Jak naprawić niedziałającą kamerę Discord

Kamera twojego systemu / urządzenia może nie działać w Discord (standard i PTB), jeśli system operacyjny twojego systemu / urządzenia jest przestarzały. Co więcej, uszkodzone sterowniki aparatu lub uszkodzona instalacja Discord może również spowodować, że aparat nie będzie działał.

Problem pojawia się, gdy użytkownik próbuje użyć aparatu systemowego / urządzenia w Discordzie, ale kamera nie działa (czasami użytkownik, którego dotyczy problem, widzi tylko czarny lub zielony ekran). Druga strona nie widzi użytkownika, a jedynie czarny ekran z niekończącym się ekranem ładowania. Problem jest zgłaszany we wszystkich głównych systemach operacyjnych (Windows, Mac, Linux, Android, iOS itp.) Ze wszystkimi wariantami kamer (wbudowanymi lub zewnętrznymi).

Zanim przejdziesz do rozwiązań, które rozwiązują problem z kamerą Discord, uruchom ponownie urządzenie / system, aby wykluczyć tymczasowe usterki. Ponadto sprawdź, czy Twój aparat działa dobrze w innych aplikacjach (szczególnie w domyślnej aplikacji aparatu). Ponadto ustawienia prywatności Twojego urządzenia / systemu pozwalają na korzystanie z kamer w Discord.

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj system operacyjny swojego systemu / urządzenia do najnowszej wersji

System operacyjny twojego urządzenia / systemu jest regularnie aktualizowany, aby dodawać do niego nowe funkcje i łatać znane błędy. Możesz napotkać ten problem, jeśli system operacyjny twojego urządzenia / systemu jest przestarzały, co może powodować niekompatybilność między aparatem a systemem operacyjnym. W takim przypadku aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji może rozwiązać problem. Dla wyjaśnienia omówimy, jak zaktualizować system operacyjny Windows; możesz postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi systemu operacyjnego Twojego urządzenia / systemu.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ aktualizacja ” w oknie dialogowym i otwórz aplikację Ustawienia  związaną z aktualizacją.
  2. W ustawieniach kliknij  Sprawdź aktualizacje .
  3. Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy możesz uzyskać prawidłowy dostęp do aparatu.

Rozwiązanie 2: Zmień kolejność urządzeń USB (tylko kamera USB)

Kamera systemu może nie działać, jeśli porty USB są przepełnione, ponieważ każdy port USB może obsłużyć ograniczoną liczbę punktów końcowych, a jeśli liczba punktów końcowych przekracza to, co obsługuje USB, może to prowadzić do omawianego błędu (niektórzy użytkownicy napotkali błąd komunikat o niewystarczających zasobach kontrolera USB). W takim przypadku zmiana kolejności urządzeń USB może rozwiązać problem.

  1. Wyjdź z Discorda (nawet z zasobnika systemowego) i upewnij się, że żaden proces z nim związany nie działa w Menedżerze zadań twojego systemu.
  2. Teraz odłącz wszystkie urządzenia od portów USB i uruchom ponownie system.
  3. Po ponownym uruchomieniu podłącz kamerę tylko do portu USB (najlepiej 3.0) i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, spróbuj na wszystkich innych portach, aby sprawdzić, czy punkty końcowe USB były przyczyną problemu.

Rozwiązanie 3: Uruchom aplikację Discord z uprawnieniami administratora

Wraz z każdą nową wersją systemu Windows firma Microsoft znacznie ulepsza funkcje bezpieczeństwa / ochrony, a jedną z takich funkcji jest wymóg uprawnień administratora w celu uzyskania dostępu do chronionych zasobów systemu Windows (takich jak mikrofon, kamera itp.). W tym kontekście uruchomienie aplikacji Discord z uprawnieniami administratora może rozwiązać problem.

  1. Kliknij pole wyszukiwania systemu Windows (tuż obok przycisku Windows) i wpisz Discord .
  2. Następnie w pokazanych wynikach kliknij prawym przyciskiem myszy Discord, a następnie wybierz Uruchom jako administrator .
  3. Teraz, po uruchomieniu Discorda, sprawdź, czy działa poprawnie.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie sterownik aparatu

Twój aparat może nie działać w Discord, jeśli sterownik aparatu nie jest poprawnie skonfigurowany, przestarzały (co może powodować problemy ze zgodnością między aparatem a Discordem) lub jest uszkodzony. W tym scenariuszu aktualizacja lub ponowna instalacja sterownika może rozwiązać problem.

