Poprawka: błąd przywracania systemu 0x80070091

Funkcja przywracania systemu Windows umożliwia przywrócenie dowolnego wybranego momentu, pod warunkiem, że utworzyłeś punkt przywracania systemu. Jest to sposób na utworzenie planu tworzenia kopii zapasowych na wypadek, gdyby coś poszło nie tak z komputerem. Ale proces przywracania systemu nie zawsze przebiega tak sprawnie, jak można by się spodziewać. Czasami możesz zobaczyć taki błąd:

Przywracanie systemu nie powiodło się podczas przywracania katalogu z punktu przywracania.

Źródło: AppxStaging

Miejsce docelowe:% ProgramFiles% \ WindowsApps

Wystąpił nieokreślony błąd podczas przywracania systemu. (0x80070091)

Błąd jest wyświetlany podczas procesu przywracania systemu (podczas próby przywrócenia komputera do wcześniejszego stanu) i uniemożliwia pomyślne wykonanie przywracania systemu.

Błąd jest spowodowany problemem z folderem WindowsApps. Kod błędu 0x80070091 zasadniczo oznacza, że ​​katalog docelowy nie jest pusty. Tak więc podczas procesu przywracania systemu w WindowsApps znajduje się folder, który miał być pusty, ale nim nie jest. Może to być spowodowane blokowaniem procesu przez program antywirusowy lub synchronizacją ustawień. Ale ponieważ dzieje się tak w najnowszych wersjach systemu Windows 10, nie możemy być pewni, co dokładnie powoduje problem.

Zwykłym rozwiązaniem byłoby po prostu usunięcie lub zmiana nazwy folderu WindowsApps, ale dostęp do folderu można uzyskać tylko za pośrednictwem TrustedInstaller. Nie możesz więc uzyskać dostępu do tego folderu ani go modyfikować. W tym artykule spróbujemy najpierw odinstalować wszystkie programy antywirusowe i spróbować uruchomić Przywracanie systemu bez innych programów zakłócających proces. Jeśli to nie rozwiąże problemu, następną metodą będzie uzyskanie dostępu do folderu WindowsApps i zmiana jego nazwy, aby można było kontynuować proces przywracania systemu.

Metoda 1: Odinstalowanie aplikacji antywirusowych

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest odinstalowanie programu antywirusowego, który możesz mieć na swoim komputerze. Wiadomo, że aplikacje antywirusowe zakłócają ten proces i uniemożliwiają komputerowi pomyślne przywrócenie systemu.

Chociaż możesz odinstalować program antywirusowy z własnego okna Programy i funkcje systemu Windows, ale zwykle pozostawia to szczątkowe pliki, które mogą powodować problemy, nawet jeśli odinstalujesz program antywirusowy. Dlatego lepiej jest użyć narzędzia innej firmy o nazwie Revo Uninstaller, które nie tylko usunie aplikację, ale także pomoże ci wyczyścić wszelkie pozostałe pliki.

  1. Idź tutaj i pobierz Revo Uninstaller. Możesz pobrać darmową wersję, która wystarczy.
  2. Zainstaluj Revo Uninstaller, uruchamiając pobrany plik exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
  3. Po zainstalowaniu uruchom Revo Uninstaller
  4. Znajdź program antywirusowy, który chcesz odinstalować, i wybierz go
  5. Kliknij Odinstaluj . Wybierz tak, jeśli Revo poprosi o potwierdzenie. Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
  6. Po odinstalowaniu zobaczysz nowe okno w Revo. Kliknij Zaawansowane i wybierz Skanuj

  7. Poczekaj na zakończenie skanowania.
  8. Teraz Revo pokaże wszystkie pozostałe pliki, które znalazł
  9. Upewnij się, że wszystkie pliki są zaznaczone (jeśli nie są, wybierz opcję Zaznacz wszystko ) i naciśnij klawisz Delete
  10. Kliknij Dalej

  11. Revo ponownie wyświetli listę plików rejestru, upewnij się, że wszystkie z nich są zaznaczone (jeśli nie są, wybierz opcję Zaznacz wszystko ) i naciśnij klawisz Delete
  12. Kliknij Finish

Teraz spróbuj ponownie przywrócić system, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Metoda 2: Korzystanie ze środowiska odzyskiwania systemu Windows

Przywracanie systemu ze środowiska odzyskiwania systemu Windows również może się powieść, zwłaszcza jeśli jest przerywane z powodu innych programów.

