Poprawka: nie możemy utworzyć dysku odzyskiwania na tym komputerze

Niektórzy użytkownicy systemu Windows widzą błąd „ Nie możemy utworzyć dysku odzyskiwania na tym komputerze ” podczas próby utworzenia nowego nośnika odzyskiwania w systemie Windows. Zgłoszono, że ten problem występuje w systemach Windows 7, Windows 8 i Windows 10.

Co powoduje błąd Nie możemy utworzyć dysku odzyskiwania na tym komputerze

Zbadaliśmy ten komunikat o błędzie, przeglądając różne raporty użytkowników. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje kilka typowych scenariuszy, które powodują takie zachowanie. Oto lista potencjalnych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za problem:

  • Informacje o partycji odzyskiwania zostały utracone - wiadomo, że dzieje się tak, gdy użytkownik próbował wcześniej sklonować system na innym dysku.
  • Na komputerze brakuje pliku winre.wip - ten plik jest odpowiedzialny za przechowywanie plików odzyskiwania systemu Windows. Bez tego utworzenie dysku odzyskiwania nie jest już możliwe.
  • Twoja obecna konstrukcja systemu nie ma środowiska przywracania - wiadomo, że występuje, gdy użytkownik dokonał uaktualnienia do systemu Windows 10 ze starszej wersji systemu Windows.

Jeśli próbujesz rozwiązać ten konkretny problem, ten artykuł zawiera listę zweryfikowanych przewodników rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji zastosowali, aby trwale rozwiązać komunikat o błędzie.

Aby upewnić się, że nie rzucasz się w niepotrzebne operacje, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w kolejności - są one uporządkowane według wydajności i dotkliwości.

Metoda 1: Odtworzenie środowiska przywracania poprzez CMD

Większości użytkowników napotykających ten problem udało się rozwiązać ten problem, używając okna wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień do przywrócenia środowiska przywracania. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia. Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika) , wybierz Tak, aby przyznać uprawnienia administratora. |
  2. W podwyższonym wierszu polecenia wpisz kolejno następujące polecenia i po każdym z nich naciśnij klawisz Enter :
    reagentc / disable reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddisk0 \ partycja1 \ Recovery \ WindowsRE reagentc / enable
  3. Uruchom ponownie komputer i spróbuj użyć Kreatora dysków przywracania przy następnym uruchomieniu.

Jeśli nadal napotykasz problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: odzyskiwanie pliku winre.wip 

Niektórym użytkownikom, którzy napotkali ten sam problem, udało się go rozwiązać po wykryciu, że na ich komputerze brakuje pliku winre.wim . Jest to jeden z najczęstszych powodów, dla których użytkownicy systemu Windows otrzymują komunikat  Nie możemy utworzyć dysku odzyskiwania na tym komputerze  .

Dość rzadko zdarza się, że plik winre.wim gubi się, ale wiadomo, że dzieje się tak, gdy użytkownik wdraża głębokie skanowanie za pomocą kilku narzędzi innych firm lub gdy użytkownik próbuje sklonować system na innym dysku.

Jeśli podejrzewasz, że może brakować pliku winre.wim , możesz skorzystać z dwóch różnych metod, aby przywrócić go na miejsce. Poniżej omówimy oba podejścia. Postępuj zgodnie z dowolnym przewodnikiem, który wydaje się bardziej dostosowany do Twojej obecnej sytuacji i konfiguracji.

Opcja pierwsza: pobranie kopii winre.wim z innego systemu Windows

Aby ta metoda zadziałała, musisz mieć dostęp do innego systemu Windows, który ma  sprawny plik winre.wim . Należy pamiętać, że musi pasować do wersji systemu Windows komputera, którego dotyczy luka.

Jeśli ten scenariusz dotyczy Ciebie, wykonaj poniższe kroki, aby pobrać zdrowy  plik winre.wim :

  1. Na sprawnym komputerze z systemem Windows (nie na komputerze, na którym wyświetlany jest błąd), naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć podwyższone okno wiersza polecenia.
  2. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie, aby wyłączyć środowisko odzyskiwania i udostępnić  plik winre.wim z ukrytego odzyskiwania do C: \ windows \ system32 \ recovery.

    reagentc /disable

    Uwaga: REAgentC to narzędzie pomocy, które skonfiguruje zdefiniowane przez użytkownika środowisko odzyskiwania systemu Windows.

  3. Zminimalizuj podniesiony wiersz polecenia i przejdź do  C: \ windows \ system32 \ recovery. Gdy tam dotrzesz, skopiuj  plik winre.wim z tego folderu na dysk USB.
  4. W tym samym poleceniu z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie, aby ponownie włączyć środowisko odzyskiwania systemu Windows:
    reagentc /enable
  5. Przenieś na komputer, którego dotyczy problem, i podłącz dysk USB zawierający plik winre.wim . Następnie skopiuj go i wklej do C: \ system 32 \ Recovery .
  6. Po przywróceniu pliku winre.wim spróbuj utworzyć nowy dysk odzyskiwania i sprawdź, czy problem powrócił.

