Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłaszają, że podczas próby załadowania programu Pro Tools widzą komunikat „AAE Error -6117”. Inni użytkownicy zgłaszają, że widzą ten komunikat podczas próby otwarcia menu PlayBack Engine (naciskając klawisz N na ekranie powitalnym).
Ten kod błędu zasadniczo oznacza, że nie można zainicjować urządzenia audio. W większości przypadków ten problem wystąpi z powodu braku sterownika dla interfejsu, którego próbujesz użyć.
Podczas rozwiązywania tego konkretnego problemu należy rozpocząć od próby wymuszenia okna PlayBack Engine natychmiast po uruchomieniu aplikacji Pro Tools. W większości przypadków pozwoli to uniknąć potencjalnego konfliktu między urządzeniem nagrywającym lub odtwarzającym a Pro Tools.
Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić, jeśli brakuje obowiązkowego sterownika interfejsu audio. W takim przypadku możesz zainstalować go z oficjalnej strony pobierania interfejsu AVID lub (jeśli nie ma sterownika dla twojego modelu) możesz zastąpić oficjalny sterownik interfejsu sterownikiem ASIO4All.
Istnieją jednak przypadki, w których konfliktu między Pro Tools a urządzeniem odtwarzającym / nagrywającym po prostu nie można uniknąć. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz obejść błąd, wyłączając wszystkie urządzenia dźwiękowe i nagrywające przed uruchomieniem PRO Tools.
Metoda 1: wymuszenie okna mechanizmu odtwarzania
Zanim przejdziesz do którejkolwiek z innych poprawek poniżej, powinieneś zacząć od sprawdzenia, czy możesz wymusić pojawienie się okna silnika odtwarzania na początkowym ekranie powitalnym Pro Tools.
Uwaga: może pomóc, jeśli wymusisz otwarcie Pro Tools z uprawnieniami administratora. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy program uruchamiający Pro Tools i wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
Niektórzy użytkownicy, którzy również mieli do czynienia z błędem -6117, zgłaszali, że byli w stanie całkowicie obejść kod błędu, naciskając klawisz N natychmiast po uruchomieniu PRO Tools .
Powinno to spowodować wyświetlenie okna silnika odtwarzania , które pozwoli Ci wybrać urządzenie AVID.
Jeśli pojawi się ten ekran, wybierz swoje urządzenie Avid, a następnie kliknij OK i sprawdź, czy możesz normalnie korzystać z PRO Tools.
Jeśli nadal widzisz ten sam błąd -6117 lub okno silnika odtwarzania nie pojawia się w ogóle, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Instalacja sterownika interfejsu audio
Jak się okazuje, najczęstszą przyczyną powodującą ten konkretny kod błędu jest brak sterownika interfejsu audio (najczęściej jest to sterownik interfejsu Avid). Z tego powodu powinieneś rozpocząć ten przewodnik rozwiązywania problemów, upewniając się, że używasz najnowszego sterownika interfejsu audio .
Jeśli używasz sterownika interfejsu Avid i nie masz najnowszej wersji, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, pobierając i instalując najnowszą iterację z ich oficjalnej strony pobierania.
Jeśli szukasz pełnych instrukcji, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zaktualizować sterownik interfejsu audio do najnowszej wersji:
- Odwiedź oficjalną stronę pobierania Avid i rozwiń menu rozwijane związane z interfejsem Pro Tools HD i sterownikami urządzeń.
- Następnie wybierz opcję poszukaj odpowiedniego sterownika interfejsu Avid zgodnie z aktualnie używanym urządzeniem i rozpocznij pobieranie.
- Po zakończeniu pobierania rozpakuj zawartość właśnie pobranego archiwum, a następnie kliknij dwukrotnie plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację sterownika.
- Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer, jeśli nie zostanie wyświetlony automatyczny monit, aby to zrobić.
- Po zakończeniu następnego uruchomienia otwórz Pro Tools i zobacz, czy błąd -6117 został już rozwiązany.
Jeśli aktualizacja sterownika interfejsu nie rozwiązała problemu lub masz już najnowszą wersję, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 3: Zainstaluj ASIO4All
W przypadku, gdy dedykowany sterownik interfejsu nie jest dostępny dla twojego modelu lub używasz wbudowanego sprzętu audio na PC, najlepszym rozwiązaniem w twoim przypadku jest zainstalowanie ASIO4All .
ASIO4all to oprogramowanie emulujące ASIO, umożliwiające korzystanie z DAW bez zewnętrznego komponentu. Kilku dotkniętych użytkowników, którzy wdrożyli tę poprawkę, zgłosiło, że oprócz naprawienia błędu za pomocą Pro Tools, to również rozwiązało ich problemy z opóźnieniami.
Oto krótki przewodnik dotyczący instalacji tego programu na komputerze z systemem Windows:
- Odwiedź oficjalną stronę pobierania ASIO4All , a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję sterownika ASIo4All, klikając odpowiednie hiperłącze zgodnie z wybranym językiem.
- Po zakończeniu pobierania otwórz plik wykonywalny instalacji i kliknij tak, gdy pojawi się monit kontroli konta użytkownika (UAC) .
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację sterownika ASIO4All.
- Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu, próbując ponownie otworzyć Pro Tools.
W przypadku, gdy ten sam błąd -6117 nadal pojawia się na początkowym ekranie powitalnym Pro Tools, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Wyłączanie wszystkich urządzeń dźwiękowych i nagrywających (tylko PC)
Jeśli napotkasz ten problem na komputerze z systemem Windows, możesz spodziewać się wyświetlenia tego kodu błędu z powodu konfliktu między urządzeniem zasilanym przez ASIO a wbudowanymi urządzeniami dźwiękowymi.
Kilku użytkowników, których dotyczy ten sam problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ekranu urządzeń PlayBack i wyłączając wszystkie podłączone urządzenia dźwiękowe i nagrywające przed ponownym uruchomieniem narzędzia Pro Tools.
Jeśli to obejście działa, możesz ponownie włączyć wszystkie wyłączone urządzenia dźwiękowe i nagrywające (gdy działa Pro Tools) i normalnie korzystać z pakietu audio.
Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania wszystkich urządzeń dźwiękowych i nagrywających z menu Playback Devices przed uruchomieniem Pro Tools:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ control mmsys.cpl sounds” w polu tekstowym i naciśnij Enter, aby otworzyć ekran Dźwięk .
- Gdy znajdziesz się w oknie Dźwięk, przejdź do zakładki Odtwarzanie . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie dźwiękowe, które jest obecnie włączone, i wybierz Wyłącz z menu kontekstowego.
- Po wyłączeniu każdego urządzenia odtwarzającego wybierz kartę Nagrywanie powyżej i powtarzaj tę samą procedurę, co powyżej, aż każde urządzenie rejestrujące zostanie wyłączone.
- Po pomyślnym wyłączeniu wszystkich urządzeń do odtwarzania i nagrywania, spróbuj ponownie otworzyć pakiet Pro Tools.
- Jeśli nie widać żadnego błędu i uda Ci się ominąć początkowy ekran powitalny, wykonaj inżynierię wsteczną powyższe kroki i ponownie włącz wszystkie wyłączone urządzenia do odtwarzania i nagrywania.
- Używaj Pro Tools normalnie, ponieważ urządzenia powinny zostać wykryte wewnątrz narzędzia, gdy tylko je ponownie włączysz.
