Poprawka: błąd pobierania Discord

Discord pojawił się jako bezpłatna alternatywa dla TeamSpeak i Skype i oferuje świetne rozwiązanie dla opcji czatu głosowego, których gracze potrzebują, aby spełnić swoje wrażenia z gry. Sam program nie jest jednak tak doskonały i istnieje sporo błędów, z którymi użytkownicy muszą sobie poradzić, aby poprawnie uruchomić program.

Menedżerowie użytkowników mogą przejść przez błąd instalacji, który zwykle pojawia się, gdy pojawia się nowa wersja narzędzia, na kilka sposobów. Zalecamy wypróbowanie wszystkich poniższych metod i jesteśmy pewni, że jedna z nich zadziała.

Rozwiązanie 1: Usuń kilka folderów

Usunięcie folderów Discord znajdujących się na komputerze w określonych lokalizacjach jest w rzeczywistości jednym z najlepszych sposobów tymczasowego rozwiązania problemu i przejścia przez proces instalacji bez otrzymywania błędów. Sam proces jest dość prosty, więc pamiętaj, aby dokładnie wykonać poniższe czynności.

  1. Zamknij program Discord, aby całkowicie działał, zamykając go z paska zadań w prawej dolnej części ekranu i upewnij się, że w Menedżerze zadań nie ma uruchomionych procesów z nim związanych. Menedżera zadań można otworzyć za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc.
  2. Kliknij przycisk Start lub przycisk wyszukiwania obok niego i wpisz „Uruchom” lub użyj kombinacji klawiszy Windows + R, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom. Wpisz „% appdata%” i kliknij Enter.

  1. Znajdź folder Discord w otwartym folderze, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Usuń.
  2. Wróć do okna dialogowego Uruchom i wpisz „% localappdata%”, kliknij Enter i znajdź folder Discord, który również powinieneś usunąć.
  3. Sprawdź, czy możesz przejść przez proces instalacji bez błędów po ponownym uruchomieniu komputera.

Rozwiązanie 2: Uruchom aktualizację ręcznie

Ponieważ ten błąd zwykle występuje, gdy pojawia się nowa wersja aplikacji, logiczne jest myślenie, że coś jest nie tak z procesem aktualizacji. Czasami można to naprawić, uruchamiając proces aktualizacji ręcznie i z uprawnieniami administratora, co jest łatwe do wypróbowania, więc upewnij się, że nie pomijasz tego rozwiązania.

  1. Przejdź do następującego folderu na komputerze, klikając ikonę Biblioteki na pasku zadań i wklejając lokalizację pokazaną poniżej:
C: \ Users (nazwa) \ AppData \ Local \ Discord

  1. Znajdź plik aktualizatora, który powinien mieć odpowiednią nazwę, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
  2. Wybierz wersję aplikacji, którą zainstalowałeś przed rozpoczęciem procesu aktualizacji. Jeśli nie jesteś tego pewien, możesz nawet wybrać starszą wersję. Po zakończeniu uruchom aplikację Discord jako administrator i sprawdź, czy problem zniknął.

Rozwiązanie 3: Zaktualizuj wszystko na swoim komputerze

Aktualizacja systemu operacyjnego i niektórych niezbędnych komponentów zainstalowanych na nim jest kluczowa, jeśli chcesz, aby program zaczął działać. Ponadto w Twoim najlepszym interesie jest aktualizowanie komputera za pomocą najnowszych aktualizacji, więc skorzystanie z tego rozwiązania z pewnością pomoże Twojemu komputerowi i prawdopodobnie również instalacji Discord.

System Windows 10 zwykle aktualizuje się automatycznie, ale jeśli coś było nie tak z tym procesem, zawsze możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji.

  1. Przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij X, aby otworzyć to specjalne menu kontekstowe. Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy menu Start. Wybierz Windows Powershell (Admin).

  1. W konsoli Powershell wpisz cmd i poczekaj, aż program PowerShell przełączy się na środowisko podobne do cmd.
  2. W konsoli „cmd” wpisz następujące polecenie i pamiętaj, aby później kliknąć Enter:
wuauclt.exe / updatenow
  1. Pozwól temu poleceniu działać przez co najmniej godzinę i sprawdź ponownie, aby sprawdzić, czy jakiekolwiek aktualizacje zostały znalezione i / lub zainstalowane pomyślnie.

Ważne jest również, aby zaktualizować i zweryfikować integralność instalacji Microsoft .NET Framework, która powinna zostać w pełni zaktualizowana. Nawet jeśli masz zainstalowaną najnowszą wersję na swoim komputerze, będziesz musiał przetestować jej integralność, a nawet naprawić, jeśli to konieczne.

Przejdź do tego łącza i kliknij czerwony przycisk pobierania, aby pobrać najnowszą wersję oprogramowania Microsoft .NET Framework. Po zakończeniu pobierania zlokalizuj pobrany plik i uruchom go. Pamiętaj, że będziesz musiał mieć stały dostęp do Internetu.

  1. Po zainstalowaniu najnowszej wersji czas sprawdzić jej integralność. Na klawiaturze użyj kombinacji klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Wpisz Panel sterowania i kliknij OK, aby go otworzyć.

  1. Kliknij opcję Odinstaluj program i kliknij opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows. Upewnij się, że znalazłeś wpis .NET Framework 4.xi upewnij się, że jest włączony.
  2. Jeśli pole wyboru obok .NET Framework 4.x nie jest zaznaczone, włącz je, klikając pole. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno funkcji systemu Windows i ponownie uruchomić komputer.