  1. Naciśnij raz klawisz Windows
  2. Wybierz opcję zasilania
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz SHIFT i wybierz Uruchom ponownie

Po ponownym uruchomieniu komputera zostanie wyświetlony ekran środowiska odzyskiwania systemu Windows z opcjami kontynuowania, rozwiązywania problemów i wyłączania komputera. Możesz przejść do opcji Przywracanie systemu z tego środowiska, wykonując podane czynności

  1. Kliknij Rozwiązywanie problemów
  2. Kliknij Opcje zaawansowane
  3. Wybierz Przywracanie systemu

Teraz komputer poprosi Cię o wybranie punktu przywracania systemu. Wybierz punkt przywracania, do którego chcesz przejść, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Metoda 3: Przywracanie systemu z trybu awaryjnego

Tryb awaryjny to tryb dla systemu Windows, w którym działa tylko minimalistyczny interfejs z wymaganymi programami. W ten sposób możesz upewnić się, że żaden inny program, taki jak antywirusy, nie zakłóca przywracania systemu.

  1. Naciśnij raz klawisz Windows
  2. Wybierz opcję zasilania
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz SHIFT i wybierz Uruchom ponownie
  4. Kliknij Rozwiązywanie problemów
  5. Kliknij Opcje zaawansowane
  6. Wybierz Opcje uruchamiania
  7. Wybierz Uruchom ponownie
  8. Teraz twój system uruchomi się ponownie i da ci wiele opcji do wyboru
  9. Naciśnij klawisz F4, aby uruchomić tryb awaryjny

Teraz twój komputer przejdzie w tryb awaryjny, co oznacza, że ​​będą działały tylko niezbędne programy, więc nie będzie żadnych przerw. Teraz wykonaj przywracanie systemu z tego trybu awaryjnego, wykonując czynności podane poniżej

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz rstrui. exe i naciśnij Enter
  3. Kliknij Dalej
  4. Teraz wybierz punkt przywracania, do którego chcesz przejść
  5. Kliknij Dalej, a następnie wybierz Zakończ

Teraz poczekaj na zakończenie przywracania.

Metoda 4: Zmiana uprawnień WindowsApps z trybu awaryjnego

Problem można rozwiązać, usuwając lub zmieniając nazwę folderu WindowsApps. Ale nie można uzyskać dostępu do folderu WindowsApps i dlatego można go modyfikować za pośrednictwem mojego komputera lub w jakikolwiek inny zwykły sposób. Dlatego w tym procesie użyjesz wiersza polecenia do uruchomienia niektórych poleceń, które zapewnią dostęp do folderu WindowsApps, aby można było zmienić nazwę folderu WindowsApps.

  1. Naciśnij raz klawisz Windows
  2. Wybierz opcję zasilania
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz SHIFT i wybierz Uruchom ponownie
  4. Kliknij Rozwiązywanie problemów
  5. Kliknij Opcje zaawansowane
  6. Wybierz Opcje uruchamiania
  7. Wybierz Uruchom ponownie
  8. Teraz twój system uruchomi się ponownie i da ci wiele opcji do wyboru
  9. Naciśnij klawisz F4, aby uruchomić tryb awaryjny

Po przejściu do trybu awaryjnego należy wykonać poniższe czynności

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij X
  2. Wybierz wiersz polecenia (administrator)
  3. Wpisz linie podane poniżej i naciśnij Enter po każdej linii

cd C: \ Pliki programów

takeown / f WindowsApps / r / d Y

icacls WindowsApps / grant “% USERDOMAIN% \% USERNAME%” :( F) / t

atrybut WindowsApps -h

zmień nazwę WindowsApps WindowsApps.old

Zasadniczo w pierwszej linii przechodzisz do katalogu, w którym znajduje się folder WindowsApps. Tylko wtedy będziesz mógł dokonać zmian.

