Kopia zapasowa systemu Windows kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 0x800700E1

Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłaszają, że każda próba utworzenia kopii zapasowej systemu Windows kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 0x800700E1  . Komunikat o błędzie towarzyszący temu kodowi błędu sygnalizuje wirusa lub potencjalnie niechciane oprogramowanie.

Jeśli napotykasz ten kod błędu za każdym razem, gdy próbujesz utworzyć kopię zapasową systemu Windows, powinieneś zacząć od potężnego skanowania antywirusowego, aby zlokalizować i wyeliminować wszelkie złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie reklamowe lub oprogramowanie szpiegujące, które mogą powodować ten problem.

Następnie należy skupić się na usuwaniu wszelkiego rodzaju uszkodzeń plików systemowych, które uniemożliwiają zamontowanie lub utworzenie kopii zapasowej systemu Windows. W takim przypadku użyj skanowań SFC i DISM, aby upewnić się, że usuniesz wszystkie uszkodzone pliki systemowe.

Jednak możliwe jest również, że faktycznie masz do czynienia z fałszywym alarmem. W takim przypadku musisz wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym swojego pakietu zabezpieczeń (innej firmy lub innej).

Wykonywanie głębokiego skanowania Malwarebytes

Po pierwsze, zacznij od upewnienia się, że w rzeczywistości nie masz do czynienia ze złośliwym oprogramowaniem, oprogramowaniem reklamowym lub oprogramowaniem szpiegującym, które system Windows niechętnie umieszcza w kopii zapasowej. Musisz upewnić się, że usunąłeś infekcję wirusową, zanim skupisz się na naprawie jakiegokolwiek uszkodzenia pliku systemowego lub zignorowaniu fałszywych alarmów, które mogą powodować ten problem.

Z naszych testów wynika, że ​​najskuteczniejszym sposobem na to jest skanowanie zagrożeń Malwarebytes . Ta operacja przeprowadzi pełną kontrolę systemu (i wyjrzy poza dysk systemu operacyjnego) oraz poddaje kwarantannie i usuwa wszelkie zainfekowane pliki lub zależności.

Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, oto jak uruchomić głębokie skanowanie Malwarebytes.

W przypadku, gdy ten sam kod błędu 0x800700E1  nadal występuje, nawet po upewnieniu się, że nie masz do czynienia z żadnymi wirusami, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Wykonywanie skanów SFC i DISM

Jeśli wykonałeś niezbędne skanowanie, aby upewnić się, że w rzeczywistości nie masz do czynienia z wirusem lub innym rodzajem złośliwego oprogramowania, prawdopodobnie jakiś rodzaj uszkodzenia plików systemowych uniemożliwia zainstalowanie systemu operacyjnego lub tworzenie kopii zapasowych systemu Windows.

W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, uruchamiając kilka narzędzi naprawiających uszkodzenie, które są wbudowane w każdą najnowszą wersję systemu Windows: DISM (Obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania) i SFC (Kontroler plików systemowych)

Zalecamy rozpoczęcie od wykonania skanowania za pomocą Kontrolera plików systemowych, ponieważ jest ono całkowicie lokalne (wykorzystuje lokalnie przechowywane archiwum w celu zastąpienia uszkodzonych instancji. Rozpocznij skanowanie SFC i cierpliwie poczekaj, aż operacja się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu komputera przygotuj się do drugiej fazy - skanowania DISM. Ta operacja różni się od skanowania SFC, ponieważ używa Windows Update do pobierania nowych plików, które zostaną użyte do zastąpienia uszkodzenia.

Ale zanim zainicjujesz skanowanie DISM , upewnij się, że masz obecnie połączenie ze stabilną siecią z dostępem do Internetu.

Po pomyślnym zakończeniu skanowania DISM uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli nadal widzisz kod błędu 0x800700E1  podczas próby zamontowania lub utworzenia kopii zapasowej, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Wyłączanie Security Suite

Program Windows Defender lub inny pakiet innej firmy może zakończyć się zatrzymaniem procesu tworzenia kopii zapasowej i wyzwoleniem kodu błędu 0x800700E1 z  powodu fałszywego pozytywnego wyniku - jest to regularnie spowodowane przez niepodpisane aplikacje, złamane pliki wykonywalne i mody do gry.

Jeśli masz absolutną pewność, że ten konkretny problem nie jest spowodowany przez złośliwe oprogramowanie lub program PuP, możesz po prostu wyłączyć program Windows Defender przed zainicjowaniem tworzenia kopii zapasowej, aby uniemożliwić skanowanie zabezpieczeń przed wywołaniem tego kodu błędu.

Wielu użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja działa w systemie Windows 10. Jeśli korzystasz z pakietu antywirusowego innej firmy, wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym lub odinstaluj program zabezpieczający wraz z pozostałymi plikami.

Jeśli nie korzystasz z pakietu zabezpieczeń innej firmy, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyłączyć program Windows Defender + Firewall w celu rozwiązania problemu:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ ms-settings: windowsdefender ” i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Windows Defender Security Center .
  2. Gdy znajdziesz się w oknie Zabezpieczenia systemu Windows , w lewym panelu kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
  3. Gdy znajdziesz się na ekranie Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, kliknij Zarządzaj ustawieniami (w obszarze Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami )
  4. W menu ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami usuń zaznaczenie pola skojarzonego z ochroną w czasie rzeczywistym,  tak aby było wyłączone.
  5. Po wyłączeniu ochrony w czasie rzeczywistym wróć do początkowego menu zabezpieczeń systemu Windows , przejdź do sekcji po prawej stronie i kliknij opcję Zapora i ochrona sieci .
  6. Po wejściu do menu Zapora i ochrona sieci kliknij sieć, która jest obecnie aktywna. Następnie przewiń listę ustawień i ustaw przełącznik skojarzony z Zaporą systemu Windows Defender na Wyłączony.
  7. Otwórz Kopię zapasową systemu Windows, zainicjuj inną procedurę i sprawdź, czy nadal widzisz błąd 0x800700e1 .

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Tagi windows 10