  1. Jeśli .Net Framework 4.x jest już włączony, możesz naprawić .Net Framework, czyszcząc pole i ponownie uruchamiając komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera ponownie włącz platformę .Net Framework i ponownie uruchom komputer.
  2. Sprawdź, czy system .NET Framework 3.5 SP1 jest włączony, znajdując go na tej samej liście i zaznaczając pole obok niego.
  3. Jeśli pole wyboru obok .NET Framework 3.5 SP1 nie jest zaznaczone, włącz je, klikając pole. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno funkcji systemu Windows i ponownie uruchomić komputer.

Rozwiązanie 4: Wyłącz skaner działający w czasie rzeczywistym w odpowiednim programie antywirusowym

Wyłączenie skanowania w czasie rzeczywistym jest zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem dla użytkowników, którzy mają zainstalowany program antywirusowy na swoim komputerze i prawie za każdym razem natychmiast rozwiązuje problem. Wygląda na to, że ich funkcja skanowania w czasie rzeczywistym nie współpracuje dobrze z Discordem i jego usługami i uniemożliwia mu prawidłowe połączenie z Internetem. Dlatego musisz go wyłączyć na kilka minut, aż aktualizacja zostanie poprawnie zainstalowana.

Ta opcja jest inna dla każdego narzędzia antywirusowego, więc odwiedź witrynę internetową swojego programu antywirusowego, aby uzyskać pełne instrukcje dotyczące jego wyłączania.

Rozwiązanie 5: Dodaj folder Discord do listy wyjątków programu antywirusowego

Some antivirus tools sometimes prevent the programs from connecting to the Internet properly and they block it under false suspicion. The whole confusion can be avoided while disabling your antivirus but then you are leaving your computer unprotected from external threats which are definitely not recommended for anyone as a permanent solution.

That is why you can add Discord to exceptions on the antivirus tool you are using.

  1. Open your antivirus user interface by double-clicking on its icon on the Desktop or by double-clicking on its icon in the bottom right part of your taskbar.
  2. The Exception setting is located in different places according to different antivirus tools. It can often be found simply without much hassle but here are some location on the most popular antivirus tools:
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions
  1. In each case, make sure you choose the folder location properly. The default location to the required folder is usually the same on all Windows operating systems and it goes like:
C:\Users(Name)\AppData\Local\Discord

Solution 6: Connecting to the Hotspot on Your Phone

If you are not using your home network to download and install Discord, it’s quite possible that the administrator of the network you are connecting to has blocked several ports used by Discord to connect to its servers. If that is the case, you can avoid this issue by generating a hotspot on your mobile phone in order to connect to it and avoid the restrictions.

Android Users:

  1. First of all, you need to possess an Android mobile phone with an active mobile data connection. Make sure you have enough data to cover the updating process or else you might run into trouble and spend more money than you are supposed to.
  2. Pull down the menu on your Android phone and click the gear icon at the top-right corner in order to open Settings.

  1. In the Settings app, click the Mobile hotspot and tethering option and click on Mobile hotspot. Choose the password you want by clicking the current one and click on the slider at the top right part of the screen to turn on the hotspot.

iOS Users:

  1. Open Settings on your iOS device and click on the Cellular option.
  2. Click under the Wi-Fi Password if you wish to change it and slide the slider next to the Personal Hotspot text to ON.

Solution 7: Delete Everything Discord-Related and Retry

The steps in this solution are quite simple to follow if you are careful and it helped several users fix their problem, even though some of the steps may look weird and unnecessary. Good luck!

  1. Close Discord from running completely by quitting it from the system tray at the bottom right part of your screen and make sure there are no running processes related to it in the Task Manager. The Task Manager can be opened by using the Ctrl + Shift + Esc key combination.
  2. Open Libraries and navigate to this PC. Click the search button at the top right part of the window and search for Discord. Delete all files which are displayed as results.

  1. Restart your computer, create an account on Discord and download the latest version. Instead of clicking the downloaded file immediately, right-click on it in the bottom tray in your browser and click on Show in folder.
  2. Locate the file named DiscordSetup and open it. Check to see if the problem is resolved.

Download the free CC Cleaner version and use it to clear any remaining files and then reinstall Discord.

Solution 8: Fix the Broken Package

It appears that a broken package that fails to extract itself is causing these issues in some cases and this can be fixed manually by extracting the file yourself using a special tool such as IZArc.  The process is actually simple enough but be careful.

  1. Run the DiscordSetup.exe installation file you downloaded and wait for the error message to appear.

  1. After the error has appeared, either click the Start button or the search button next to it and type “Run” or use the Windows Key + R key combination in order to bring up the Run dialog box. Type in “%localappdata%\SquirrelTemp” and click Enter.

  1. Znajdź plik o nazwie „Discord-0.0.291-full.nupkg” i skopiuj go i wklej do katalogu, w którym chcesz zainstalować Discord. Następnie otwórz plik za pomocą narzędzia do archiwizacji, takiego jak IZArc (potwierdzone, że działa) i wypakuj jego zawartość.
  2. Otwórz folder „lib \ net45 \” w tej samej lokalizacji i uruchom program Discord.exe, aby sprawdzić, czy się otworzy.

Rozwiązanie 9: Przywracanie systemu

Niestety ta ostatnia metoda jest rodzajem ostateczności, która zadziałała dla użytkowników, którzy wypróbowali wszystkie inne opcje i nadal nie udało im się rozwiązać problemu. Upewnij się, że przywracasz komputer do punktu przywracania, zanim zaczął się błąd, co spowoduje przywrócenie oryginalnej wersji bez błędów.

Uwaga:  Upewnij się, że próbujesz uruchomić instalator jako administrator, a jeśli to również zostało zrobione, spróbuj pobrać i zainstalować Javę z tego miejsca.