W drugim wierszu przejmujesz własność folderu WindowsApps jako bieżący użytkownik. Przejmując własność WindowApps, przejmujesz również własność całej jego zawartości. Po uruchomieniu tego polecenia będziesz musiał chwilę poczekać.

W trzecim wierszu udzielasz pełnej kontroli nad katalogiem, a tym samym nad folderem WindowsApps. Jest to potrzebne, ponieważ musisz zmienić nazwę folderu WindowsApps. Zobaczysz komunikat „Pomyślnie przetworzono pliki xxxxx: nie udało się przetworzyć plików x”. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, nie powinieneś zobaczyć żadnych nieudanych przetworzonych plików.

W czwartej linii ukrywasz folder WindowsApps. Ponieważ jeśli jest ukryty, nie będziesz mógł zmienić nazwy folderu

W ostatnim wierszu po prostu zmieniasz nazwę folderu WindowsApps na WindowsApps.old. Możesz nazwać go dowolnie, ale użycie słowa stary pomoże Ci zapamiętać, który z nich jest folderem o zmienionej nazwie.

Po wykonaniu tej czynności powinno być możliwe pomyślne uruchomienie Przywracania systemu. Po wykonaniu powyższych czynności uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić Przywracanie systemu.

Metoda 5: Zmiana nazwy folderu WindowsApps za pomocą Process Hacker i Explorer ++

Chociaż metoda 4 działa doskonale, ale może być trochę zbyt techniczna dla osób, które nie są tak obeznane z technologią. Ta metoda będzie więc używać aplikacji innych firm, takich jak Process Hacker i Explorer ++, aby uzyskać dostęp do folderu WindowsApps i zmienić jego nazwę. Jedyna różnica polega na tym, że nie musisz uruchamiać żadnych poleceń, więc jest to trochę proste.

Więc postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej

  1. Przejdź tutaj i kliknij przycisk pobierania, aby pobrać Process Hacker.

  2. Po pobraniu uruchom plik instalacyjny Process Hacker
  3. Kliknij Następny.
  4. Wybierz opcję Zainstaluj. Pozostaw miejsce instalacji bez zmian.
  5. Poczekaj, aż się skończy

Przejdź tutaj i pobierz pliki zip wtyczki x32 i x64 TrustedInstaller (klikając łącza). Są to wtyczki, które są potrzebne, aby Process Hacker mógł uzyskać dostęp do folderu WindowsApps.

  1. Otwórz plik TrustedInstallerPlugin_x32 za pomocą programu Winzip
  2. Rozpakuj plik dll (będzie w nim tylko jeden plik), klikając Rozpakuj

  3. Teraz musisz wybrać lokalizację, w której chcesz go rozpakować. Jeśli zainstalowałeś Process Hacker, wykonując powyższe kroki, powinien to być C: \ Users \ [nazwa profilu] \ Downloads \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x86 \ plugins (zastąp [nazwa profilu] nazwą profilu komputera). Idź pod ten adres.

  4. Kliknij Rozpakuj
  5. Teraz otwórz plik TrustedInstallerPlugin_x64 za pomocą Winzip
  6. Rozpakuj plik dll (będzie w nim tylko jeden plik), klikając Rozpakuj
  7. Wybierz miejsce docelowe C: \ Users \ [nazwa profilu] \ Downloads \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x64 \ plugins (zastąp [nazwa profilu] nazwą profilu komputera). Idź pod ten adres
  8. Kliknij Rozpakuj

Przejdź tutaj i pobierz Explorer ++. Wybierz wersję odpowiednią dla Twojej wersji systemu Windows. Pobierz plik i rozpakuj go w miejscu, gdzie możesz go łatwo znaleźć.

