Hulu Napotkaliśmy błąd podczas przełączania profili

Niektórzy użytkownicy Hulu widzą błąd „ Napotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ” podczas próby przełączania się lub przełączania między profilami powiązanymi z ich kontem. Jak się okazuje, ten problem wydaje się występować na wielu urządzeniach.

Jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które ostatecznie mogą doprowadzić do pojawienia się tego kodu błędu:

  • Dane w pamięci podręcznej związane z Hulu - jedną z najczęstszych przyczyn powodujących ten błąd są sprzeczne dane konta Hulu, które są obecnie zapisywane w przeglądarce. Jeśli napotkasz ten problem na komputerze, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, otwierając usługę przesyłania strumieniowego w trybie incognito (okno prywatne) z ulubionej przeglądarki.
  • Konto Facebock jest powiązane ze starym kontem Hulu - Innym przypadkiem, który wywoła ten błąd, jest sytuacja, w której serwery Hulu ostatecznie ustalają, że konto Facebook, którego używasz do logowania się na swoje obecne konto, było również używane ze starym kontem. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, zrywając powiązania ze swoim kontem na Facebooku ze starym kontem Hulu.
  • Konflikt spowodowany przez aktywowane urządzenia - jeśli Twoje konto Hulu jest aktywowane na wielu urządzeniach wysyłających ping z miejsc, w których Hulu nie jest oficjalnie obsługiwany, przesyłanie strumieniowe może zostać przerwane przez serwer Hulu na całym koncie. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, usuwając wszystkie niepotrzebne urządzenia z menu Zarządzaj urządzeniami.
  • Zawieszenie lub zablokowanie konta - w pewnych okolicznościach możliwe jest również, że wyświetlany błąd jest w rzeczywistości spowodowany jakimś rodzajem ograniczeń nałożonych przez obsługę Hulu z powodu naruszenia warunków korzystania z usługi. W takim przypadku jedyną nadzieją na rozwiązanie problemu jest skontaktowanie się z zespołem pomocy Hulu.

Metoda 1: Korzystanie z trybu incognito (tryb prywatny)

Jak się okazuje, rozwiązaniem dla większości użytkowników, których dotyczy problem, którzy zaczęli widzieć błąd „ Napotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ” w Hulu, jest po prostu otwarcie tej samej usługi w trybie incognito (w Google Chrome) lub prywatnym Tryb (w Mozilla Firefox).

Jest to raczej obejście, a nie poprawna poprawka, ale wielu użytkowników, których dotyczy problem, z powodzeniem potwierdziło, że pomyślnie zastosowali to obejście.

Jeśli szukasz szybkiego rozwiązania, po prostu kliknij przycisk akcji w przeglądarce, a następnie wybierz Nowe okno incognito z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

Uwaga: jeśli używasz przeglądarki Firefox, kliknij przycisk akcji, a następnie kliknij Nowe okno prywatne w nowo wyświetlonym menu kontekstowym.

Po pomyślnym otwarciu okna prywatnego wejdź na stronę główną Hulu i zaloguj się ponownie na swoje konto. Pamiętaj, że ponieważ jesteś w oknie incognito, Twoje dane logowania nie zostaną zapisane.

Po pomyślnym zalogowaniu się na konto Hulu sprawdź, czy możesz zmieniać profile bez napotkania tego samego błęduNapotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ”.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Odłączenie starego konta Facebook od Hulu

Innym udokumentowanym przypadkiem, który może powodować błąd `` Napotkaliśmy błąd podczas przełączania profili '' w Hulu, jest sytuacja, gdy użytkownik jest zalogowany na konto na Facebooku za pośrednictwem przeglądarki (lub przynajmniej plik cookie jest zapisywany), a stare konto Hulu jest również połączone z to samo konto na Facebooku.

To powoduje konflikt konta z Hulu, który wymusi wylogowanie konta, gdy tylko przejdziesz do strony profilu. Dzieje się tak, ponieważ Hulu jest używane do szukania konta na Facebooku i kończy się znajdowaniem takiego, które nie jest powiązane z tym, którego oczekuje.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, logując się na własne konto Hulu i zrywając powiązania z kontem na Facebooku.

Jeśli ten scenariusz nie ma zastosowania lub już to zrobiłeś i nadal napotykasz ten sam błąd „ Napotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ”, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Usuwanie niepotrzebnych aktywowanych urządzeń

Jak się okazuje, pojawienie się tego problemu może być również spowodowane listą aktywowanych urządzeń Twojego konta Hulu. Jeśli masz wiele aktywowanych urządzeń, których już nie używasz, lub masz urządzenia, które obecnie wysyłają ping z terytorium, na którym Hulu nie jest obsługiwany, spodziewaj się wyświetlenia błęduNapotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ”, gdy dotrzesz do stronę profilu.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, uzyskując dostęp do listy aktywowanego urządzenia w Hulu, a następnie usuwając każde niepotrzebne urządzenie z listy dozwolonych.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić z konta Hulu:

  1. Otwórz swoje konto Hulu i kliknij ikonę swojego konta (zanim przejdziesz do strony profilu), aby przejść do strony Twoje konto .
  2. Po przejściu do strony Twoje konto przewiń w dół, aż znajdziesz  sekcję Oglądaj Hulu na swoich urządzeniach  . Kiedy go zobaczysz, kliknij przycisk Zarządzaj urządzeniami skojarzony z nim.
  3. Gdy już znajdziesz się w menu Zarządzaj urządzeniami , kliknij przycisk Usuń powiązany z każdym nieistotnym urządzeniem lub dowolnym urządzeniem, którego nie rozpoznajesz.
  4. Po usunięciu każdego nieistotnego urządzenia wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto Hulu i sprawdź, czy po przejściu na stronę profilu nadal pojawia się błądNapotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ”.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Kontakt z pomocą techniczną

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła Ci obejść błęduNapotkaliśmy błąd podczas przełączania profili ”, jedyną nadzieją na rozwiązanie tego problemu jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Hulu .

Najpierw upewnij się, że korzystasz z właściwego konta, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej.

Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić z powodu pewnego rodzaju sprzecznych danych zapisanych na serwerach Hulu, które uniemożliwiają przełączanie profili na tym konkretnym urządzeniu.

Niektórzy użytkownicy, którzy wcześniej napotkali kod błędu, potwierdzili, że problem został ostatecznie rozwiązany po skontaktowaniu się z agentem pomocy Hulu i poproszeniu go o wyczyszczenie zapisanych danych związanych z Twoim kontem. i/

Błąd hulu tagów