Poprawka: nieznany błąd sieciowy na Instagramie

Wystąpił nieznany błąd sieciowy ” to komunikat wyświetlany podczas próby zalogowania się do Instagrama. Ten komunikat zwykle wskazuje na problem z konfiguracją Internetu w używanym telefonie komórkowym. Pamiętaj, że może to być również spowodowane uszkodzonymi preferencjami aplikacji.

Co powoduje błąd „Wystąpił nieznany błąd sieciowy” na Instagramie?

Odkryliśmy, że przyczyny to:

  • Pamięć podręczna:  W niektórych przypadkach konfiguracje uruchamiania, które zostały zapisane w pamięci podręcznej aplikacji, aby zapobiec długim czasom ładowania i poprawić ogólne wrażenia, mogły zostać uszkodzone, przez co aplikacja napotyka problemy podczas logowania.
  • Uszkodzone dane:  Możliwe jest również, że dane aplikacji zostały uszkodzone, co spowodowało wyzwolenie błędu. Dane logowania przechowywane przez aplikację, jeśli są uszkodzone, mogą uniemożliwić aplikacji zalogowanie się na Twoje konto.
  • Preferencje aplikacji:  Czasami ustawienia preferencji aplikacji mogą być uszkodzone, co może spowodować wyzwolenie błędu.
  • Uszkodzone pliki: w  niektórych przypadkach pliki aplikacji mogły zostać uszkodzone, co spowodowało wyzwolenie błędu. Wszystkie pliki aplikacji muszą być nienaruszone, aby działała poprawnie.
  • Problem z APN: Telefon komórkowy mógł wybrać nieprawidłową konfigurację APN, przez co Internet może być podatny lub niezabezpieczony, co powoduje wyzwalanie błędu. Będziesz potrzebował silnego, niezawodnego i szybkiego sygnału internetowego, aby móc zalogować się na swoje konto.

Rozwiązanie 1: czyszczenie pamięci podręcznej

Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pozbyć się uszkodzonych konfiguracji uruchamiania i może rozwiązać problem z aplikacją. Zwróć uwagę, że nie spowoduje to usunięcia żadnych ważnych plików związanych z Instagramem ani danymi logowania. Aby wyczyścić pamięć podręczną:

  1. Przeciągnij panel powiadomień w dół i kliknij ikonę „Ustawienia” .
  2. Kliknij opcję „Aplikacje” i wybierz „Aplikacje”.
  3. Przewiń w dół i wybierz „Instagram” z listy.
  4. Kliknij opcję „Pamięć” i wybierz przycisk „Wyczyść pamięć podręczną” .
  5. Uruchom aplikację i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Czyszczenie danych

Jeśli dane logowania i inne zapisane dane związane z Instagramem zostały uszkodzone, może to uniemożliwić aplikacji zalogowanie się. Dlatego na tym etapie będziemy usuwać te zapisane dane. Pamiętaj, że nie usunie to żadnych zdjęć / filmów, ale usunie dane logowania, które mogły zostać zapisane na urządzeniu.

  1. Przeciągnij panel powiadomień w dół i kliknij ikonę „Ustawienia” .
  2. Wybierz opcję „Aplikacje” i dotknij „Aplikacje”.
  3. Przewiń poniżej i kliknij „Pokemon Go” z listy.
  4. Wybierz opcję „Pamięć” i naciśnij przycisk „Wyczyść dane” .
  5. Uruchom grę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Resetowanie preferencji aplikacji

Jeśli preferencje aplikacji zostały skonfigurowane niepoprawnie, ten błąd może zostać wywołany. Dlatego w tym kroku zresetujemy je do ustawień domyślnych. Za to:

  1. Przeciągnij panel powiadomień w dół i kliknij ikonę „Ustawienia” .
  2. Wybierz opcję „Aplikacje” i dotknij „Aplikacje”.
  3. Kliknij „Trzy kropki” w prawym górnym rogu i wybierz „Resetuj preferencje aplikacji”.
  4. Uruchom ponownie telefon i uruchom aplikację Instagram.
  5. Spróbuj się zalogować i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 4: Resetowanie APN

Czasami konfiguracja APN może uniemożliwiać zalogowanie się Instagramowi. Dlatego w tym kroku przywrócimy domyślny APN. Za to:

  1. Przeciągnij panel powiadomień w dół i kliknij ikonę „Ustawienia” .
  2. Wybierz opcję „Wireless & Network” i dotknij „Mobile Network”.
  3. Kliknij opcję „Nazwy punktów dostępu (APN)” i wybierz „Trzy kropki” w prawym górnym rogu.
  4. Wybierz opcję „Przywróć domyślne” i uruchom ponownie telefon.
  5. Spróbuj zalogować się na Instagramie i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 5: Ponowna instalacja aplikacji

Jeśli sytuacja nadal się utrzymuje, ponowna instalacja aplikacji może być zawsze dobrym pomysłem. Dlatego w tym kroku najpierw odinstalujemy Instagram, a następnie ponownie go zainstalujemy po pobraniu go ze Sklepu Play.

  1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę „Instagram ”, a następnie wybierz przycisk „Odinstaluj tę aplikację” .
  2. Poczekaj, aż aplikacja zostanie odinstalowana.
  3. Kliknij ikonę „Sklep Google Play” i wybierz pole „Szukaj” .
  4. Wpisz „Instagram i naciśnij „Enter”.
  5. Kliknij pierwszą opcję i wybierz przycisk „Instaluj” .
  6. Zaczekaj na zainstalowanie aplikacji i sprawdź, czy problem nadal występuje.