Wewnętrzny błąd urządzenia MME w programach Premiere PRO i Premiere Rush

Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłaszają, że widzą błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ” w programach Premiere Rush i Adobe Premiere PRO, a podczas edycji wideo nie jest dostępny dźwięk. Ten problem występuje głównie w systemie Windows 10.

Podczas rozwiązywania tego konkretnego problemu należy zacząć od sprawdzenia, czy system operacyjny nie jest w stanie automatycznie rozwiązać problemu. Zrób to, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku i stosując zalecaną poprawkę.

Jeśli to nie zadziała i tak naprawdę nie potrzebujesz wejścia mikrofonowego podczas edycji filmów w Adobe Premiere PRO lub Adobe Premiere Rush, możesz szybko rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ustawień sprzętu audio i zmieniając Domyślne wejście na Brak. Jednak spowoduje to, że Adobe nie będzie w stanie dostroić się do dźwięku, który odbiera podłączony mikrofon.

Inną możliwością, która może spowodować błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ”, jest ograniczenie wprowadzone przez system Windows 10. Możliwe, że dostęp do mikrofonu jest wyłączony na urządzeniu, na którym używasz programu Adobe Premiere. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, przechodząc do karty Prywatność w aplikacji Ustawienia i zezwalając na dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia .

Jeśli jednak napotkasz problem w systemie Windows 10, możesz również spodziewać się tego problemu z powodu błędu przechwytywania dźwięku, który został wprowadzony wraz z aktualizacją twórcy i wpływa na przechwytywanie dźwięku UB w różnych aplikacjach do edycji wideo. W takim przypadku możesz albo zainstalować poprawkę wydaną przez Microsoft za pośrednictwem Windows Update, albo możesz zainstalować sterownik WDM Audio innej firmy, ASIO4ALL.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz poważnie wziąć pod uwagę, że w rzeczywistości masz do czynienia z uszkodzeniem plików systemowych, które wpływa na infrastrukturę nagrywania w systemie operacyjnym. W takim przypadku możesz przeprowadzić czystą instalację lub instalację naprawczą, aby odświeżyć każdy odpowiedni składnik systemu operacyjnego, który może być odpowiedzialny za ten problem.

Metoda 1: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku (tylko Windows 10)

W przypadku problemów z mikrofonem w aplikacjach innych niż Adobe Premiere Pro, jest bardzo prawdopodobne, że masz do czynienia z ogólną niespójnością, którą system Windows 10 może rozwiązać automatycznie.

Możesz spodziewać się błędu „ Urządzenie wewnętrzne MME ” z powodu nieprawidłowej konfiguracji nagrywania - w takim przypadku uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku może rozwiązać problem (jeśli napotkany problem jest już objęty strategią naprawy) .

To narzędzie zostało zbudowane w celu przeskanowania komputera w poszukiwaniu typowych problemów z nagrywaniem dźwięku i automatycznego zastosowania zweryfikowanych poprawek, jeśli zostanie znaleziony zgodny scenariusz. Kilku użytkowników, którzy wcześniej mieli do czynienia z błędem „ Urządzenie wewnętrzne MME ”, potwierdziło, że ta metoda zadziałała w ich przypadku.

Jeśli napotykasz ten problem w systemie Windows 10, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku i zastosować zalecaną poprawkę:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ms-settings: troubleshoot”  w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Rozwiązywanie problemów w aplikacji Ustawienia .
  2. Po wejściu na kartę Rozwiązywanie problemów przejdź do menu po prawej stronie i kliknij wpis Nagrywanie dźwięku . Następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z nowo wyświetlonego menu kontekstowego, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
  3. Gdy pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika) , kliknij przycisk Tak, aby przyznać dostęp administratora do tego narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Poczekaj cierpliwie, aż wstępna analiza zostanie zakończona, a następnie spójrz na wyniki. Jeśli narzędzie ostatecznie zaleci poprawkę, zastosuj ją szybko, klikając Zastosuj tę poprawkę .

    Uwaga: pamiętaj, że w zależności od zalecanej poprawki może być konieczne wykonanie dodatkowego zestawu instrukcji w celu zastosowania poprawki.

