Poprawka: kod błędu Netflix: m7111-1957-205002

Kilku użytkowników zgłosiło kod błędu  M7111-1957-205002  podczas próby zalogowania się do serwisu Netflix lub odtwarzania dowolnego rodzaju treści z platformy do strumieniowego przesyłania wideo. Zazwyczaj błędowi  M7111-1957-205002  towarzyszy następujący komunikat: „ Ups, coś poszło nie tak. Problem z logowaniem do serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wylogować się z witryny Netflix i zalogować się ponownie.

Co powoduje  kod błędu M7111-1957-205002

Po zbadaniu problemu ten kod błędu wskazuje na niektóre informacje obecne na komputerze (lub innym urządzeniu, na którym występuje problem), które należy odświeżyć lub zaktualizować. Zwykle istnieją dwa scenariusze, które doprowadzą do pojawienia się  kodu błędu M7111-1957-205002:

  • Niewłaściwy plik cookie Netflix - Netflix doskonale zdaje sobie sprawę z tego problemu i utworzył wbudowany link, który automatycznie usunie wszelkie pliki cookie należące do platformy przesyłania strumieniowego treści premium.
  • Przeglądarka Chrome jest zepsuta - najwyraźniej problem jest znacznie bardziej powszechny w Google Chrome. Potwierdzono, że dzieje się tak z powodu usterki aplikacji, którą można rozwiązać poprzez zresetowanie przeglądarki.
  • Serwery Netflix są wyłączone lub zaplanowane do konserwacji - Inną możliwością jest zalogowanie się w trakcie zaplanowanej konserwacji lub nieoczekiwanej awarii serwera.

Jeśli obecnie nie możesz rozwiązać problemu z  kodem błędu M7111-1957-205002, w  tym artykule znajdziesz szereg kroków rozwiązywania problemów z jakością. Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w podanej kolejności. Zaczynajmy!

Metoda 1: Wyczyść pliki cookie Netflix

Ponieważ problem jest często powodowany przez źle zainstalowany plik cookie Netflix, możesz łatwo naprawić ten błąd, usuwając wszystkie pliki cookie należące do Netflix.

Pamiętaj, że Netflix doskonale zdaje sobie sprawę z tego problemu i utworzył specjalną stronę narzędziową, która automatycznie usuwa plik cookie Netflix odpowiedzialny za  kod błędu M7111-1957-205002. Mając to na uwadze, najłatwiejszym sposobem usunięcia odpowiedzialnego pliku cookie Netflix jest dostęp do tego łącza (tutaj). Po kilku sekundach powinieneś zostać przekierowany na stronę główną - jest to zwykle wskaźnik, że proces się powiódł.

Teraz zaloguj się ponownie do Netflix i sprawdź, czy możesz odtwarzać zawartość bez  kodu błędu M7111-1957-205002. Jeśli ten sam błąd nadal występuje, możesz wykonać poniższe czynności, aby ręcznie usunąć wszystkie pliki cookie serwisu Netflix w przeglądarce Chrome:

  1. Otwórz Chrome, kliknij ikonę akcji (prawy górny róg) i przejdź do Ustawień .
  2. Następnie przewiń w dół menu Ustawienia i kliknij menu rozwijane Zaawansowane .
  3. Następnie przewiń w dół do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij Ustawienia treści .
  4. W menu ustawień treści kliknij Pliki cookie.

  5. Następnie przewiń w dół do pozycji Wyczyść przy wyjściu i kliknij przycisk Dodaj powiązany z nim.
  6. Dodaj „ netflix.com ” w polu Witryna i ponownie naciśnij przycisk Dodaj .
  7. Uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz  kod błędu M7111-1957-205002,  przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zresetuj ustawienia Chrome

Inną metodą, która odniosła sukces w przypadku wielu użytkowników napotykających  kod błędu M7111-1957-205002,  jest całkowite zresetowanie ustawień przeglądarki Google Chrome. Chociaż może to spowodować ponowne włożenie skojarzonego konta Gmail, zwykle wystarczy, aby usługa przesyłania strumieniowego w sieci znów działała.

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować ustawienia Chrome:

  1. Otwórz Google Chrome i wpisz  chrome: // settings w pasku adresu u góry, a następnie naciśnij Enter .
  2. W menu Ustawienia przewiń w dół ekranu i kliknij menu rozwijane Zaawansowane .
  3. W menu Ustawienia zaawansowane przewiń w dół do sekcji Resetuj i wyczyść i kliknij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych ustawień domyślnych .
  4. Potwierdź procedurę, klikając ponownie Resetuj ustawienia .
  5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Sprawdź, czy serwery Netflix nie działają

Inną potencjalną przyczyną  kodu błędu M7111-1957-205002  jest tymczasowa awaria serwera lub zaplanowana konserwacja. Zazwyczaj możesz dowiedzieć się, czy to jest przyczyną Twoich problemów, śledząc konto w serwisie społecznościowym Netflix .

Jeśli nie widzisz żadnego rodzaju ogłoszenia, możesz skorzystać z usług Is The Service Down lub Is It Down Right Now,  aby zobaczyć, jak inni użytkownicy mają podobne problemy.