Naprawiono zatrzymaną instalację Xbox na zewnętrznym dysku twardym

Gry stają się coraz większe z dnia na dzień, ale niestety wewnętrzny dysk twardy na Xbox One nie jest. Maksymalna pojemność zewnętrznego dysku twardego to 2 TB, dlatego gracze muszą zainwestować w zewnętrzny dysk twardy, aby gry ładowały się szybciej. Chociaż zewnętrzne dyski twarde są bardzo niezawodne, wciąż niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, zgłaszają, że problem występuje za każdym razem, gdy próbują zainstalować grę na zewnętrznym dysku twardym.

Aby móc przechowywać aplikacje i gry na zewnętrznym dysku twardym, dysk musi mieć pojemność co najmniej 256 GB i korzystać z połączenia USB 3.0. Sprawdź specyfikacje zewnętrznego dysku twardego przed zainstalowaniem na nim gier. Jeśli twój dysk twardy spełnia te wymagania, a problem nadal występuje na konsoli Xbox One, przejdź do przedstawionych poniżej poprawek, aby pozbyć się tej usterki.

Metoda 1: Sformatuj dysk twardy przed instalacją

Xbox wykryje dysk zewnętrzny i zapyta, jak chcesz go używać: do multimediów lub gier i aplikacji. Jeśli wybierzesz multimedia, zachowasz zawartość, która jest obecnie na dysku, ale jeśli wybierzesz gry i aplikacje, dysk musi zostać sformatowany. Dlatego prawidłowe sformatowanie pozwoliłoby na instalację gier bez żadnych problemów.

  1. Podłącz dysk twardy do portu USB konsoli Xbox One, a na ekranie pojawi się wyskakujące okienko. Stamtąd wybierz Formatuj urządzenie magazynujące, a następnie zmień nazwę urządzenia.
  2. Wybierz opcję Zainstaluj nowe rzeczy tutaj , aby automatycznie instalować przyszłe gry na tym dysku i kliknij Formatuj urządzenie magazynujące,  aby skonfigurować je dla Xbox One, aby przyszłe gry i aplikacje mogły być automatycznie instalowane na dysku zewnętrznym.

Po sformatowaniu zewnętrznego dysku twardego spróbuj zainstalować na nim dowolną grę lub oprogramowanie. Jeśli nadal widzisz ten sam błąd, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Zresetuj swój sprzęt

  1. Jeśli masz zewnętrzny dysk twardy z już zainstalowanymi grami i aplikacjami, wykonaj twardy reset  systemu.
  2. Po wykonaniu resetu wyjmij wtyczkę z gniazdka sieciowego
  3. Odłącz również zewnętrzny dysk twardy i kabel Ethernet.
  4. Po odczekaniu kilku minut podłącz ponownie Xbox One i włącz go .
  5. Po włączeniu zasilania, przed podłączeniem kabla Ethernet wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych systemu.
  6. Po przywróceniu ustawień fabrycznych przejdź do menu głównego, ponownie podłącz zewnętrzny dysk twardy.
  7. Teraz spróbuj pobrać grę i najprawdopodobniej zostanie ona teraz zainstalowana. Uwaga: nie martw się, jeśli instalacja zatrzyma się na początku, gdy wznowisz pobieranie, resztę potrwa resztę.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Spróbuj pobrać z aplikacji Game Pass

Być może pobierasz gry ze sklepu, aplikacji Xbox lub towarzyszącej konsoli itp. Spróbuj:

  • Pobierz za pośrednictwem aplikacji Game Pass, aby nie tylko zaoszczędzić do 20% na zakupach gier na konsolę Xbox One z istniejącego katalogu Xbox Game Pass, ale także uzyskać 10% zniżki na dodatki do gier na konsolę Xbox One.
  • Pobierz aplikację Xbox Game Pass, aby wyszukiwać, przeglądać i pobierać nowe gry na konsolę, korzystając z urządzenia mobilnego.

Metoda 4: Zmień ustawienia zasilania

  1. Jeśli posiadasz zewnętrzny dysk twardy z zewnętrznym źródłem zasilania, takim jak mybook, musisz dezaktywować opcję Wyłącz dysk zewnętrzny znajdującą się w ustawieniach zasilania, ponieważ dysk ten ma już wbudowany tryb uśpienia.
  2. Następnie twardy reset (naciśnij i przytrzymaj logo Xbox na konsoli przez około 5-8 sekund, aż konsola się wyłączy) konsoli Xbox One,
  3. Przed ponownym uruchomieniem lepiej wyłączyć opcję Wyłącz HD po wyłączeniu konsoli Xbox,  którą można znaleźć w Ustawieniach zasilania.
  4. Zrestartuj Xbox One i spróbuj pobrać na niego dowolną grę lub inne oprogramowanie, takie jak Youtube i miejmy nadzieję, że zostanie pomyślnie zainstalowany bez żadnych usterek.

Metoda 5: Anuluj pobieranie i przełącz się na Wi-Fi

Jeśli używasz mobilnego hotspotu zamiast Wi-Fi, najprawdopodobniej nie będziesz w stanie nic pobrać ani zainstalować na Xbox One, więc przełącz się na Wi-Fi, aby można było wznowić pobieranie. Jeśli nadal napotykasz ten problem,

  1. Spróbuj anulować pobieranie.
  2. Wyjmij dysk.
  3. Następnie uruchom ponownie konsolę.
  4. Tym razem, gdy konsola mówi „Ta gra wymaga aktualizacji”, musisz kliknąć opcję Aktualizuj później i poczekać, aż cała płyta zakończy instalację, zanim zaktualizujesz grę.
  5. Można to zrobić, naciskając przycisk menu lub pauzy w wybranej grze w sekcji Moje gry i aplikacje, a następnie klikając  opcję Zarządzaj grą , gdzie po lewej stronie ekranu pojawi się boczna karta zawierająca sekcję o nazwie Aktualizacje .

Obejście:

Próbowałem pobrać Infinite Warfare, ale nie został on poprawnie zainstalowany, ponieważ nie miałem zainstalowanego odtwarzacza Blu Ray na moim Xboksie, dlatego Xbox nie mógł go poprawnie odczytać, dopóki nie pobrałem odtwarzacza. Po pobraniu Blue Ray Player gra zainstalowała się bez wyskakującego komunikatu o błędzie.

Zrobiłem co mogłem, aby wymienić przetestowane rozwiązania, które działają dla wielu z nas, aby pozbyć się błędu zatrzymania instalacji na Xbox One. Możesz skomentować poniżej, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie lub czy istnieje inne rozwiązanie, które eliminuje ten błąd, ale jeśli błąd nadal występuje, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną Xbox, aby mogli rozwiązać problem.