Jak naprawić awarię systemu Windows 10 losowo lub podczas uruchamiania

Jeśli masz częste awarie, ponowne uruchamianie, zawieszanie się ekranu w systemie Windows, nie martw się. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać te problemy.

Awarie mogą wystąpić z wielu powodów. Może to być spowodowane wadliwym zasilaczem, przegrzaniem, problemami z pamięcią RAM lub dyskiem twardym oraz problemami z płytą główną lub procesorem. Dlatego ważne jest, aby dokładnie sprawdzić swój komputer przed wyrzuceniem go lub sprzedażą.

W tym przewodniku omówimy szereg metod rozwiązywania problemów. Zacznij od metody 1 i przejdź do następnej metody, jeśli nie rozwiąże ona problemu.

Rozwiązywanie problemów

  1. Przeskanuj komputer programem antywirusowym lub wykrywaczem złośliwego oprogramowania. Wykonaj dokładne skanowanie, a nie szybkie skanowanie
  2. Jeśli niedawno zainstalowałeś nowy sprzęt, taki jak pamięć RAM lub zasilacz, wymień go na nowy lub stary (o którym wiadomo, że działa poprawnie) i sprawdź komputer

Metoda 1: Czyszczenie kurzu

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij X (zwolnij klawisz Windows), a następnie kliknij Zamknij lub wyloguj się i wybierz Zamknij .
  2. Odłącz kabel zasilający . Spójrz na górną część tylnej części komputera, a zobaczysz czarny kabel wychodzący z gniazda do komputera. Kabel będzie podłączony gdzieś dookoła wentylatora. Wyjmij to.
  3. Odłącz klawiaturę, mysz, kamerę internetową i wszystkie inne urządzenia od komputera, wyjmując ich kable. Kable mogą być podłączone z przodu lub z tyłu komputera.
  4. Odkręć najbardziej zewnętrzne śruby panelu bocznego za pomocą śrubokręta. Jeśli nie możesz znaleźć śrub, poszukaj zatrzasku lub przycisku odblokowującego na panelu bocznym komputera. Wyjmij panel boczny
  5. Połóż komputer poziomo, jeśli jeszcze nie jest. Wyczyść kurz wewnątrz komputera i upewnij się, że wszystkie wentylatory są czyste i nie ma kurzu na skrzydłach. Nie zapomnij o wentylatorze zasilacza z tyłu obudowy. Możesz użyć dmuchawy, aby zdmuchnąć kurz
  6. Po zakończeniu czyszczenia odłóż panel boczny, podłącz wszystkie urządzenia i podłącz komputer.

Teraz włącz komputer i sprawdź, czy się zawiesza. Jeśli tak nie jest, oznacza to, że problem był spowodowany przegrzaniem i kurzem.

Metoda 2: sprawdzenie i wymiana zasilacza

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij X (zwolnij klawisz Windows), a następnie kliknij Zamknij lub wyloguj się i wybierz Zamknij .
  2. Odłącz kabel zasilający . Spójrz na górną część tylnej części komputera, a zobaczysz czarny kabel wychodzący z gniazda do komputera. Kabel będzie podłączony gdzieś dookoła wentylatora. Wyjmij to.
  3. Odłącz klawiaturę, mysz, kamerę internetową i wszystkie inne urządzenia od komputera, wyjmując ich kable. Kable mogą być podłączone z przodu lub z tyłu komputera.
  4. Odkręć najbardziej zewnętrzne śruby panelu bocznego za pomocą śrubokręta. Jeśli nie możesz znaleźć śrub, poszukaj zatrzasku lub przycisku odblokowującego na panelu bocznym komputera. Wyjmij panel boczny
  5. Znajdź pudełko przymocowane do jednego z tylnych rogów obudowy komputera. Powinien mieć otwór z wentylatorem z tyłu. To jest twój zasilacz.
  6. Wyjmij wszystkie kable zasilające łączące się z płytą główną (płyta główna w obudowie). Zapamiętaj, gdzie byli połączeni
  7. Wyjmij zasilacz z obudowy. Jeśli nie możesz, poszukaj śruby lub zatrzasku, który może przytrzymywać zasilacz w obudowie.
  8. Po wyłączeniu zasilania poszukaj naklejki przymocowanej do niego. Będziesz mógł zobaczyć moc swojego zasilacza
  9. Przejdź tutaj i wprowadź wszystkie informacje o swoim komputerze. Oblicz i upewnij się, że twój zasilacz ma wystarczającą moc dla twojego komputera
  10. Jeśli twój zasilacz nie ma wystarczającej mocy, kup nowy, który ma wystarczającą moc dla twojego komputera
  11. Zainstaluj nowy zasilacz z powrotem w obudowie i podłącz jego kable do płyty głównej (płyta główna w obudowie)
  12. Odłóż panel boczny, podłącz wszystkie urządzenia i podłącz komputer.