  5. Po pomyślnym wdrożeniu zalecanej poprawki uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz edytować filmy w Adobe Premiere bez napotkania błędu „ Urządzenie wewnętrzne MME ”.

Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Ustaw domyślne wejście na Brak

Jeśli tak naprawdę nie zależy Ci na wejściu mikrofonowym, istnieje naprawdę prosta poprawka, która pozwoli ci obejść błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ” - możesz po prostu przejść do ustawień Adobe Premiere i zmienić Wejście ze Sprzęt audio na Brak.

Ta niewielka, ale ważna modyfikacja sprawi, że Premiere nie będzie już nasłuchiwać dźwięków mikrofonu, więc komunikat o błędzie przestanie się pojawiać nawet w sytuacjach, w których system Windows uniemożliwia aplikacji Premiere (i innym aplikacjom innych firm) korzystanie z wbudowanego mikrofonu.

Jest to raczej obejście niż naprawa, ale wielu użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że operacja ta zakończyła się powodzeniem, umożliwiając użytkownikom programów Premiere Pro i Premiere Rush wystąpienie błędu „ MME Internal Device ”.

Jeśli chcesz wypróbować to obejście, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Otwórz aplikację Premiere i użyj wstążki u góry, aby wybrać Edytuj, a następnie przejdź do Preferencje> Sprzęt audio .
  2. Po wejściu do menu Sprzęt audio przejdź do menu po prawej stronie i rozwiń menu rozwijane powiązane z domyślnym wejściem .
  3. Z menu rozwijanego Domyślne wejście wybierz opcję Brak, a następnie zapisz zmiany, klikając OK .
  4. Uruchom ponownie aplikację Adobe Premiere i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli naprawdę potrzebujesz wejścia mikrofonowego i naprawdę nie możesz sobie pozwolić na wyłączenie go z menu Sprzęt audio , przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Zezwalanie na dostęp do mikrofonu (tylko Windows 10)

Jeśli napotykasz ten problem w systemie Windows 10, a wycieczka do Preferencje> Sprzęt audio (w Adobe Premiere) wskazuje, że Twoje urządzenia audio nie działają poprawnie, prawdopodobnie widzisz błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ”, ponieważ dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia jest wyłączony.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, napotkali podobny problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ustawień prywatności w systemie Windows 10 i modyfikując domyślne zachowanie aktywnego mikrofonu, aby mógł uzyskać dostęp do urządzenia, na którym się znajduje.

Jeśli opisany scenariusz wygląda na to, że można go zastosować w obecnej sytuacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zezwolić na dostęp do mikrofonu i rozwiązać błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ” w systemie Windows 10:

  1. Otworzyć Uruchom okno dialogowe, a następnie naciśnij klawisz + R dla systemu Windows . Następnie wpisz „ ms-settings: privacy-microphone”  i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno prywatności mikrofonu dla aplikacji Ustawienia systemu Windows .
  2. Po wejściu do aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji po prawej stronie i kliknij przycisk Zmień powiązany z Zezwalaj na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu. 
  3. Następnie z nowo wyświetlonego menu kontekstowego włącz przełącznik, aby Mikrofon miał dostęp do tego urządzenia.

  4. Po wykonaniu tej modyfikacji zamknij menu Ustawienia, uruchom ponownie Adobe Premiere i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal widzisz błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ”, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Rozwiązanie problemu z przechwytywaniem dźwięku w systemie Windows 10

Jeśli napotkasz problem w systemie Windows 10, który nie został zaktualizowany do najnowszej wersji i żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie zadziałała, jest bardzo prawdopodobne, że masz do czynienia z błędem w Aktualizacji twórców w systemie Windows 10.

Jest to dobrze znany problem, który wpływa na przechwytywanie dźwięku USB za pomocą różnych aplikacji do edycji wideo, w tym Adobe Premiere Pro i Adobe Premiere Rush.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, istnieją dwie możliwości:

Opcja A - Instalowanie każdej oczekującej aktualizacji wraz z poprawką, która rozwiązuje tę niespójność (Microsoft załatał już ten problem za pomocą poprawki, która jest instalowana za pośrednictwem Windows Update)

Opcja B - Instalacja ASIO4ALL Universal ASIO Driver dla WDM Audio w celu obejścia ogólnego błędu sterownika Audi.

