Poprawka: nie można uruchomić usługi stosu Bluetooth

Usługa Bluetooth Stack odpowiada za obsługę Twoich potrzeb związanych z Bluetooth, takich jak łączenie się z innymi urządzeniami Bluetooth i udostępnianie plików między nimi. Mimo to błąd można często napotkać na laptopach, ale może się również zdarzyć na komputerach PC z zainstalowanym kluczem Bluetooth.

Komunikat „Nie można uruchomić usługi stosu Bluetooth” pojawia się podczas uruchamiania lub podczas próby użycia połączenia Bluetooth do łączenia się z innymi urządzeniami. Istnieje kilka metod rozwiązania problemu, a my wybraliśmy te, w przypadku których inni użytkownicy potwierdzili, że działają. Powodzenia!

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj sterownik Bluetooth

Najbardziej podstawowe rozwiązanie jest często najbardziej pomocne i tak jest z pewnością w przypadku tej konkretnej metody. Błąd w usłudze Bluetooth Stack jest najczęściej spowodowany przez stare lub nieaktualne sterowniki i zawsze należy zwracać na to szczególną uwagę. Na szczęście sterowniki można łatwo zaktualizować i powinieneś użyć tych dostępnych na stronie producenta komputera.

  1. Kliknij przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń przy otwartym menu i wybierz go u góry okna sugestii.
  2. Jeśli używasz starszego systemu operacyjnego (starszego niż Windows 10), możesz użyć kombinacji klawisza logo Windows + klawisz R na klawiaturze, wpisz „devmgmt.msc” w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK.

  1. Rozwiń sekcję Inne urządzenia na samym dole okna Menedżera urządzeń lub specjalną sekcję Bluetooth. Jeśli istnieje sekcja Bluetooth, kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie wpisy poniżej tej sekcji i wybierz opcję Aktualizuj sterownik z menu kontekstowego.
  2. Jeśli zlokalizujesz swoje urządzenie Bluetooth w sekcji Inne urządzenia, kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie wpisy zaczynające się od Bluetooth i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.

  1. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika w nowym oknie i poczekaj, aż system Windows wyszuka nowy sterownik.
  2. Jeśli system Windows nie znajdzie nowych sterowników lub jeśli nie rozwiązują problemu, możesz spróbować poszukać takiego w witrynie internetowej producenta urządzenia i postępować zgodnie z jego instrukcjami.

Uwaga : jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, najnowsze sterowniki urządzeń wbudowanych są często instalowane wraz ze zwykłymi aktualizacjami systemu Windows, więc pamiętaj, aby za wszelką cenę aktualizować komputer. Windows Update jest wykonywany automatycznie w systemie Windows 10, ale możesz sprawdzić dostępność nowych aktualizacji, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Użyj kombinacji Klawisz Windows + I na klawiaturze, aby otworzyć Ustawienia na komputerze z systemem Windows. Alternatywnie możesz wyszukać „Ustawienia”, używając paska wyszukiwania na pasku zadań lub menu Start.

  1. Znajdź i otwórz część „Aktualizacja i zabezpieczenia” w aplikacji Ustawienia.
  2. Pozostań na karcie Windows Update i kliknij Sprawdź aktualizacje pod stanem aktualizacji, aby sprawdzić, czy jest dostępna nowa wersja systemu Windows.

  1. Jeśli istnieje, system Windows powinien kontynuować proces pobierania i zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera w celu ukończenia aktualizacji.

Rozwiązanie 2: Popraw usługi Bluetooth

Mimo że ten komunikat wydaje się być skierowany do określonej usługi Bluetooth, należy wykonać poniższe czynności dla wszystkich usług, których nazwa zawiera słowo „Bluetooth”. Należy to zrobić, ponieważ wszystkie usługi Bluetooth są od siebie zależne, a zepsuta jedna spowoduje również awarię innych.

  1. Otwórz narzędzie Uruchom, używając kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze. Wpisz „services.msc” w nowo otwartym polu bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć narzędzie, które zarządza usługami Windows.

  1. Znajdź wszystkie usługi, których nazwa zawiera słowo „Bluetooth” na liście usług, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
  2. Jeśli usługa jest już uruchomiona (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), powinieneś ją zatrzymać, klikając przycisk Zatrzymaj w środku okna. Jeśli zostanie zatrzymany, zostaw to zatrzymane tylko na razie.

  1. Przed wykonaniem innych kroków upewnij się, że opcja w menu Typ uruchomienia w oknie właściwości usługi jest ustawiona na Automatyczny. Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić podczas zmiany typu uruchamiania. Przed zamknięciem kliknij przycisk Start na środku okna. Pamiętaj, aby powtórzyć ten sam proces dla wszystkich usług Bluetooth.

Po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

 „System Windows nie może uruchomić usługi na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie. ”

W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.

  1. Wykonaj kroki 1-3 z instrukcji powyżej, aby otworzyć okno właściwości usługi. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Przeglądaj….

  1. W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz nazwę swojego konta, kliknij Sprawdź nazwy i poczekaj, aż nazwa stanie się dostępna.
  2. Po zakończeniu kliknij przycisk OK i wpisz hasło w polu Hasło po wyświetleniu monitu, jeśli zostało ustawione. Powinno się teraz rozpocząć bez problemów!

Rozwiązanie 3: Wyłącz Bttray podczas uruchamiania

Jeśli komunikat o błędzie pojawia się bez przedstawiania prawdziwego problemu, może to być po prostu błąd, który można łatwo usunąć. Jeśli nie wystąpią żadne problemy podczas korzystania z urządzeń Bluetooth lub łączenia się z innymi, możesz po prostu rozwiązać problem, wyłączając wpis Bttray podczas uruchamiania, ponieważ często powoduje on ten błąd.

Jeśli ta zmiana wpłynie negatywnie na którekolwiek z Twoich urządzeń Bluetooth, możesz po prostu cofnąć zmiany prawie tak samo, jak je wprowadziłeś. Powodzenia!

Windows 10:

  1. Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, naciskając te klawisze w tym samym czasie, aby otworzyć Menedżera zadań.
  2. Alternatywnie możesz użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z niebieskiego okna, które otwiera się z kilkoma opcjami. Możesz go również wyszukać w menu Start.

  1. Przejdź do zakładki Uruchamianie w górnym menu nawigacyjnym i znajdź opcję Bttray lub Bluetooth Tray na liście.

  2. Kliknij go, aby go zaznaczyć, i kliknij przycisk Wyłącz w prawej dolnej części okna, aby zapobiec uruchomieniu podczas uruchamiania komputera.
  3. Zastosuj wprowadzone zmiany, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Starsze wersje systemu Windows:

  1. Użyj kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze i poczekaj, aż otworzy się okno dialogowe Uruchom. Wpisz „msconfig” w polu i kliknij przycisk OK, aby otworzyć Konfigurację systemu.

  1. Przejdź do zakładki Uruchamianie w górnym menu nawigacyjnym i znajdź opcję Bttray lub Bluetooth Tray na liście.
  2. Wyczyść pole wyboru obok tej opcji, aby wyłączyć jej uruchamianie i kliknij przycisk OK lub przycisk Zastosuj, aby potwierdzić zmiany.

  1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uwaga : wpis na liście startowej systemu Windows, który również powinien zostać wyłączony, jeśli zostanie znaleziony, może oznaczać oprogramowanie Bluetooth, jak zauważyli niektórzy użytkownicy.