  1. Zaktualizuj sterowniki systemowe i system Windows (wielu producentów OEM woli używać kanału Windows Update do aktualizacji sterowników) do najnowszej wersji.
  2. Teraz sprawdź, czy Discord działa dobrze. Jeśli nie, zamknij go i upewnij się, że żaden proces z nim związany nie działa w Menedżerze zadań systemu.
  3. Teraz odłącz kamerę od systemu. Następnie kliknij pole wyszukiwania systemu Windows i wpisz: Ten komputer .
  4. Następnie w wynikach, kliknij prawym przyciskiem myszy na tym komputerze , a w podmenu, wybierz Zarządzaj .
  5. Teraz wybierz Menedżer urządzeń (w lewym panelu okna), a następnie (w prawym panelu okna) rozwiń Urządzenia do obrazowania .
  6. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy na aparat fotograficzny , a następnie w podmenu wybierz Device Uninstall .
  7. Następnie zaznacz opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij przycisk Odinstaluj .
  8. Teraz uruchom ponownie system i zainstaluj najnowszy sterownik aparatu (lepiej jest skorzystać z witryny producenta OEM, aby pobrać najnowszą wersję sterownika aparatu).
  9. Następnie podłącz kamerę do systemu, a następnie skonfiguruj ją (jeśli zostaniesz o to poproszony).
  10. Teraz uruchom Discord i sprawdź, czy problem z kamerą został rozwiązany.
  11. Jeśli nie, pobierz i zainstaluj aplikację Snap Camera firmy Snapchat (możesz użyć innej aplikacji, która tworzy sterownik aparatu wirtualnego). Następnie użyj tej wirtualnej kamery z Discordem, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Zmień domyślną kamerę

Możesz nie używać swojej kamery w Discord, jeśli jest ustawiona jako kamera domyślna, ponieważ może być używana w tle przez inną aplikację i może być niedostępna dla Discord. W takim przypadku zmiana domyślnej kamery na inną (której nie chcesz używać) może rozwiązać problem.

  1. Wyjdź z Discord i upewnij się, że żaden proces z nim związany nie działa w Menedżerze zadań twojego systemu.
  2. Zmień domyślną kamerę na inną (której nie chcesz używać).
  3. Teraz uruchom Discord i sprawdź, czy może normalnie korzystać z aparatu.

Rozwiązanie 6: Zainstaluj ponownie aplikację Discord

Jeśli żadne z rozwiązań nie pomogło w rozwiązaniu problemu, może to być spowodowane uszkodzoną instalacją aplikacji Discord. W takim przypadku ponowna instalacja aplikacji Discord może rozwiązać problem. Dla wyjaśnienia omówimy, jak ponownie zainstalować Discord na komputerze z systemem Windows.

  1. Wyjdź z Discorda (nawet z zasobnika systemowego), a następnie upewnij się, że żaden z jego procesów nie działa w Menedżerze zadań systemu.
  2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy na systemie Windows przycisku, aw wyświetlonego menu wybierz opcję Aplikacje i funkcje (zwykle pierwsza opcja).
  3. Następnie rozwiń Discord i kliknij przycisk Odinstaluj .
  4. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować Discord, a następnie ponownie uruchomić system.
  5. Po ponownym uruchomieniu uruchom Eksplorator plików systemu i przejdź do następującej ścieżki:
    %dane aplikacji%
  6. Teraz usuń folder Discord .
  7. Następnie przejdź do następującej ścieżki:
    % LocalAppData%
  8. Następnie usuń folder Discord i uruchom ponownie system.
  9. Po ponownym uruchomieniu zainstaluj ponownie najnowszą wersję aplikacji Discord i miejmy nadzieję, że problem z aparatem zostanie rozwiązany.

Jeśli problem nie ustąpi, zresetuj system / urządzenie do ustawień fabrycznych lub korzystaj z Discorda w przeglądarce internetowej, aż problem zostanie rozwiązany.

Tagi Discord Error