Poprawka: Błąd kopii zapasowej obrazu systemu Windows 10 0x807800A1 i 0X800423F3

Tworzenie kopii zapasowej systemu to dobry sposób na zabezpieczenie danych. Ale czasami możesz napotkać błędy takie jak 0x807800A1 i 0X800423F3 podczas tworzenia kopii zapasowej obrazu systemu. Błąd 0x807800A1 jest wyświetlany z komunikatem „Usługa kopiowania woluminów w tle nie powiodła się. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź dzienniki zdarzeń aplikacji „VSS” i „SPP” ”. Może również zostać wyświetlony komunikat „Program zapisujący napotkał przejściowy błąd” z kodem błędu 0X800423F3.

Te błędy mogą być wyświetlane z kilku powodów. Twoja usługa kopiowania woluminów w tle może zostać zatrzymana, program antywirusowy lub zapora systemu Windows może powodować problem, a priorytety dysku twardego mogą uniemożliwić utworzenie kopii zapasowej, która również może być przyczyną tego problemu. Gdy już wiesz, co powoduje ten problem, można go łatwo rozwiązać.

Jeśli niedawno zainstalowałeś nowy dysk SSD w komputerze, najpierw wypróbuj metodę 3, ponieważ problem może wynikać z priorytetów dysku twardego. Jeśli nie, zacznij od metody 1 i przejdź do następnej, aż problem zostanie rozwiązany.

Metoda 1: Sprawdź usługę kopiowania woluminów w tle

  1. Przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz usługi. msc i naciśnij Enter
  3. Zlokalizuj usługę kopiowania woluminów w tle i kliknij ją dwukrotnie
  4. Wybierz Automatyczny z rozwijanego menu w Typ uruchomienia (jeśli nie jest jeszcze ustawiony na automatyczny)
  5. Kliknij Start, jeśli stan usługi jest zatrzymany lub wstrzymany
  6. Kliknij kartę Zależności
  7. Sprawdź w obszarze Ta usługa zależy od następujących składników. Jeśli widzisz jakiekolwiek usługi, kliknij kartę Ogólne > kliknij Zastosuj > kliknij OK, a następnie zamknij to okno i znajdź tę usługę na liście usług. Kliknij dwukrotnie tę usługę i powtórz kroki od 4-5, aby upewnić się, że działa.

Teraz sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 2: Uruchomienie usługi stacji roboczej

  1. Przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz „ services. msc ” i naciśnij Enter.
  3. Zlokalizuj usługę stacji roboczej i kliknij ją dwukrotnie.
  4. Wybierz opcję Automatycznie z menu rozwijanego w polu Typ uruchomienia (jeśli nie jest jeszcze ustawiony na automatyczny).
  5. Kliknij Start, jeśli stan usługi jest zatrzymany lub wstrzymany.

Metoda 2: Wyłącz program antywirusowy i zaporę systemu Windows

W przypadku programu antywirusowego:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego (znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu). Jeśli nie widzisz żadnej ikony, kliknij „strzałkę”, aby wyświetlić ukryte ikony
  2. Kliknij opcję Wyłącz . Jeśli nie ma opcji Wyłącz, kliknij dwukrotnie ikonę programu antywirusowego. Twoje okno antywirusowe otworzy się i powinieneś być w stanie wyłączyć program antywirusowy z tego miejsca.

W przypadku zapory systemu Windows:

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij X.
  2. Kliknij Panel sterowania
  3. Kliknij System i zabezpieczenia
  4. Kliknij Zapora systemu Windows
  5. Kliknij opcję Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows
  6. Wybierz opcję Wyłącz zaporę systemu Windows (niezalecane) w ustawieniach sieci prywatnej i publicznej
  7. Kliknij OK

Powinno to rozwiązać problem, jeśli problem był spowodowany interferencją programu antywirusowego lub zapory.

Uwaga: nie zapomnij włączyć zapory systemu Windows i programu antywirusowego. Programy te mają zasadnicze znaczenie dla bezpieczeństwa systemu. Gdy tylko problem zostanie rozwiązany, włącz te programy

Metoda 3: Sprawdź priorytety dysku twardego

Przede wszystkim upewnij się, że nowy dysk SSD znajduje się na pierwszym porcie SATA (0 lub 1 w zależności od płyty głównej). Możesz zamienić kable nowego dysku SSD na stary dysk twardy, aby upewnić się, że dysk SSD znajduje się w pierwszym porcie.

  1. Zrestartuj swój komputer
  2. Naciśnij klawisz F2, gdy pojawi się logo producenta. Klawisz może się różnić w zależności od producenta, ale głównie jest to klawisz F2, F10 lub Del. Po wyświetleniu logo producenta będzie można zobaczyć instrukcje w rogu ekranu, takie jak „Naciśnij klawisz F2, aby otworzyć menu BIOS”.

