Niektórzy użytkownicy komputerów PC, Ps4 i Xbox One otrzymywali komunikat „ Kod błędu 100 ” za każdym razem, gdy próbują połączyć się z serwerami gry. Chociaż potwierdzono, że ta metoda występuje na PC, jest znacznie bardziej powszechna na Xbox One i Playstation 4.
Jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które przyczynią się do pojawienia się tego konkretnego kodu błędu w Apex Legends:
- Podstawowy problem z serwerem EA - w przeszłości ten problem występował na szeroką skalę z powodu problemu z serwerem wieloplatformowym, na który gracz nie miał wpływu. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, jedyne, co możesz zrobić, to potwierdzić, że Apex Legends obecnie ma do czynienia z problemem z serwerem i poczekać, aż niespójność zostanie naprawiona.
- Niespójny domyślny DNS - Zdecydowanie najczęstszym winowajcą, który powoduje ten problem, jest niespójny zakres DNS, który kończy się blokowaniem połączenia z serwerem gry. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, migrując do bardziej stabilnego zakresu (Google DNS).
Metoda 1: Sprawdzenie problemów z serwerem EA
Zanim wypróbujesz którąkolwiek z poniższych potencjalnych poprawek, upewnij się, że problem nie jest poza naszą kontrolą. Jak zgłaszali inni użytkownicy, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić z powodu jakiegoś rodzaju problemów z serwerem, które obecnie nękają serwery EA.
Z tego powodu powinieneś rozpocząć ten przewodnik rozwiązywania problemów, sprawdzając usługi takie jak DownDetector lub IsTheServiceDown, aby sprawdzić, czy inni gracze Apex obecnie napotykają ten sam kod błędu 100.
W przypadku, gdy EA ma obecnie problemy ze swoimi serwerami, jeden z dwóch powyższych katalogów powinien przedstawić wystarczające dowody na to, że gra jest obecnie w trakcie problemu z serwerem.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż problem zostanie naprawiony przez firmę Respawn (twórcę Apex Legends).
Z drugiej strony, jeśli nie zauważysz żadnych potencjalnych problemów z serwerem, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Korzystanie z DNS Google
Zdaniem zdecydowanej większości użytkowników, którym udało się rozwiązać kod błędu 100 w Apex Legends, problem ten jest najprawdopodobniej problemem DNS (Domain Name System).
W tym przypadku szeroko problemowa poprawka polega na zakończeniu migracji do bardziej stabilnego systemu DNS (najczęściej DNS dostarczanego przez Google).
Ponieważ jednak ten problem jest wieloplatformowy (występuje na Xbox One, Playstation 4 i PC), kroki przechodzenia do zakresu Google DNS będą różne w zależności od platformy, na której napotkasz kod błędu 10.
Z tego powodu stworzyliśmy 3 oddzielne przewodniki opisujące szczegółowo, jak to zrobić na każdej platformie. Postępuj zgodnie z jednym z poniższych przewodników (tym, który dotyczy wybranej platformy), aby zakończyć migrację do Google DNS:
A. Zmiana na Google DNS na PC
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ncpa.cpl” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Połączenia sieciowe .
- Następnie w oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy Wi-Fi (połączenie sieci bezprzewodowej) i wybierz Właściwości, jeśli używasz połączenia bezprzewodowego. W przypadku korzystania z połączenia przewodowego kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Ethernet (połączenie lokalne) .
Uwaga: Gdy pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika) , kliknij Tak, aby nadać uprawnienia administracyjne.
- Na ekranie Właściwości Ethernet lub Wi-Fi przejdź do karty Sieć i przejdź do sekcji zatytułowanej To połączenie wykorzystuje następujące elementy . Gdy już tam będziesz, zaznacz pole powiązane z protokołem internetowym w wersji 4 (TCP / IPv4), a następnie kliknij przycisk Właściwości .
- Na ekranie Właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4) kliknij kartę Ogólne , a następnie zaznacz pole wyboru Użyj następującego adresu serwera DNS.
- Po przejściu do następnego ekranu zamień Preferowany serwer DNS i Alternatywny serwer DNS na następujące wartości:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Jeśli używasz również protokołu TCP / IPv6 , wróć i zrób to samo dla menu Protokół internetowy w wersji 6 . Po prostu zmień preferowany serwer DNS i alternatywny serwer DNS na następującą wartość:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Po zapisaniu zmian uruchom ponownie komputer, a następnie otwórz Apex Legends po zakończeniu następnego uruchomienia i sprawdź, czy kod błędu został rozwiązany.
B. Zmiana na Google DNS na Playstation 4
- Na głównym pulpicie nawigacyjnym konsoli PS4 przesuń palcem w górę, a następnie przejdź do ikony Ustawienia , a następnie naciśnij X, aby uzyskać dostęp do menu.
- W menu Ustawienia przejdź do Ustawienia> Sieć, a następnie wybierz Skonfiguruj połączenie internetowe z listy dostępnych opcji. Następnie wybierz opcję Niestandardowy, aby mieć możliwość ustalenia niestandardowego zakresu DNS.
- Gdy pojawi się pytanie, czy chcesz skonfigurować swój adres IP automatycznie, czy ręcznie, wybierz opcję Automatycznie.
- W monicie DHCP Host Name wybierz No Not Specify .
- Gdy dojdziesz do etapu ustawień DNS , wybierz opcję Manual, a następnie ustaw Primary DNS na 8.8.8.8 i Secondary DNS na 8.8.4.4 .
Uwaga: jeśli wolisz używać IPv6, musisz zamiast tego użyć następujących wartości:
Podstawowy DNS - 208.67.222.222 Drugi DNS - 208.67.220.220
- Na koniec zapisz zmianę, a następnie uruchom ponownie konsolę PS4 i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
C. Zmiana na Google DNS na Xbox One
- Na głównym pulpicie nawigacyjnym menu konsoli Xbox One naciśnij przycisk Xbox (na kontrolerze), aby otworzyć menu przewodnika. Gdy znajdziesz się w środku, przejdź do menu Wszystkie ustawienia.
- Po wejściu do menu Ustawienia poszukaj karty Sieć za pomocą menu pionowego po prawej stronie, a następnie przejdź do podmenu Ustawienia sieci .
- W menu Sieć konsoli Xbox One wybierz opcję Ustawienia zaawansowane z sekcji po lewej stronie.
- Z menu Ustawienia zaawansowane wybierz Ustawienia DNS, a następnie wybierz opcję Ręcznie w następnym monicie.
- W następnym monicie zmień domyślne wartości DNS na następujące:
Podstawowy serwer DNS: 8.8.8.8 Drugi serwer DNS: 8.8.4.4
Uwaga: jeśli chcesz używać protokołu IPV6, użyj zamiast tego następujących wartości:
Podstawowy serwer DNS: 208.67.222.222 Drugi serwer DNS: 208.67.220.220
- Zapisz zmiany, a następnie ponownie uruchom grę i zobacz, czy kod błędu został rozwiązany.