Opcja 2: Kopiowanie winre . wim z nośnika instalacyjnego

Innym podejściem, które można zastosować w celu pobrania pliku winre.wim, jest włożenie nośnika instalacyjnego aktywnego systemu operacyjnego i zamontowanie pliku install.w im . Będziesz mógł skopiować plik winre.wim stamtąd, a następnie wkleić go do  C: \ windows \ system32 \ recovery .

Uwaga: potwierdzono, że ta metoda działa tylko w systemie Windows 8.1.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Włóż lub zamontuj nośnik instalacyjny systemu Windows.
  2. Przejdź do dysku systemu operacyjnego (C: \) i utwórz pusty katalog o nazwie mount.

  3. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć podwyższone okno wiersza polecenia. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika)  naciśnij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
  4. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie, aby podłączyć plik install.wim i sprawić, by plik winre.wim był widoczny w nowym katalogu, który został wcześniej utworzony.
    dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

    Uwaga: pamiętaj, że nośnik instalacyjny może znajdować się na innym dysku. W takim przypadku odpowiednio zmień literę partycji (w naszym przypadku D).

  5. Korzystając z eksploratora plików, przejdź do C: \ mount \ windows \ system32 \ recovery  i skopiuj  stamtąd plik Windre.wim . Następnie wklej go do  C: \ windows \ system32 \ recovery .
  6. Wróć do wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom następujące polecenie, aby odmontować plik install.wim. Gdy to zrobisz, możesz bezpiecznie usunąć nośnik instalacyjny
    disc / Unmount-Wim / Mountdir: C: \ mount / discard
  7. Na koniec uruchom następujące polecenie w tym samym wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, aby włączyć środowisko odzyskiwania:
    reagentc / enable
  8. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz utworzyć nowy nośnik odzyskiwania.

Jeśli ta metoda się nie powiodła, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Odzyskaj informacje o utraconych partycjach odzyskiwania

Jeśli masz pewność, że dysk twardy zawiera partycję odzyskiwania, istnieje jedna procedura, którą wykonało kilku użytkowników, aby odzyskać utracone informacje odzyskiwania.

Pamiętaj jednak, że jeśli w ogóle nie masz partycji odzyskiwania, ta procedura nie zadziała. Oto, co musisz zrobić, aby odzyskać utracone informacje o partycji odzyskiwania:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ powershell ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć podwyższone okno PowerShell . Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij przycisk Tak po wyświetleniu monitu.
  2. W wierszu podwyższonego monitu wpisz następujące polecenie, aby uruchomić narzędzie Disk Partition:
    diskpart
  3. Type list volume and press Enter to see if you have any volume containing the word Recovery. If you see one, it’s very likely that you’re looking at your recovery partition. If so, take note of its volume number.
  4. Next, type select volumeX and press Enter. Then, type detail volume and press Enter again to see on which disk it’s located. Once you see it, take note of the disk number.

    Note:X is a placeholder for the volume number of the Recovery drive.

  5. Use the following command to select the disk you previously discovered at step 4 and press Enter:

    select disk X

    Note:X is simply a placeholder for the disk number you previously fetched at step 4.

  6. Use the next command to list all partitions and inspect them. You should be able to spot a partition that matches the size of the recovery partition volume. It should have an * next to it. Take note of the partition number.
    list partition
  7. Close the disk partition tool by typing exit and pressing Enter.
  8. Once you manage to leave the DiskPart tool, enter the following command and make sure to replace the X and Y placeholders:
    reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE 

    Note: Replace the X with the disk number fetched at step 4 and Y with the partition number fetched at step 6.

  9. Finally, type the following command and press Enter to activate the recovery partition:
    reagentc /enable
  10. Restart your machine and see if you’re able to create the recovery drive at the next startup.

If this method was not successful or you don’t have a recovery environment configured on your machine, move down to the next method below.

Method 4: Clone your computer and save it to a USB HDD 

If you’ve come this far without a result, just know you can actually use a third party solution to create the 3rd party equivalent of a Windows-created recovery drive.

Several users encountering the same issue were able to create a 3rd party recovery drive by using Macrium Reflect (FREE) or a similar software.

If you decide to use Macrium Reflect, follow this guide (here) to create a backup of your computer – the equivalent of a recovery drive.

Method 5: Perform a clean install or repair install

If you’ve come this far without a result, it’s very likely that your current system configuration isn’t constructed to create a recovery media. This typically occurs if the user has previously upgraded to Windows 10 from an older Windows version.

If you’re in the same situation, the only fix (other than following Method 3) is to perform a clean install.

A clean install will re-initiate all Windows components including the Windows recovery environment. You can follow this guide (here) for steps on performing a clean install.