Niezależnie od preferowanego sposobu rozwiązania problemu, stworzyliśmy dwa osobne przewodniki, które przeprowadzą Cię przez opcje A i B.

Jeśli chcesz naprawić błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ”, instalując każdą oczekującą aktualizację Windows Update, postępuj zgodnie z Opcją A (Zalecana. Z drugiej strony, jeśli nie chcesz aktualizować i instalować poprawki dostarczonej przez Microsoft, skorzystaj z Opcji B.

Opcja A: Instalacja poprawki za pośrednictwem witryny Windows Update

  1. Otwórz okno dialogowe Uruchom , naciskając klawisz Windows + R.  Następnie w polu tekstowym wpisz „ ms-settings: windowsupdate”  i naciśnij klawisz  Enter,  aby otworzyć kartę Windows Update w aplikacji Ustawienia .
  2. Gdy znajdziesz się na ekranie Windows Update , przejdź w dół do sekcji po lewej stronie i kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
  3. Następnie poczekaj na zakończenie wstępnego skanowania. Jeśli skanowanie wykaże, że istnieją oczekujące aktualizacje systemu Windows, które czekają na zainstalowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować oczekujące aktualizacje.

    Uwaga: w przypadku wielu oczekujących aktualizacji, które czekają na zainstalowanie, może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, zanim będzie można je wszystkie zainstalować. Jeśli tak się stanie, uruchom ponownie zgodnie z instrukcjami, ale pamiętaj, aby powrócić do tego samego ekranu po zakończeniu następnego uruchomienia.

  4. Po upewnieniu się, że każda oczekująca aktualizacja jest zainstalowana, uruchom ponownie komputer po raz ostatni i sprawdź, czy błąd „ Urządzenie wewnętrzne MME ” został naprawiony, próbując edytować wideo w Adobe Premiere PRO lub Adobe Premiere Rush.

Opcja B: Instalowanie sterownika ASIO4All WDM Audio

  1. Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz najnowszą wersję sterownika Asio4all, pobierając najnowszą wersję powiązaną z Twoim językiem.
  2. Po zakończeniu pobierania otwórz plik wykonywalny instalatora i kliknij przycisk Tak po wyświetleniu monitu Kontrola konta użytkownika, aby przyznać dostęp administracyjny.
  3. Następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć instalację sterownika ASIO4All .
  4. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do ostatecznej poprawki poniżej.

Metoda 5: Wykonanie naprawy na miejscu

W przypadku, gdy żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie pozwoliła na rozwiązanie problemu, jest bardzo prawdopodobne, że błąd `` urządzenia wewnętrznego MME '' jest w jakiś sposób ułatwiony przez jakiś rodzaj uszkodzenia plików systemowych, które ma wpływ na pliki systemu operacyjnego.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, jedynym sposobem rozwiązania problemu jest wykonanie procedury, która kończy się odświeżeniem każdego składnika systemu Windows i upewnieniem się, że nie ma uszkodzonych danych, które mogą spowodować ten problem.

Oczywiście najpopularniejszą opcją jest czysta instalacja, ale nie jest to najbardziej wydajne rozwiązanie. Jasne, odświeży każdy składnik systemu operacyjnego, ale jeśli wcześniej nie utworzysz kopii zapasowej danych, możesz spodziewać się całkowitej utraty danych na dysku systemu operacyjnego. Obejmuje to osobiste multimedia, zainstalowane aplikacje, gry i preferencje użytkownika.

Jeśli chcesz najbardziej wydajnego podejścia, przejdź do instalacji naprawczej (ponownej instalacji na miejscu) - chociaż ta operacja będzie wymagać włożenia zgodnego nośnika instalacyjnego, główną zaletą jest to, że procedura ponownej instalacji tylko plików systemowych (składniki systemu Windows), bez dotykania aplikacji, gier i preferencji użytkownika.

Tagi Adobe