią Wi-Fi w Internecie

Pojawiło się wiele zgłoszeń dotyczących problemu dotyczącego użytkowników systemu Windows 10, który powoduje, że dotknięci użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do Internetu przez Wi-Fi, nawet jeśli sieć Wi-Fi, z którą są połączeni, ma działające połączenie internetowe. Użytkownicy systemu Windows 10, których dotyczy ten problem, również zgłosili na swoich ekranach komunikat o błędzie „ Brak dostępu do Internetu, zabezpieczony ”.

Oto, co do tej pory wiemy o tym problemie: w większości przypadków jest on spowodowany nieprawidłową konfiguracją adresu IP. Ponadto wielu użytkowników systemu Windows 10 zaczyna doświadczać tego problemu po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows na swoich komputerach, ponieważ wiele aktualizacji systemu Windows 10 ma tendencję do zmiany ustawień konfiguracji sieci podczas ich instalacji.

1. Zmień właściwości karty sieciowej WiFi

Na szczęście ten problem można całkowicie naprawić, chociaż przed przystąpieniem do innych rozwiązań należy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem w systemie Windows 10. Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem na komputerze z systemem Windows 10, otwórz menu Start , wyszukaj hasło „ rozwiązywanie problemów ”, kliknij wynik wyszukiwania zatytułowany Rozwiązywanie problemów , kliknij Sieć i Internet i skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów. Jeśli jednak narzędzie do rozwiązywania problemów nie przyniesie rezultatów, poniżej przedstawiono najskuteczniejsze rozwiązania, których możesz użyć, aby spróbować rozwiązać ten problem samodzielnie:

  1. Przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R. Wpisz  ncpa.cpl  i kliknij  OK
  2. Wybierz połączenie Wi-Fi, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości
  3. We właściwościach Wi-Fi , na karcie „ To połączenie wykorzystuje następujące elementy: ”, należy zaznaczyć następujące opcje:
Klient sieci Microsoft Networks Udostępnianie plików i drukarek w sieciach Microsoft Networks Link-Layer Topology Discovery Sterownik We / Wy Mapper Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6) Obiekt odpowiadający wykrywania topologii łącza

2. Zresetuj połączenie z Internetem

  1. Kliknij ikonę Sieć w obszarze powiadomień komputera.
  2. Znajdź i kliknij sieć Wi-Fi, z którą masz połączenie, której dotyczy ten problem, i kliknij Zapomnij .
  3. Odłącz wszystkie kable Ethernet podłączone do komputera.
  4. Włącz tryb samolotowy na komputerze.
  5. Uruchom ponownie router Wi-Fi.
  6. Po uruchomieniu routera Wi-Fi wyłącz tryb samolotowy na komputerze.
  7. Kliknij ikonę Sieć w obszarze powiadomień komputera i połącz się z siecią Wi-Fi.
  8. Poczekaj kilka minut, a Twój dostęp do internetu powinien zostać przywrócony. Jeśli jednak problem nie ustąpi, po prostu przejdź do jednego z innych rozwiązań wymienionych i opisanych poniżej.

3. Zaktualizuj oprogramowanie sterownika karty sieciowej

  1. Naciśnij klawisz z logo Windows + R, aby otworzyć Run
  2. Wpisz devmgmt. msc w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić Menedżera urządzeń .
  3. W Menedżerze urządzeń kliknij dwukrotnie sekcję Karty sieciowe, aby ją rozwinąć.
  4. Zlokalizuj kartę sieciową, której aktualnie używa Twój komputer w sekcji Karty sieciowe , kliknij ją prawym przyciskiem myszy i kliknij Aktualizuj oprogramowanie sterownika… .
  5. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i poczekaj, aż system Windows przeprowadzi wyszukiwanie.

Jeśli komputer znajdzie zaktualizowane sterowniki karty sieciowej, automatycznie je pobierze i zainstaluje. Gdy to zrobisz, możesz spróbować uzyskać dostęp do Internetu i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli system Windows nie znajdzie żadnego zaktualizowanego oprogramowania sterownika karty sieciowej, należy jednak dokładnie sprawdzić, czy masz najnowsze oprogramowanie sterownika karty sieciowej dla systemu Windows 10, przechodząc do oficjalnej witryny producenta karty sieciowej, przejście do sekcji Pobieranie , Oprogramowanie lub Sterowniki i ręczne sprawdzenie dostępności zaktualizowanego oprogramowania sterownika.

4. Zmień konfigurację IP sieci

Ponieważ ten problem jest głównie spowodowany nieprawidłową konfiguracją adresu IP, w większości przypadków można go naprawić, po prostu zmieniając konfigurację adresu IP karty sieciowej. Aby zmienić konfigurację IP karty sieciowej komputera, próbując pozbyć się tego problemu, musisz:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć w obszarze powiadomień komputera i kliknij Otwórz centrum sieci i udostępniania .
  2. Kliknij Zmień ustawienia adaptera w lewym okienku Centrum sieci i udostępniania .
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją sieć bezprzewodową i kliknij Właściwości .
  4. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok pozycji Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6), aby go wyłączyć , i kliknij OK .
  5. Zamknij okno Połączenia sieciowe i uruchom ponownie komputer.

Poczekaj, aż komputer się uruchomi, a następnie sprawdź, czy dostęp komputera do Internetu został przywrócony.

5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj kartę sieciową komputera

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start , aby otworzyć menu WinX , i kliknij Menedżer urządzeń w menu WinX .
  2. W Menedżerze urządzeń kliknij dwukrotnie sekcję Karty sieciowe, aby ją rozwinąć.
  3. Znajdź kartę sieciową odpowiedzialną za połączenia bezprzewodowe na twoim komputerze w sekcji Karty sieciowe , kliknij ją prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj .
  4. Włącz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia opcję zaznaczając pole wyboru obok niego, a następnie kliknij OK .
  5. Zaczekaj, aż karta sieciowa i jej oprogramowanie sterownika zostaną całkowicie odinstalowane.
  6. Po odinstalowaniu karty sieciowej kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Gdy to zrobisz, system Windows automatycznie wykryje i ponownie zainstaluje kartę sieciową i jej sterowniki.
  7. Poczekaj, aż karta sieciowa i jej sterowniki zostaną ponownie zainstalowane, a następnie uruchom ponownie komputer. Pamiętaj, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany podczas uruchamiania komputera.