POPRAWKA: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

ntfs.sys to plik systemowy, znany również jako sterownik systemu plików NT systemu Windows. Występuje w wielu wersjach systemu Windows i można go znaleźć w folderze Drivers w systemie Windows. W związku z tym nie należy go modyfikować ani usuwać, ponieważ może to spowodować poważną niestabilność systemu.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) może pojawić się z powodu wielu powodów, ponieważ ntfs.sys nie jest bezpośrednio podłączony do niczego. Jednak najczęstsze przyczyny tego problemu obejmują określone oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające, uszkodzone lub nieaktualne sterowniki lub źle skonfigurowane pamięci RAM.

Niezależnie od tego, która z nich jest przyczyną Twojego problemu, istnieje łatwa naprawa, więc czytaj dalej, aby zobaczyć, jak możesz rozwiązać ten problem.

Metoda 1: Jeśli używasz Windows 10, usuń BitDefender i / lub Webroot

Oprogramowanie antywirusowe może powodować problemy z systemem Windows częściej niż możesz sobie wyobrazić. W szczególności w przypadku systemu Windows 10 oprogramowanie takie jak BitDefender i Webroot może powodować wszystko, od drobnych problemów po niebieskie ekrany śmierci. Jeśli napotkasz ten problem i okaże się, że używasz któregokolwiek z nich, rozwiązaniem o bardzo dużej szansie zadziałania byłoby odinstalowanie ich i przywrócenie programu Microsoft Windows Defender , który jest wbudowany w system Windows 10.

Możesz to łatwo zrobić dzięki wbudowanym narzędziom systemu Windows. Naciśnij Start na klawiaturze i wpisz Zmień lub usuń programy . Kliknij wynik, a powinieneś zobaczyć listę wszystkich programów, które obecnie zainstalowałeś w swoim systemie. Znajdź BitDefender lub Webroot, lub oba, w zależności od tego, który zainstalowałeś i kliknij przycisk Odinstaluj . Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby usunąć oprogramowanie z komputera. Po zakończeniu możesz ponownie uruchomić system, aby upewnić się, że wszystkie pliki zostały usunięte.

Gdy to zrobisz, naciśnij ponownie Start i wpisz Windows Defender. Otwórz aplikację, a jeśli nie jest włączona (wyłącza się, gdy masz zainstalowaną inną aplikację antywirusową), naciśnij Włącz. Ma to na celu zapewnienie, że komputer nie pozostanie niezabezpieczony przed złośliwym oprogramowaniem. Zamknij okno i powinno być dobrze, bez żadnych BSOD.

Metoda 2: Sprawdź i zaktualizuj sterowniki

Uszkodzone lub przestarzałe sterowniki są również przyczyną wielu problemów, takich jak ten. Najpierw należy sprawdzić, czy jakikolwiek sterownik nie działa nieprawidłowo, a następnie zaktualizować wszystkie sterowniki.

Krok 1: Sprawdź, czy sterowniki nie działają poprawnie

Aby to zrobić, otwórz Menedżera urządzeń, naciskając klawisz Windows na klawiaturze, wpisując Menedżer urządzeń i wybierając wynik. Zostaną wyświetlone wszystkie sterowniki w twoim systemie. Rozwiń kolejno wszystkie menu i zobacz, czy obok któregokolwiek ze sterowników znajduje się żółty wykrzyknik . Jeśli tak, możesz kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać Właściwości , aby zobaczyć, na czym polega problem i poszukać w Internecie informacji, jak go rozwiązać. Rozwiązania są różne dla różnych problemów i różnych sterowników. Jednak jednym uniwersalnym rozwiązaniem byłoby odinstalowanie źle działającego sterownika przez kliknięcie go prawym przyciskiem myszy i wybranie Odinstaluj,a następnie otwierając Windows Update z menu Start , aby mógł znaleźć i zainstalować brakujący sterownik.

Krok 2: Zaktualizuj wszystkie sterowniki

Można to zrobić za pomocą usługi Windows Update , którą można otworzyć, naciskając klawisz Windows na klawiaturze, wpisując Windows Update i otwierając wynik. Kliknij Sprawdź aktualizacje i pozwól systemowi Windows zrobić swoje. Jeśli sterownik nie jest zaktualizowany lub go brakuje, znajdzie go i da ci możliwość jego aktualizacji. Zrób to, a po zakończeniu aktualizacji systemu Windows uruchom ponownie system, aby upewnić się, że wszystko zostało załatwione. Może to rozwiązać problem BSOD, jeśli był to problem ze sterownikiem, a będziesz mieć w pełni funkcjonalny system.

Metoda 3: Sprawdź pamięć RAM

Nieprawidłowo działająca lub niepoprawnie skonfigurowana pamięć RAM może prowadzić do wszystkiego, od BSOD po systemy całkowicie niezdolne do rozruchu. Powinieneś najpierw sprawdzić sprzęt, sprawdzić, czy wszystkie drążki działają poprawnie, a jeśli wszystko jest w porządku, sprawdź czasy i częstotliwości, ponieważ niektóre płyty główne i procesory, szczególnie AMD, mogą być z tym bardzo trudne.

Sprawdzenie sprzętu jest bardzo łatwe. Przede wszystkim wyłącz komputer. Możesz również odłączyć go od źródła zasilania ze względów bezpieczeństwa. Otwórz pokrywę i znajdź pendrive'y. Powinieneś usunąć je wszystkie i spróbować włączyć komputer każdym kijem, jeden po drugim. Jeśli któryś z nich jest uszkodzony, Twój system się nie włączy i będziesz wiedział, że powinieneś go wymienić na nowy.

Jeśli ze sprzętem wszystko jest w porządku, należy sprawdzić czasy i częstotliwość pamięci RAM. Ponieważ spojrzałeś już na pamięć RAM, powinieneś znać producenta i model i możesz przejść do jego strony internetowej, aby zobaczyć domyślne i zalecane wartości. Możesz sprawdzić, jakie wartości są w twoim systemie za pomocą oprogramowania takiego jak Speccy lub CPU-Z. Jeśli nie pasują i nie zmieniłeś ich samodzielnie, podkręcając lub podkręcając pamięć RAM, powinieneś wejść do BIOS-u i zająć się tym. Odbywa się to po włączeniu komputera, przed uruchomieniem systemu Windows, naciskając klawisz Esc, F2, F12, DEL lub Backspace, w zależności od konkretnej płyty głównej. Będąc w systemie BIOS, możesz użyć rozszerzeniaklawisze strzałek i klawisze funkcyjne do nawigacji. Każdy BIOS jest inny, dlatego warto znaleźć ustawienia pamięci RAM i dostosować je do zaleceń producenta. Gdy to zrobisz, zapisz zmiany i wyjdź. Twój system powinien teraz działać poprawnie.

Chociaż ten błąd może powodować wiele bólu głowy, prawie zawsze przyczyną jest jedna z wyżej wymienionych. Postępuj zgodnie z naszymi przewodnikami, aby je rozwiązać, a Twój system w krótkim czasie wróci do pełnej funkcjonalności.