Poprawka: będziesz potrzebować nowej aplikacji, aby otworzyć ten kalkulator

Niektórzy użytkownicy zgłaszali otrzymywanie błędu „Będziesz potrzebować nowej aplikacji do otwarcia tego kalkulatora” podczas próby otwarcia wbudowanego kalkulatora Windows w systemie Windows 10. Zwykle w przypadku napotkania tego problemu ten sam błąd jest wyświetlany, gdy użytkownicy spróbuj otworzyć Sklep Windows.

Jak się okazuje, pojawienie się tego problemu wydaje się ujawniać, gdy użytkownicy przechodzą ze starszej wersji systemu Windows do systemu Windows 10 lub gdy instalują aktualizację Creators Update. Chociaż nie mamy pewności co do technicznych aspektów tego problemu, wydaje się, że niektóre aktualizacje mogą uszkodzić ważne pliki Microsoft Store, gdy wiele plików zostanie nadpisanych.

Jeśli obecnie zmagasz się z tym problemem, rozwiąż problem, korzystając z poniższych metod. Wszystkie przedstawione poniżej metody zostały potwierdzone przez użytkowników w celu rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z każdą potencjalną poprawką, aż znajdziesz rozwiązanie, które będzie działać w Twojej sytuacji. Zaczynajmy!

Metoda 1: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows

Zanim zrobisz cokolwiek innego, sprawdźmy, czy system Windows jest w stanie samodzielnie naprawić problem. Ponieważ problem jest związany z uszkodzonym plikiem danych, a system Windows 10 jest przygotowany do radzenia sobie z tego rodzaju problemami, uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows 10 Store może po prostu zidentyfikować i automatycznie rozwiązać problem.

Oto krótki przewodnik dotyczący uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Sklep Windows i sprawdź, czy automatycznie rozwiązuje problem:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R,  aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ ms-settings: troubleshoot ” i naciśnij Enter, aby otworzyć kartę Rozwiązywanie problemów w aplikacji Ustawienia .

  2. Na karcie Rozwiązywanie problemów przewiń w dół do opcji Znajdź i napraw inne problemy , a następnie kliknij Aplikacje ze Sklepu Windows,  a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

  3. Poczekaj, aż wstępne skanowanie zostanie zakończone. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Sklep Windows Store zdoła zidentyfikować problem, kliknij przycisk Napraw jest dostępny lub postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.
  4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany i możesz korzystać z aplikacji Kalkulator. Jeśli nadal nie możesz korzystać z aplikacji Kalkulator, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie Sklepu Windows

Ponieważ przyczyną problemu jest głównie brakujący lub uszkodzony plik danych, możesz być w stanie rozwiązać problem, resetując Sklep Windows i czyszcząc pamięć podręczną oraz pliki cookie. Jeśli przyczyną problemu był uszkodzony plik Sklepu Windows, najprawdopodobniej rozwiążą go poniższe czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ wsreset.exe ” i naciśnij klawisz Enter .

  2. Gdy otworzy się czarne okno wiersza polecenia, nie zamykaj go i czekaj, aż zamknie się automatycznie.
  3. Po zresetowaniu Sklepu Windows uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli nadal nie możesz korzystać z aplikacji Kalkulator, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Uruchomienie skanowania SFC i DISM

Uszkodzone pliki systemowe mogą również powodować ten konkretny problem, więc zastosujmy kilka wbudowanych narzędzi, aby upewnić się, że wyeliminujemy wszelkie ślady uszkodzenia.

Zacznijmy od prostego korzystania z Kontrolera plików systemowych, aby znaleźć i naprawić uszkodzone pliki systemu Windows. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ”, naciśnij Ctrl + Shift + Enter i kliknij Tak w monicie UAC (Kontrola konta użytkownika), aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

  2. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby rozpocząć skanowanie Kontrolera plików systemowych :
    sfc / scannow
  3. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz otworzyć aplikację Kalkulator. Jeśli przeszkadza Ci ten sam problem, przejdź do kolejnych kroków poniżej.

