Poprawka: błąd Microsoft Outlook 0x80040115

Błąd Microsoft Outlook 0x80040115 zwykle występuje z powodu zbyt dużego pliku .PST (Personal Storage Table) lub nieprawidłowej instalacji aplikacji Outlook. Użytkownicy zgłaszali, że za każdym razem, gdy próbują wysłać wiadomość e-mail za pomocą programu Microsoft Outlook, pojawia się komunikat o błędzie „ Nie możemy tego wykonać, ponieważ nie możemy teraz skontaktować się z serwerem ”.

Outlook, będąc jednym z najbardziej znanych dostawców usług poczty internetowej, ma swój udział, jeśli chodzi o błędy. Ten problem uniemożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości e-mail, a wysyłane wiadomości e-mail są po prostu przechowywane w polu Wysłane. Możesz wyizolować problem, postępując zgodnie z tym artykułem.

Co powoduje błąd Microsoft Outlook 0x80040115 w systemie Windows 10?

Cóż, problem nie jest tak wyjątkowy, jednak czynniki, które mogą go potencjalnie powodować, są następujące:

  • Uszkodzona instalacja Outlooka: Jednym z głównych powodów, które mogą powodować pojawianie się błędu, jest uszkodzona instalacja Outlooka.
  • Plik PST o zwiększonym rozmiarze: plik PST to miejsce, w którym przechowywane są wydarzenia, kopie wiadomości itp. Zbyt duży plik PST może potencjalnie spowodować pojawienie się problemu.
  • Złe połączenie internetowe: w niektórych przypadkach błąd może być po prostu spowodowany słabym uszkodzeniem Internetu. W takim przypadku wystarczy poczekać, aż połączenie zostanie przywrócone.
  • Dodatki innych firm: jeśli korzystasz z dodatków innych firm w programie Microsoft Outlook, mogą one również powodować problem.

Mając to na uwadze, możesz rozwiązać problem, stosując poniższe obejścia. Jak zawsze wspominamy, postępuj zgodnie z rozwiązaniami w tej samej kolejności, w jakiej zostały dostarczone.

Rozwiązanie 1: Opróżnij DNS

W niektórych scenariuszach problem ma coś wspólnego z konfiguracją DNS. W takim przypadku będziesz musiał opróżnić swój DNS, co oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS. Upewnij się, że korzystasz z konta administratora. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z listy polecenie Polecenie (administrator), aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
  2. Po załadowaniu wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
    ipconfig / flushdns
  3. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 2: Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

Jak wspomnieliśmy powyżej, w niektórych przypadkach problem może wynikać z zainstalowanych dodatków innych firm. Jeśli korzystasz z dodatków innych firm, możesz spróbować uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom .
  2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
    Outlook / safe
  3. Po otwarciu programu Outlook spróbuj wysłać wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
  4. Jeśli problem został rozwiązany, będziesz musiał usunąć dodatki, przechodząc do Plik, a następnie Opcje .
  5. Po lewej stronie kliknij Dodatki i usuń wszystkie dodatki innych firm.

Rozwiązanie 3: Zmień ustawienia profilu

Innym sposobem rozwiązania problemu byłaby niewielka zmiana ustawień profilu. Jeśli nie używasz konta Exchange, najprawdopodobniej rozwiąże to problem. Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do menu Start i otwórz Panel sterowania .
  2. Ustaw opcję Wyświetl według na Duże ikony, a następnie otwórz Mail .
  3. Kliknij Pokaż profile, a następnie wybierz swój profil i kliknij Właściwości .
  4. Hit Konta e-mail , zaznacz swoje konto, a następnie kliknij przycisk Zmień .
  5. Kliknij opcję Więcej ustawień w lewym dolnym rogu okna.
  6. Przejdź do karty Zabezpieczenia i upewnij się, że opcja Szyfruj dane między Microsoft Office Outlook i Microsoft Exchange jest zaznaczona.
  7. Kliknij OK .

Rozwiązanie 4: Napraw instalację programu Outlook

Wreszcie błąd może odnosić się do zepsutej instalacji programu Microsoft Outlook. W takim przypadku możesz łatwo naprawić instalację, naprawiając program Microsoft Outlook. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Aplikacje i funkcje u góry.
  2. Z listy znajdź Microsoft Outlook, zaznacz go i kliknij Modyfikuj . Jeśli korzystasz z pakietu Microsoft Office , po prostu wyszukaj to i kliknij Modyfikuj .
  3. Najpierw spróbuj uruchomić Szybką naprawę i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Jeśli tak się nie stanie, wybierz opcję Naprawa online .
  4. Sprawdź, czy to izoluje błąd.