Mac App Store to wspaniałe miejsce, z którego możesz pobrać wszelkiego rodzaju aplikacje i programy zaprojektowane specjalnie dla Twojego Maca. Jednak Mac App Store nie jest, podobnie jak wszystkie inne sklepy z aplikacjami, bez sprawiedliwego udziału załamań. Jednym z najbardziej znanych problemów z Mac App Store jest wyświetlanie komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store” za każdym razem, gdy użytkownik, którego dotyczy problem, próbuje go uruchomić.
Jest to problem polegający na tym, że Mac dotkniętego użytkownika po prostu nie może połączyć się z Mac App Store. Przyczyną tego problemu może być wszystko, od niestabilnego połączenia internetowego po problem z certyfikatami w aplikacji KeyChain. W większości przypadków po prostu zamknięcie, a następnie ponowne uruchomienie Mac App Store lub wylogowanie się z Mac App Store, klikając Sklep > Wyloguj się, a następnie zaloguj się ponownie, rozwiązuje problem. Jeśli jednak żadnemu z tych środków nie uda się rozwiązać tego problemu za Ciebie, nie obawiaj się, ponieważ poniższe są najskuteczniejszymi rozwiązaniami, których możesz użyć, aby spróbować pozbyć się komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store” i ponownie ustanowić zdrowe połączenie z Mac App Store:
Uwaga: Przed kontynuowaniem upewnij się, że masz na komputerze dokładną datę i godzinę . Jeśli godzina i data nie są dokładne, sklep z aplikacjami odmówi połączenia.
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe działa
Jeśli padłeś ofiarą komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store”, możesz najwcześniej podejrzewać, że przyczyną jest połączenie internetowe. W związku z tym pierwszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest sprawdzenie, czy połączenie internetowe działa.
Kliknij logo Apple na pasku narzędzi u góry. Kliknij Preferencje systemowe w menu kontekstowym. Kliknij Sieć . Sprawdź, czy obok sieci, z którą jesteś połączony, znajduje się zielona ikona. Jeśli obecna jest zielona ikona, nie można winić połączenia internetowego. Jeśli jednak obok sieci, z którą jesteś połączony, znajduje się czerwona ikona, oznacza to, że Twoje połączenie internetowe jest wyłączone i najprawdopodobniej dlatego Twój Mac nie może połączyć się z Mac App Store.
Rozwiązanie 2: Ustaw serwery DNS komputera Mac na DNS Google
Kliknij logo Apple na pasku narzędzi u góry. Kliknij Preferencje systemowe w menu kontekstowym.
Wybierz swoją sieć w lewym okienku, a następnie kliknij Zaawansowane.
Przejdź do DNS
Kliknij + pod polem DNS Servers i dodaj następujący adres DNS:
8.8.8.8
Kliknij + pod polem DNS Servers i dodaj następujący adres DNS:
8.8.4.4
Oba dodane adresy DNS są globalnymi adresami DNS firmy Apple. Kliknij OK , wyjdź z ustawień sieciowych i uruchom ponownie komputer Mac. Sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu komputera Mac.
Rozwiązanie 3: Pozbądź się wszelkich nieważnych lub nieprawidłowych certyfikatów
Komunikat o błędzie „Nie można połączyć się z App Store” może być również spowodowany nieprawidłowymi lub nieprawidłowymi certyfikatami. Jeśli przyczyną problemu w Twoim przypadku są nieprawidłowe lub nieprawidłowe certyfikaty, oto jak możesz się ich pozbyć i przywrócić dostęp do Mac App Store:
Uruchom Finder . Kliknij Go . Kliknij opcję Przejdź do folderu w menu kontekstowym.
Wpisz następujące polecenie w oknie Idź i kliknij Idź :
/ var / db / crls /
Usuń pamięć podręczną. db i ocspcache.db , przeciągając oba te pliki, jeden po drugim, do Kosza . Jeśli pojawi się monit, potwierdź działanie, wprowadzając i potwierdzając hasło administratora.
Opróżnić do kosza .
Uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu.
Rozwiązanie 4: Edytuj określone certyfikaty w aplikacji KeyChain
Aplikacja KeyChain zawiera hasła i certyfikaty używane przez komputer Mac do nawiązywania bezpiecznych połączeń z aplikacjami, w tym z Mac App Store. Problem z niektórymi certyfikatami, które zawiera aplikacja KeyChain, może również spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store”. Jeśli to jest przyczyną tego problemu w Twoim przypadku, oto, co musisz zrobić, aby edytować niektóre certyfikaty w aplikacji KeyChain i rozwiązać ten problem:
Otwórz KeyChain Access znajdujący się w / Applications / Utilities / .
W lewym okienku kliknij Certyfikaty w kategorii . W polu wyszukiwania w prawym górnym rogu okna KeyChain Access wpisz Class i naciśnij Return .
Wśród wyników wyszukiwania znajdź i kliknij dwukrotnie certyfikat z ikoną z niebieskim konturem. Otworzy się okno z informacjami dotyczącymi certyfikatu.
Kliknij trójkąt obok opcji Zaufaj, aby wyświetlić uprawnienia certyfikatu. Ustaw Secure Sockets Layer (SSL): na Zawsze ufaj i zamknij okno. Potwierdź czynność, wpisując hasło administratora w wyskakującym okienku.
Kliknij dwukrotnie ten sam certyfikat, który otworzyłeś w kroku 4 .
Kliknij trójkąt obok opcji Zaufaj, aby wyświetlić uprawnienia certyfikatu.
Ustaw W przypadku korzystania z tego certyfikatu: aby użyć ustawień niestandardowych i zamknąć okno.
Potwierdź czynność, wpisując hasło administratora w wyskakującym okienku.
Powtórz kroki 4 - 11 dla każdego z certyfikatów w wynikach wyszukiwania kapelusz ma ikony z niebieskim konturem.
Uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 5: Zmień protokół proxy w Ustawieniach sieci
- Kliknij na firmy Apple logo w pasku u góry i wybierz Preferencje systemowe z menu kontekstowego, a następnie kliknij Network Option
- Wybierz opcję Zaawansowane w Ustawieniach sieci
- Wybierz kartę „ Proxy ”, a następnie zaznacz „ Auto Proxy Discovery ” i odznacz „ SOCKS Proxy ” na liście protokołów i kliknij OK