Jeśli problem nadal występuje, użyjmy narzędzia Deployment Image Servicing and Management (DISM), aby zastąpić uszkodzony plik, który może powodować awarię aplikacji Kalkulator. Oto krótki przewodnik, jak uruchomić narzędzie DISM:

Uwaga: ponieważ DISM używa aktualizacji systemu Windows do pobierania nowych kopii plików systemowych i zastępowania ich istniejącymi, będziesz potrzebować stabilnego połączenia internetowego, aby ukończyć proces:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ”, naciśnij Ctrl + Shift + Enter , kliknij Tak w monicie UAC (Kontrola konta użytkownika), aby otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

  2. W podniesionym oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zainicjować skanowanie DISM:
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz otworzyć aplikację Kalkulator przy następnym uruchomieniu. Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: usunięcie klucza rejestru [UserSid]

Kilku użytkowników zgłosiło, że jest w stanie rozwiązać problem i wznowić korzystanie z aplikacji Kalkulator po usunięciu klucza regedit. Chociaż nie gwarantuje się, że zadziała na wszystkich komputerach, nadal warto spróbować. Oto, co musisz zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ regedit ”, naciśnij Enter i kliknij Tak po wyświetleniu monitu UAC (Kontrola konta użytkownika), aby otworzyć Edytor rejestru.

  2. W Edytorze rejestru użyj lewego okienka, aby przejść do następującej lokalizacji:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore \ 

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy [UserSid] i wybierz Usuń, aby usunąć klucz z rejestru.

  4. Zamknij Edytor rejestru, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli nadal nie możesz otworzyć aplikacji Kalkulator, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Aktualizacja pakietu ATK

Niektórym użytkownikom udało się naprawić aplikację Kalkulator, odinstalowując, a następnie instalując zaktualizowaną wersję pakietu ATK. Niektórzy użytkownicy posunęli się nawet dalej, aby usunąć wszelkie ślady starego pakietu ATK za pomocą potężnego deinstalatora (takiego jak Revo lub IoBit). Jednak większość użytkowników zgłosiła ten krok jako niepotrzebny.

Oto krótki przewodnik dotyczący aktualizacji pakietu ATK w celu naprawy aplikacji Kalkulator:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Programy i funkcje .

  2. W Programy i funkcje przewiń w dół, kliknij prawym przyciskiem myszy Pakiet ATK i wybierz Odinstaluj . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć oprogramowanie z systemu.

    Uwaga: Opcjonalnie możesz użyć Revo Uninstaller innego podobnego potężnego deinstalatora, aby usunąć wszelkie ślady pakietu ATK.

  3. Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz najnowszą wersję pakietu ATK.
  4. Zainstaluj nowe sterowniki i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu. Jeśli nadal napotykasz ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Ponowna rejestracja kalkulatora przez Powershell

Zacznijmy od próby ponownej rejestracji wbudowanego kalkulatora przy użyciu ulepszonego programu Windows PowerShell. Potwierdzono, że ta sztuczka działa dla wielu użytkowników i ma tę zaletę, że naprawia problem bez ponownej instalacji aplikacji Kalkulator - oznacza to, że nie stracisz żadnych preferencji użytkownika ani niestandardowych ustawień wstępnych. Jedynym minusem jest to, że cały proces zajmie trochę czasu, ponieważ cały pakiet wbudowanej aplikacji Windows zostanie ponownie zarejestrowany.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku, aby ponownie zarejestrować Kalkulator za pomocą podwyższonego okna PowerShell:

  1. Kliknij   pasek Start w lewym dolnym rogu i wyszukaj „ cmd ”. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia  i wybierz  Uruchom jako administrator,  aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień  .

    Uwaga: ten krok jest bardzo ważny, ponieważ otwarcie zwykłego wiersza polecenia nie będzie miało wystarczających uprawnień dostępu do uruchomienia wymaganych poleceń.