  1. Teraz uruchom Process Hacker, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Uruchom jako administrator…
  2. Kliknij Hacker (przycisk menu)
  3. Wybierz Uruchom jako zaufany instalator…

  4. Kliknij Przeglądaj
  5. Przejdź do lokalizacji, w której rozpakowałeś Explorer ++
  6. Wybierz Explorer ++
  7. Kliknij Otwórz
  8. Kliknij OK

  9. Powinien otworzyć się nowy system Windows
  10. Teraz kliknij dwukrotnie dysk C.
  11. Kliknij dwukrotnie Program Files
  12. Zlokalizuj folder WindowsApps i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz Zmień nazwę

  13. Wpisz WindowsApps. stary (lub cokolwiek chcesz) i naciśnij Enter

Teraz zmieniłeś nazwę folderu WindowsApps i Przywracanie systemu powinno teraz działać dobrze. Zamknij wszystkie programy i okna i spróbuj wykonać przywracanie systemu.

Metoda 6: Zmiana nazwy WindowsApps przy użyciu Unlocker 1.9.2

Unlocker to kolejne narzędzie innej firmy, za pomocą którego można uzyskać dostęp do plików i folderów, do których można uzyskać dostęp tylko za pomocą TrustedInstaller. Jeśli metody 4 i 5 nie zadziałały lub nie czujesz się komfortowo z ich użyciem, możesz zastosować tę metodę, która jest znacznie łatwiejsza i wymaga tylko 1 narzędzia innej firmy.

Użyjesz Unlockera, aby uzyskać dostęp do folderu WindowsApps i zmienić jego nazwę. Po zmianie nazwy będzie można łatwo przeprowadzić Przywracanie systemu.

Przejdź tutaj i pobierz narzędzie Unlocker, klikając link o nazwie Pobierz @ MajorGeeks. Po pobraniu postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej.

  1. Uruchom instalator
  2. Kliknij Dalej
  3. Kliknij Zgadzam się
  4. Kliknij opcję Zaawansowane
  5. Usuń zaznaczenie opcji Zainstaluj pasek narzędzi Delta

  6. Kliknij Dalej
  7. Kliknij ponownie Dalej
  8. Wybierz opcję Zainstaluj

Teraz poczekaj na zakończenie instalacji i kliknij Zakończ

  1. Teraz przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij E.
  2. Wpisz C: \ Program Files w pasku adresu znajdującym się u góry w środku i naciśnij Enter
  3. Kliknij Widok
  4. Zaznacz opcję Ukryte przedmioty (jeśli nie jest jeszcze zaznaczona)

  5. Teraz powinieneś być w stanie zobaczyć folder WindowsApps
  6. Kliknij prawym przyciskiem folder WindowsApps i wybierz Unlocker

  7. Kliknij tak, jeśli prosi o uprawnienia
  8. Wybierz Zmień nazwę z menu rozwijanego

  9. Teraz wpisz WindowsApps. stary (lub cokolwiek chcesz) i wybierz OK

  10. Kliknij Tak, jeśli pojawi się prośba o zmianę nazwy przy następnym uruchomieniu

  11. Wybierz ponownie Ok

Teraz uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom Przywracanie systemu. Teraz powinieneś być w stanie przeprowadzić pomyślne przywracanie systemu.

Metoda 7: Wyłącz ustawienia synchronizacji

Chociaż rzadko, ale wyłączenie ustawień synchronizacji rozwiązuje również problem z przywracaniem systemu.

  1. Naciśnij raz klawisz Windows
  2. Wybierz opcję Ustawienia
  3. Wybierz Konta
  4. Wybierz opcję Synchronizuj ustawienia
  5. Wyłącz ustawienia synchronizacji

Teraz zamknij okna ustawień i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy możesz pomyślnie przeprowadzić przywracanie systemu.