Jak naprawić błąd „Zapora blokuje Quickbooks”?

Quickbooks to oprogramowanie księgowe opracowane i dystrybuowane przez Intuit. Aplikacje opracowane przez firmę są przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw i zapewniają również aplikacje księgowe na miejscu. Jednak wielu użytkowników otrzymuje błąd „Zapora sieciowa blokuje Quickbooks” podczas próby korzystania z aplikacji.

Co powoduje błąd „Zapora sieciowa blokuje program QuickBooks”?

Po otrzymaniu wielu raportów od wielu użytkowników zdecydowaliśmy się zbadać problem i opracować rozwiązanie, które całkowicie go naprawi. Przyjrzeliśmy się również powodom, dla których jest uruchamiany, i wymieniliśmy je w następujący sposób.

  • Zamknięte porty:  ten błąd jest wywoływany, gdy porty używane przez aplikację do uzyskiwania dostępu do Internetu nie są przekazywane przez komputer. Aby aplikacja działała poprawnie, określone porty używane przez aplikację muszą zostać przekazane przez użytkownika. W przeciwieństwie do wielu innych aplikacji, QuickBooks nie używa szerokiego zakresu portów, zamiast tego używa określonego portu w zależności od wersji używanej aplikacji.
  • Zablokowane w zaporze: W niektórych przypadkach sama aplikacja mogła zostać zablokowana przez zaporę systemu Windows. Możliwe jest również, że program antywirusowy innej firmy mógł trwale zablokować aplikację.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz je w określonej kolejności, w której są przedstawione, aby uniknąć konfliktu.

Rozwiązanie 1: Konfiguracja portów zapory

Należy skonfigurować porty zapory, aby umożliwić aplikacji dostęp do Internetu. Możesz automatycznie skonfigurować te porty, pobierając i uruchamiając tę ​​aplikację. Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz robić tego automatycznie, wykonaj poniższe czynności.

  1. Otwórz „ QuickBooks Database Server Manager ” i kliknij zakładkę „ Port Monitor ”.
  2. Zanotuj „ Numer portu ” podany dla Twojej aplikacji.
  3. Naciśnij „ Windows ” + „ I ”, aby otworzyć ustawienia i kliknij „ Aktualizacja i zabezpieczenia”.
  4. Wybierz kartę „ Zabezpieczenia systemu Windows ” w lewym okienku i kliknij opcję „ Zapora i zabezpieczenia sieci ”.
  5. Wybierz przycisk „ Ustawienia zaawansowane ” z listy.
  6. Otworzy się nowe okno. Kliknij opcję „ Reguły przychodzące ” i wybierz „ Nowa reguła ”.
  7. Wybierz „ Port ” i kliknij „Dalej”.
  8. Kliknij „ TCP ” i wybierz opcję „ Określone porty lokalne ”.
  9. Różne numery portów zależą od używanej wersji.

    W przypadku programu QuickBooks Server Manager 2019 wprowadź:  8019, „Numer portu zanotowany w kroku 2”.

    W przypadku programu QuickBooks Server Manager 2018 wprowadź: 8019, 56728, 55378-55382

    W przypadku programu QuickBooks Server Manager 2017 wprowadź:  8019, 56727, 55373-55377

    W przypadku programu QuickBooks Server Manager 2016 wprowadź: 8019, 56726, 55368-55372

  10. Kliknij „ Dalej ” i wybierz „ Zezwól na połączenie ”.
  11. Wybierz „ Dalej ” i upewnij się, że wszystkie trzy opcje są zaznaczone.
  12. Ponownie kliknij „ Dalej ” i wpisz „ Nazwę ” nowej reguły.
  13. Po wpisaniu nazwy wybierz „ Dalej ” i kliknij „ Zakończ ”.
  14. Powtórz powyższy proces dla „ Reguły ruchu wychodzącego ” i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Dodanie wyjątku zapory

Ważne jest, aby program QuickBooks miał również wyjątek w zaporze ogniowej, ponieważ czasami zapora systemu Windows może całkowicie zablokować aplikację pomimo otwartych portów. Dlatego w tym kroku dodamy program QuickBooks jako wyjątek do zapory. Za to:

  1. Naciśnij „ Windows ” + „ I ”, aby otworzyć ustawienia i kliknij „ Aktualizacja i zabezpieczenia ”.
  2. Wybierz kartę „ Zabezpieczenia systemu Windows ” w lewym okienku i kliknij opcję „ Zapora i zabezpieczenia sieci ”.
  3. Wybierz przycisk „ Ustawienia zaawansowane ” z listy.
  4. Otworzy się nowe okno. Kliknij opcję „ Reguły przychodzące ” i wybierz „ Nowa reguła ”.
  5. Kliknij „ Program ” i wybierz „ Dalej ”.
  6. Zaznacz opcję „ Ta ścieżka programu ” i kliknij „ Przeglądaj ”.
  7. Wybierz ścieżkę, w której został zainstalowany program QuickBooks .
  8. Po wybraniu ścieżki kliknij „ Dalej ” i zaznacz opcję „ Zezwól na połączenie ”.
  9. Zaznacz wszystkie „ Trzy ” opcje i kliknij „ Dalej ”.
  10. Wpisz nazwę reguły i kliknij „ Zakończ ”.
  11. Powtórz ten sam proces dla „ Reguły ruchu wychodzącego ” i sprawdź, czy problem nadal występuje.