  2. W podwyższonych wiersza polecenia wpisz „ PowerShell ” i naciśnij Enter , aby przełączyć się do podwyższonej PowerShell okna.

  3.  Wklej następujące polecenie do teraz podwyższonej powłoki Powershell i naciśnij Enter, aby ją uruchomić:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

    Uwaga: może być konieczne kilkakrotne ponowne uruchomienie tego polecenia, jeśli utknie ono na długi czas. Jeśli zauważysz, że gdzieś ugrzęzła, po prostu wklej ponownie polecenie i ponownie naciśnij Enter .

  4. Poczekaj cierpliwie, aż proces się zakończy. System Windows ponownie zainicjuje teraz każdą wbudowaną aplikację firmy Microsoft, więc spodziewaj się, że zajmie to ponad 10 minut.

  5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do wbudowanego kalkulatora, przejdź do poniższej metody.

Metoda 7: Usunięcie folderu LocalCache kalkulatora

Chociaż ta metoda nie jest do końca elegancka, użytkownicy potwierdzili, że jest skuteczna. Obejmuje usunięcie lokalnie buforowanych danych Kalkulatora (i Sklepu Windows w razie potrzeby). Jak wspomniano powyżej, problem z Kalkulatorem jest powiązany ze Sklepem Windows, więc to samo rozwiązanie można z powodzeniem zastosować, jeśli Sklep Windows odmawia otwarcia.

Na szczęście nie usunie to żadnych preferencji użytkownika Kalkulatora ani informacji logowania dotyczących Sklepu Windows. Jeśli otrzymujesz ten sam problem z błędem podczas otwierania sklepu Windows, usuń zawartość folderu LocalCache dla obu.

Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć folder LocalCache z Kalkulatora i Sklepu Windows:

  1. Przejdź do C: (dysk systemu operacyjnego)> Użytkownicy> * Twoja nazwa użytkownika *> Dane aplikacji> Lokalne> Pakiety> Microsoft.Calculator_8wekyb3d8bbwe> LocalCache.

    Uwaga:  jeśli nie możesz znaleźć folderu AppData po uzyskaniu dostępu do folderu użytkownika, dzieje się tak, ponieważ jest on domyślnie skonfigurowany jako ukryty. Aby włączyć ukryte elementy, przejdź do karty Widok na górnej wstążce Eksploratora plików i zaznacz pole obok pozycji Ukryte elementy.

  2. Usuń całą zawartość folderu LocalCache (w tym pliki i foldery).

    Uwaga: Jeśli masz problemy tylko z wbudowanym Kalkulatorem, powyższe kroki powinny wystarczyć. Jeśli masz również problem z dostępem do Sklepu Windows, kontynuuj poniższe kroki, aby powtórzyć tę samą procedurę w folderze LocalCache Sklepu Windows.

  3. Przejdź do C: (dysk systemu operacyjnego)> Użytkownicy> * Twoja nazwa użytkownika *> Dane aplikacji> Lokalne> Pakiety> Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe> LocalCache.

  4. Usuń zawartość folderu LocalCache (wszystkie pliki i foldery).
  5. Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, przejdź do ostatniej metody.

Metoda 8: Resetowanie kalkulatora z poziomu opcji zaawansowanych

Jeśli pierwsze dwa rozwiązania nie były skuteczne, kontynuujmy, próbując zresetować wbudowany Kalkulator . Potwierdzono, że ta konkretna metoda działa z wieloma użytkownikami, ale należy pamiętać, że utracisz wszelkie dane związane z Kalkulatorem - w tym wszelkie treści obecne na karcie Historia , a także wszelkie niestandardowe preferencje, które mogły zostać ustawione wcześniej.

Oto krótki przewodnik, jak zresetować wbudowany kalkulator z opcji zaawansowanych:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom, wpisz „ ms-settings: ” i naciśnij Enter, aby otworzyć menu Ustawienia .

