Jak zamknąć SyncServicesAgent na komputerze Mac podczas aktualizacji pakietu Office 2011

Podczas aktualizowania pakietu Office 2011 na komputerze Mac konieczne jest zamknięcie zarówno procesu SyncServicesAgent, jak i demona Microsoft Database przed uruchomieniem modułu aktualizującego, a jeśli tego nie zrobisz, aktualizacja pakietu Office zakończy się niepowodzeniem. Ponadto, jeśli próbujesz zaktualizować starszą wersję pakietu Office 2011 (starszą niż wersja 14.5), będziesz musiał również całkowicie zamknąć wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, aby aktualizacja przebiegła bezproblemowo. Ponieważ proces SyncServicesAgent jest ukrytym procesem, który działa w tle i nie jest zbyt dobrze znany, większość użytkowników komputerów Mac ma problemy z jego zabiciem w celu pomyślnej aktualizacji pakietu Office 2011.

Tylko dlatego, że zamknięcie procesu SyncServicesAgent jest czymś, o czym niewielu użytkowników komputerów Mac wie, oznacza, że ​​jest to coś trudnego do zrobienia - w rzeczywistości zamknięcie procesu SyncServicesAgent jest dość łatwe i można je wykonać przy użyciu różnych metod. Oto niektóre z najbardziej skutecznych metod, których można użyć do zamknięcia procesu SyncServicesAgent w celu zaktualizowania pakietu Office 2011 na komputerze Mac, więc jeśli jedna z nich nie działa, po prostu przejdź do następnej:

Metoda 1: Wyloguj się, a następnie zaloguj, przytrzymując klawisz Shift

Wyloguj się z komputera Mac za pomocą opcji znajdującej się pod Apple na pasku menu .

Przytrzymaj klawisz Shift i robiąc to, zaloguj się do komputera Mac. Spowoduje to zalogowanie się do komputera Mac, ale wyłączy wszystkie elementy startowe, w tym elementy ukryte, takie jak proces SyncServicesAgent. Ta funkcja jest trochę prostsza, ale także znacznie mniej skuteczna w trybie awaryjnym .

Uruchom aktualizator dla pakietu Office 2011.

Metoda 2: Uruchom ponownie komputer Mac w trybie awaryjnym

Ponowne uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym spowoduje uruchomienie komputera z wyłączonymi wszystkimi elementami startowymi innych firm, w tym SyncServicesAgent. Aby ponownie uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym , musisz:

Wyłącz komputer Mac.

Uruchom komputer Mac i gdy tylko usłyszysz charakterystyczny dźwięk uruchamiania komputera Mac, naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift

Możesz zwolnić klawisz Shift , gdy pojawi się ekran logowania (ze słowami Bezpieczne uruchamianie w prawym górnym rogu ekranu).

Zaloguj się do komputera Mac.

Zaktualizuj pakiet Office 2011, a po zaktualizowaniu uruchom ponownie komputer, uruchamiając go tak, jak zwykle, aby uruchomić go z włączonymi wszystkimi elementami startowymi.

Metoda 3: Ręcznie zakończ proces za pomocą Monitora aktywności

Przejdź do Applications / Utilities i uruchom Monitor aktywności .

Wyszukaj słowosynchronizacja ”, korzystając z pola wyszukiwania w prawym górnym rogu Monitora aktywności .

Zlokalizuj proces o nazwie SyncServicesAgent , kliknij go, aby go zaznaczyć, i kliknij przycisk Wymuś zakończenie ( X w lewym górnym rogu Monitora aktywności ).

W wyświetlonym wyskakującym okienku kliknij Wymuś koniec, aby potwierdzić akcję.

Śmiało i zaktualizuj pakiet Office 2011.

Uruchom ponownie komputer Mac i wszystko wróci do normy.

Metoda 4: Przenieś SyncServicesAgent na pulpit, a następnie zamknij

Przejdź do Finder / Applications / Microsoft Office 2011 / Office .

Zlokalizuj aplikację i przeciągnij ją na pulpit . Uniemożliwi to ponowne uruchomienie procesu SyncServicesAgent po wymuszeniu zakończenia.

Wykonaj kroki 1-4 z metody 3, aby wymusić zamknięcie procesu SyncServicesAgent przy użyciu Monitora aktywności .

Po wymuszeniu zakończenia procesu SyncServicesAgent zaktualizuj pakiet Office 2011 i powinien zostać zaktualizowany bez żadnych problemów.

Po pomyślnym zaktualizowaniu pakietu Office 2011 przeciągnij aplikację z powrotem z pulpitu do Finder / Applications / Microsoft Office 2011 / Office .

Zrestartuj komputer, a porządek zostanie przywrócony.

Metoda 5: Zwolnij SyncServicesAgent z launchd

W wielu przypadkach proces SyncServicesAgent jest po prostu ponownie uruchamiany za każdym razem, gdy użytkownik zamyka lub wymusza zamknięcie za pomocą Monitora aktywności . Dzieje się tak, ponieważ proces SyncServicesAgent działa w ramach launchd , a jeśli tak jest, można go zabić, po prostu zwalniając go z launchd . Aby to zrobić, musisz:

Przejdź do Applications / Utilities i uruchom Terminal .

Wpisz następujące polecenie w terminalu i naciśnij Enter :

launchctl załaduj Library / LaunchAgents / com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist

Wykonaj kroki 1-4 z metody 3, aby wymusić zamknięcie procesu SyncServicesAgent przy użyciu Monitora aktywności .

Uruchom aktualizator pakietu Office 2011, który powinien pomyślnie zaktualizować pakiet Office.

Metoda 6: Zabij SyncServicesAgent za pomocą terminala

Jest to nie tylko najbardziej ekstremalna metoda, której można użyć do zamknięcia procesu SyncServicesAgent w celu zaktualizowania pakietu Office 2011 na komputerze Mac, ale jest również najbardziej efektywna. Aby skorzystać z tej metody, musisz:

Przejdź do Applications / Utilities i uruchom Terminal .

Wpisz następujące polecenie w terminalu, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby wykonać polecenie:

podczas gdy prawdziwe; do kill $ (ps -ef | grep -i SyncServices | grep -v grep | awk '{print $ 2}'); Gotowe

Zobaczysz coś podobnego do poniższego obrazu, z tymi wszystkimi identycznymi wierszami zasadniczo oznaczającymi, że proces SyncServicesAgent jest aktywnie i nieustannie zabijany.

Mając nadal otwarty terminal , uruchom aktualizator pakietu Office 2011, a pakiet Office 2011 powinien zostać pomyślnie zaktualizowany.

Po zaktualizowaniu pakietu Office 2011 wróć do terminala i naciśnij Ctrl + C, aby zatrzymać ciągłe zabijanie procesu SyncServicesAgent.

Zamknij terminal .

Uruchom ponownie komputer Mac. Ponowne uruchomienie komputera Mac po użyciu tej metody i zaktualizowaniu pakietu Office 2011 wymusi określony i niezbędny plik, który przechowuje informacje o wersji, aby zaktualizować pakiet Office 2011, plik, który czasami jest pomijany i powoduje problemy podczas następnej aktualizacji pakietu Office.