Błąd Microsoft Outlook 0x80040115 zwykle występuje z powodu zbyt dużego pliku .PST (Personal Storage Table) lub nieprawidłowej instalacji aplikacji Outlook. Użytkownicy zgłaszali, że za każdym razem, gdy próbują wysłać wiadomość e-mail za pomocą programu Microsoft Outlook, pojawia się komunikat o błędzie „ Nie możemy tego wykonać, ponieważ nie możemy teraz skontaktować się z serwerem ”.
Outlook, będąc jednym z najbardziej znanych dostawców usług poczty internetowej, ma swój udział, jeśli chodzi o błędy. Ten problem uniemożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości e-mail, a wysyłane wiadomości e-mail są po prostu przechowywane w polu Wysłane. Możesz wyizolować problem, postępując zgodnie z tym artykułem.
Co powoduje błąd Microsoft Outlook 0x80040115 w systemie Windows 10?
Cóż, problem nie jest tak wyjątkowy, jednak czynniki, które mogą go potencjalnie powodować, są następujące:
- Uszkodzona instalacja Outlooka: Jednym z głównych powodów, które mogą powodować pojawianie się błędu, jest uszkodzona instalacja Outlooka.
- Plik PST o zwiększonym rozmiarze: plik PST to miejsce, w którym przechowywane są wydarzenia, kopie wiadomości itp. Zbyt duży plik PST może potencjalnie spowodować pojawienie się problemu.
- Złe połączenie internetowe: w niektórych przypadkach błąd może być po prostu spowodowany słabym uszkodzeniem Internetu. W takim przypadku wystarczy poczekać, aż połączenie zostanie przywrócone.
- Dodatki innych firm: jeśli korzystasz z dodatków innych firm w programie Microsoft Outlook, mogą one również powodować problem.
Mając to na uwadze, możesz rozwiązać problem, stosując poniższe obejścia. Jak zawsze wspominamy, postępuj zgodnie z rozwiązaniami w tej samej kolejności, w jakiej zostały dostarczone.
Rozwiązanie 1: Opróżnij DNS
W niektórych scenariuszach problem ma coś wspólnego z konfiguracją DNS. W takim przypadku będziesz musiał opróżnić swój DNS, co oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS. Upewnij się, że korzystasz z konta administratora. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z listy polecenie Polecenie (administrator), aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Po załadowaniu wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
ipconfig / flushdns
- Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 2: Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
Jak wspomnieliśmy powyżej, w niektórych przypadkach problem może wynikać z zainstalowanych dodatków innych firm. Jeśli korzystasz z dodatków innych firm, możesz spróbować uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom .
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
Outlook / safe
- Po otwarciu programu Outlook spróbuj wysłać wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem został rozwiązany, będziesz musiał usunąć dodatki, przechodząc do Plik, a następnie Opcje .
- Po lewej stronie kliknij Dodatki i usuń wszystkie dodatki innych firm.
Rozwiązanie 3: Zmień ustawienia profilu
Innym sposobem rozwiązania problemu byłaby niewielka zmiana ustawień profilu. Jeśli nie używasz konta Exchange, najprawdopodobniej rozwiąże to problem. Oto jak to zrobić:
- Przejdź do menu Start i otwórz Panel sterowania .
- Ustaw opcję Wyświetl według na Duże ikony, a następnie otwórz Mail .
- Kliknij Pokaż profile, a następnie wybierz swój profil i kliknij Właściwości .
- Hit Konta e-mail , zaznacz swoje konto, a następnie kliknij przycisk Zmień .
- Kliknij opcję Więcej ustawień w lewym dolnym rogu okna.
- Przejdź do karty Zabezpieczenia i upewnij się, że opcja Szyfruj dane między Microsoft Office Outlook i Microsoft Exchange jest zaznaczona.
- Kliknij OK .
Rozwiązanie 4: Napraw instalację programu Outlook
Wreszcie błąd może odnosić się do zepsutej instalacji programu Microsoft Outlook. W takim przypadku możesz łatwo naprawić instalację, naprawiając program Microsoft Outlook. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami:
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Aplikacje i funkcje u góry.
- Z listy znajdź Microsoft Outlook, zaznacz go i kliknij Modyfikuj . Jeśli korzystasz z pakietu Microsoft Office , po prostu wyszukaj to i kliknij Modyfikuj .
- Najpierw spróbuj uruchomić Szybką naprawę i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Jeśli tak się nie stanie, wybierz opcję Naprawa online .
- Sprawdź, czy to izoluje błąd.