  2. W menu Ustawienia systemu Windows kliknij Aplikacje.

  3. Wybierz Aplikacje i funkcje z menu po lewej stronie, a następnie wyszukaj „ Kalkulator ” w polu wyszukiwania nad listą zainstalowanych aplikacji. Następnie kliknij Kalkulator, aby go rozwinąć i wybierz Opcje zaawansowane.

  4. W menu Zaawansowane kalkulatora wystarczy kliknąć przycisk Resetuj i poczekać na ponowne uruchomienie aplikacji.

  5. Po zakończeniu procesu resetowania uruchom ponownie system i sprawdź, czy udało Ci się rozwiązać problem.

Rozwiązanie 9: Tworzenie nowego konta użytkownika

Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, możesz spróbować utworzyć nowe konto użytkownika i sprawdzić, czy kalkulator działa. Istnieje wiele przypadków, w których obecne konto użytkownika może mieć rozbieżności w ustawieniach użytkownika. Ponieważ każde ustawienie użytkownika jest ściśle powiązane z narzędziami systemowymi, może to być przyczyną, dla której kalkulator wyświetla komunikat o błędzie.

Możesz przeczytać nasz artykuł o tym, jak utworzyć nowe konto użytkownika i przenieść na nie wszystkie dane. Upewnij się, że najpierw utworzyłeś konto i sprawdź, czy Kalkulator działa. Jeśli tak, możesz bezpiecznie przenieść wszystkie dane na nowe konto i usunąć stare.

Metoda 10: Korzystanie z poprzedniego punktu przywracania systemu

Jeśli nadal nie możesz korzystać z aplikacji Kalkulator, możesz wypróbować jeszcze jedną rzecz, zanim będziesz musiał przeprowadzić reset lub naprawę instalacji. Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, przywracając stan komputera do poprzedniego punktu w czasie za pomocą funkcji Przywracanie systemu.

Pamiętaj jednak, że ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy masz punkt przywracania systemu z datą sprzed pierwszego wystąpienia problemu. Oto krótki przewodnik dotyczący korzystania z poprzedniego punktu przywracania systemu w celu rozwiązania problemu z kalkulatorem:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ rstrui ” i naciśnij Enter, aby otworzyć kreatora przywracania systemu .

  2. W pierwszym oknie Przywracanie systemu kliknij Dalej , a następnie zaznacz pole związane z Pokaż więcej punktów przywracania .

  3. Następnie wybierz punkt przywracania, który jest datowany przed wystąpieniem problemów z aplikacją Kalkulator i ponownie naciśnij przycisk Dalej .
  4. Na koniec kliknij Zakończ, aby rozpocząć proces przywracania. Twój komputer zostanie wkrótce uruchomiony ponownie, a stary stan zostanie zamontowany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, prawdopodobnie możesz założyć, że Twój system ma jakieś podstawowe problemy związane z korupcją. Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu, ale zalecamy wykonanie instalacji naprawczej systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej procedury, zapoznaj się z naszym szczegółowym artykułem (instalacja naprawcza systemu Windows 10).

Rozwiązanie 11: Pobieranie kalkulatora innej firmy

Jeśli żadne rozwiązanie nie zadziała w Twoim przypadku, zamiast instalować nowy system Windows, możesz pobrać kalkulatory innych firm, które będą skutecznie działać jak każda inna aplikacja kalkulacyjna na Twoim komputerze.

Jednym z tych kalkulatorów innych firm jest Stary kalkulator. Jest to starsza wersja kalkulatora Windows, która była obecna w Windows 8 i 7 i zawiera wszystkie niezbędne funkcje i układ, które są dostępne w nowszej wersji.

Uwaga: Appuals nie jest w żaden sposób powiązany z oprogramowaniem stron trzecich. Linki w tym artykule służą wyłącznie do informacji czytelnika i powinien go pobrać na własne ryzyko.