Poprawka: „Wystąpił problem podczas uruchamiania Instalatora” za pomocą narzędzia MediaCreationtoolx64

Niektórzy użytkownicy nie mogli ukończyć aktualizacji do systemu Windows 10 za pomocą MediaCreationToolx64.exe  po przerwaniu procedury w połowie z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Jak się okazuje, nieoczekiwana awaria lub ręczne zamknięcie systemu podczas procesu aktualizacji może zakończyć się uszkodzeniem MediaCreationToolx64.exe.

Użytkownicy, których dotyczy problem, zgłaszają, że ilekroć to nastąpi,  MediaCreationToolx64.exe  wyświetli następujący komunikat o błędzie po otwarciu narzędzia:

„Wystąpił problem podczas uruchamiania Instalatora. Zamknij narzędzie, uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie uruchomić narzędzie. ”

Najwyraźniej oczywiste rzeczy, takie jak ponowne uruchomienie systemu lub pobranie innego  MediaCreationToolx64.exe  , nie rozwiążą problemu.

Istnieje jednak szereg poprawek, z których wielu użytkowników w podobnej sytuacji skorzystało w celu rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aż znajdziesz poprawkę, która rozwiąże problem i umożliwi dokończenie procesu aktualizacji.

Metoda 1: Usunięcie folderów $ Windows ~ BT $ i $ Windows ~ WS $

W większości przypadków ten konkretny problem jest spowodowany przez kilka ukrytych folderów powiązanych z  narzędziem MediaCreationToolx64.exe $ Windows ~ BT $ i $ Windows ~ WS $ . Te dwie lokalizacje są odpowiedzialne za przechowywanie tymczasowych plików do pobrania potrzebnych do procesu aktualizacji.

Rozwiązanie polega na usunięciu dwóch folderów wraz z ich zawartością, umożliwiając w ten sposób  uruchomienie narzędzia MediaCreationToolx64.exe  . Jednak folderów nie można dotykać, chyba że używasz trybu awaryjnego. Aby Ci to ułatwić, oto przewodnik krok po kroku dotyczący ponownego uruchamiania w trybie awaryjnym i usuwania  folderów $ Windows ~ BT $ i $ Windows ~ WS $  w celu naprawienia błędu  „Wystąpił problem z uruchomieniem Instalatora”. błąd  narzędzia MediaCreationToolx64.exe  :

  1. Uzyskaj dostęp do ikony Start (lewy dolny róg), kliknij ikonę zasilania i przytrzymaj klawisz Shift podczas klikania restartu. Spowoduje to ponowne uruchomienie komputera w trybie awaryjnym. |

  2. Przy następnym uruchomieniu komputer powinien uruchomić się w trybie awaryjnym.
  3. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do karty Widok , korzystając ze wstążki u góry okna. Następnie upewnij się, że pole wyboru związane z  ukrytymi plikami ( Pokaż ukryte pliki systemowe w starszych wersjach systemu Windows) jest włączone.

  4. Po włączeniu elementów ukrytych przejdź do ścieżki głównej dysku Windows (C: / najprawdopodobniej) i wybierz foldery $ Windows ~ BT $ i $ Windows ~ WS $  . Następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń, aby je usunąć.
  5. Po usunięciu dwóch folderów ze ścieżki głównej C: / otwórz Kosz i opróżnij jego zawartość, aby usunąć pozostałe dane z  MediaCreationToolx64.exe.
  6. Uruchom ponownie komputer, aby uruchomić komputer w normalnym trybie. Przy następnym uruchomieniu ponownie otwórz  MediaCreationToolx64.exe  . Powinieneś teraz być w stanie ukończyć aktualizację do systemu Windows 10 bez problemów, chyba że będziesz zmuszony ponownie przerwać instalację. Jeśli to się powtórzy, po prostu powtórz powyższą procedurę ponownie.

Jeśli ta metoda nie powiodła się lub szukasz innego podejścia, przejdź do metody 2 .

Metoda 2: zastosowanie wszystkich oczekujących aktualizacji systemu Windows

Inni użytkownicy zgłosili, że problem został rozwiązany automatycznie po pomyślnym zastosowaniu usługi Windows Update do zastosowania każdej oczekującej aktualizacji. Użytkownicy napotykający ten sam problem zgłosili, że narzędzie Media Creation Tool zostało otwarte bez komunikatu  „Wystąpił problem podczas uruchamiania Instalatora”. błąd po pomyślnym zastosowaniu wszystkich aktualizacji.

Oto krótki przewodnik po tym, jak upewnić się, że Twoja wersja systemu Windows jest aktualna:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ wuapp ” i naciśnij Enter, aby otworzyć ekran Windows Update.

  2. Na ekranie Windows Update kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje i poczekaj na zakończenie sprawdzania.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację systemu Windows Update, aż system będzie aktualny. Pamiętaj, że może być konieczne kilkakrotne ponowne uruchomienie komputera, w zależności od liczby oczekujących aktualizacji.
  4. Gdy system będzie aktualny, wykonaj ostateczne ponowne uruchomienie i otwórz  narzędzie MediaCreationToolx64.exe  przy następnym uruchomieniu. Uaktualnienie powinno być możliwe bez komunikatu  „Wystąpił problem podczas uruchamiania Instalatora”. błąd.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Uruchomienie setupprep.exe w folderze ESD

Inni użytkownicy mogli rozwiązać ten problem, uruchamiając plik wykonywalny SetupPrep z folderu ESD.

Folder ESD znajduje się w folderze głównym dysku Windows i jest używany przez system operacyjny do zadań związanych z dostarczaniem oprogramowania elektronicznego. Mówiąc dokładniej, system Windows używa go do instalowania plików na komputerze za pośrednictwem połączenia internetowego.

Przejdź do  C: \ ESD \ Windows \ sources i sprawdź, czy uda Ci się zlokalizować plik setupprep.exe. Jeśli tak, kliknij go dwukrotnie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć aktualizację z tego miejsca. Powinieneś móc to zrobić bez wyświetlania komunikatu  „Wystąpił problem podczas uruchamiania Instalatora”.

Jeśli nadal występuje to samo zachowanie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Jeśli wszystkie powyższe metody okazały się błędne, powinieneś sprawdzić, czy narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update zdoła rozwiązać problem. Niektórzy użytkownicy zgłosili, że problem został automatycznie rozwiązany po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.

Oto krótki przewodnik dotyczący uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ control.exe / nazwa Microsoft.Rozwiązywanie problemów ” i naciśnij Enter, aby otworzyć ekran rozwiązywania problemów.

  2. Na ekranie Rozwiązywanie problemów z systemem Windows kliknij Windows Update,  a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update i kliknij Zastosuj tę poprawkę, jeśli zostanie znaleziony problem.
  4. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.