Jeśli nie jesteś pewien, jak wyjąć zasilacz lub cokolwiek innego, skontaktuj się ze specjalistą lub zabierz komputer do sklepu komputerowego i wymień zasilacz.

Metoda 3: Sprawdzenie pamięci RAM

Możesz sprawdzić problemy z pamięcią za pomocą własnego narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows lub z memtestx86, które jest narzędziem innej firmy.

Najlepiej byłoby najpierw sprawdzić za pomocą narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows, a następnie przejść do memtestx86.

Narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R (zwolnij klawisz Windows)
  2. Wpisz mdsched.exe  i naciśnij Enter
  3. Wybierz Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)

Twój komputer uruchomi się ponownie i sprawdzi błędy w pamięci. Gdy narzędzie diagnostyczne zakończy testowanie, komputer uruchomi się ponownie i zostaną wyświetlone wyniki. Jeśli tak się nie stanie lub chcesz ponownie sprawdzić wyniki, wykonaj czynności podane poniżej.

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R (zwolnij klawisz Windows)
  2. Wpisz eventvwr.msc  i naciśnij enter
  3. Kliknij dwukrotnie Dzienniki systemu Windows
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy System, a następnie wybierz Znajdź
  5. Wpisz MemoryDiagnostics-Result i naciśnij Enter .
  6. Kliknij wynik ze źródłem MemoryDiagnostics-Results

Wyniki

Jak widać, narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych błędów. Jeśli wykryje błędy w pamięci, spróbuj zmienić pamięć RAM komputera. Twoja pamięć RAM może nie być kompatybilna (zwłaszcza jeśli niedawno została zmieniona) lub może być wadliwa.

W przypadku Memtestx86

Jeśli narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows nie daje żadnych błędów, a komputer nadal się zawiesza, użyj memtestx86, aby sprawdzić szczegółową analizę błędów pamięci RAM. Memtestx86 to narzędzie innej firmy, które jest bezpłatne i sprawdza pamięć RAM pod kątem błędów.

Upewnij się, że masz dysk CD lub dysk USB, ponieważ będziesz ich potrzebować do testów. Ponadto Memtestx86 zajmuje dużo czasu, więc upewnij się, że uruchamiasz skanowanie w wolnym czasie.

  1. Przejdź tutaj i pobierz obraz do tworzenia rozruchowego dysku USB lub obraz do tworzenia rozruchowego dysku CD (format ISO) w obszarze pobierania systemu Windows
  2. Rozpakuj właśnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w plikach readme
  3. Pozwól Memtestx86 działać przez kilka godzin i sprawdź wyniki

Jeśli w rezultacie zobaczysz błędy lub złe pamięci RAM, udaj się do sklepu komputerowego i wymień pamięć RAM.

Metoda 4: Sprawdzanie dysku twardego

Możesz sprawdzić dysk twardy pod kątem błędów z poziomu wiersza poleceń systemu Windows lub z narzędzia innej firmy.

Z własnych poleceń systemu Windows

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij X (zwolnij klawisz Windows), a następnie wybierz opcję Wiersz polecenia (Administrator)
  2. Wpisz wmic i naciśnij Enter
  3. Wpisz diskdrive get status i naciśnij Enter

Powinieneś być w stanie zobaczyć tam wyniki. Jeśli wynik mówi, że OK, a nadal występują awarie, czas przeprowadzić dokładną analizę dysków twardych za pomocą narzędzia innej firmy. Jeśli wynik jest inny niż OK, oznacza to, że twój dysk twardy jest uszkodzony. Zabierz swój komputer do serwisu i sprawdź dysk twardy

Dla DiskCheckup

DiskCheckup to narzędzie innej firmy do testowania i monitorowania dysku twardego. Monitoruje aktywność dysku twardego, aby podać szacunkowy czas wystąpienia awarii dysku twardego. Może być również używany do szybkiego lub dokładnego testowania dysku twardego.

  1. Przejdź tutaj i kliknij Pobierz teraz
  2. Po zakończeniu pobierania uruchom exe i zainstaluj oprogramowanie
  3. Uruchom DiskCheckup z pulpitu po jego zainstalowaniu
  4. Kliknij dysk twardy pojawiający się w górnej części, a będziesz mógł zobaczyć informacje o swoim dysku
  5. Sprawdzić Device Info , informacje SMART i autotestu Disk zakładki, aby zobaczyć informacje o dysku twardym.

Jeśli zauważysz coś oznaczonego jako zły lub zawiera błędy, oznacza to, że Twój dysk twardy jest uszkodzony i powinieneś go sprawdzić lub wymienić. Idealnie, każdy stan i wynik powinny być OK.

Jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie rozwiąże problemu, prawdopodobnie przyczyną awarii jest wadliwa płyta główna lub procesor. W takim przypadku powinieneś udać się do najbliższego sklepu PC i sprawdzić swoją płytę główną i procesor.