Teraz użyj klawiszy strzałek i poszukaj ustawień priorytetu dysku twardego. Pamiętaj, że różnią się one od ustawień priorytetu rozruchu. Gdy już tam będziesz, upewnij się, że nowy dysk SSD jest pierwszym.

Jeśli używasz dysku twardego do tworzenia kopii zapasowej, upewnij się, że jest on podłączony jako pierwszy dysk SATA na płycie głównej. Ponadto po zainstalowaniu kolejnego dysku twardego system może automatycznie zmienić kolejność rozruchu, zwłaszcza jeśli masz dyski twarde z różnymi systemami operacyjnymi. Upewnij się, że właściwy dysk twardy znajduje się na górze kolejności rozruchu, przechodząc do ustawień systemu BIOS.

Metoda 4: Odinstalowanie pakietu Microsoft Office Starter 2010

Problem z tworzeniem kopii zapasowej systemu może również wystąpić, jeśli zainstalowano pakiet Microsoft Office Starter 2010 z konfiguracjami „kliknij 2 uruchom”. Więc jeśli masz Microsoft Office Starter 2010, może to być powód. Nawet jeśli nie jesteś pewien, odinstalowanie i ponowne zainstalowanie pakietu Microsoft Office Starter 2010 bez konfiguracji „kliknij 2 uruchom” rozwiązuje problem.

  1. Przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz appwiz. cpl i naciśnij Enter
  3. Teraz poszukaj pakietu Microsoft Office Starter 2010 . Po zlokalizowaniu wybierz go i kliknij odinstaluj .

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować pakiet Microsoft Office Starter 2010. Po odinstalowaniu oprogramowania przez system sprawdź, czy kopia zapasowa systemu nadal powoduje problem, czy nie. Jeśli problem zostanie rozwiązany, możesz ponownie zainstalować pakiet Microsoft Office Starter 2010 bez opcji „kliknij 2 uruchom”.

Metoda 5: Sprawdzanie priorytetu rozruchu

Zgłoszono również, że przyczyną błędu było podwójne uruchamianie. W przypadku podwójnego rozruchu instalujesz inny system operacyjny na dysku twardym po zainicjowaniu nowej partycji i rozmiarze wymiany. Umożliwia korzystanie z dwóch systemów operacyjnych w jednym komputerze w zależności od sekwencji rozruchu z systemu BIOS.

Sekwencja rozruchowa określa, który system operacyjny zostanie uruchomiony. Na przykład, jeśli masz Ubuntu jako sekwencję rozruchową 1, a Windows jako drugą, BIOS zawsze uruchomi Ubuntu. W sekwencji rozruchowej nie zostanie zapisane „Ubuntu” ani „Windows”. Będzie to raczej „Dysk 0” lub „Dysk 1” itd.

Zmień sekwencję rozruchową i przenieś okna na górę listy. Zwykle można wprowadzić opcje rozruchu, naciskając klawisz Esc lub Del / F2 . Gdy masz Windows na górze, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nie ma błędu.

Oprócz powyższych problemów możesz również spróbować:

  • Usuwanie Steam z listy startowej. Możesz wyczyścić rozruch komputera, aby go włączyć przy minimalnej liczbie sterowników.
  • Sprawdzam błędne wpisy kopii zapasowej . Zła nazwa GptName nie powinna znajdować się na żadnej z partycji, których kopię zapasową chcesz utworzyć.
  • Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest odłączenie wszystkich innych dysków twardych i umieszczenie dysku systemu docelowego (Windows) w pierwszym kontrolerze SATA. Narzędzie zwraca problemy, jeśli natrafi na inny system operacyjny.
  • Możesz sprawdzić nieprawidłowe znaki w niektórych nazwach partycji. Zwykle następuje to po wykonaniu kopii zapasowej za pomocą narzędzia innej firmy, takiego jak EaseUs. Możesz użyć narzędzia GPT fdisk, które znajduje się na SourceForge i użyć poleceń, aby pobrać informacje dotyczące dysków. Upewnij się, że w nazwie nie ma złych znaków (takich jak cudzysłowy, przecinki itp.). Jeśli tak, zmień nazwę partycji i spróbuj ponownie.
  • Jeśli posiadasz konfigurację serwera, możesz włączyć usługę stacji roboczej (należy również włączyć usługę serwera).

Uwaga: system Windows oficjalnie zakończył obsługę mechanizmu przywracania systemu / obrazu i wskazał na korzystanie z zewnętrznych dostawców. Zakończenie wsparcia oznacza, że ​​dalsze błędy występujące w modułach nie będą zajmowane, ale moduł będzie nadal obecny w nowych wersjach systemu operacyjnego.