Jak naprawić kod błędu 506 w sklepie Google Play

Kilku użytkowników otrzymuje błądKod błędu: -506 ” w swoim Sklepie Google Play za każdym razem, gdy próbują pobrać lub zaktualizować aplikację. Ten problem może wystąpić w określonej aplikacji w przypadku niektórych użytkowników i we wszystkich aplikacjach w przypadku innych. Sklep Google Play to ważna aplikacja telefonu służąca do pobierania i używania innych aplikacji. Jednak ten błąd uniemożliwi użytkownikom pobieranie lub aktualizowanie dowolnej aplikacji ze sklepu Google Play.

Co powoduje problem z kodem błędu -506?

Udało nam się odkryć niektóre z najczęstszych przyczyn, które powodują ten konkretny problem. Zrobiliśmy to, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, których użyli, aby rozwiązać problem. Oto podręczna lista z typowymi scenariuszami, które mogą wywołać ten konkretny komunikat o błędzie:

  • Karta SD jest uszkodzona - na urządzeniach obsługujących kartę SD istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest przypadek zepsutej karty SD. W takim przypadku nie będzie można pobrać ani zaktualizować żadnej aplikacji ze sklepu Google Play. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, odmontowując kartę SD w ustawieniach telefonu, a następnie pobierając aplikację.
  • Dane pamięci podręcznej Sklepu Google Play są uszkodzone - innym potencjalnym przypadkiem, w którym występuje ten błąd, jest uszkodzenie danych pamięci podręcznej Sklepu Google Play. Kilku użytkowników, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem po wyczyszczeniu danych pamięci podręcznej Sklepu Google Play z ustawień telefonu.
  • Aplikacja działająca w pamięci zewnętrznej - w niektórych przypadkach za ten konkretny błąd może być odpowiedzialne miejsce przechowywania aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ Sklep Google Play może poprawnie aktualizować aplikację, jeśli tylko znajduje się ona w pamięci wewnętrznej.

Ten artykuł zawiera informacje dotyczące różnych metod rozwiązywania problemu „ Kod błędu: -506 ”. Zaczniemy od najbardziej powszechnej i najprostszej metody do metody szczegółowej.

Metoda 1: Ponowne uruchamianie telefonu

Pierwszą metodą rozwiązywania problemów, którą zawsze należy stosować, jest ponowne uruchomienie telefonu. To ogólne rozwiązanie może rozwiązać większość problemów na urządzeniu. Zastosowanie tej metody odświeży pamięć telefonu i wymaże dane poprzednio używanej aplikacji. Czasami jeden lub więcej plików pozostaje w pamięci i nadal powoduje problem z poprawnym działaniem innych aplikacji. Możesz łatwo ponownie uruchomić telefon, przytrzymując przycisk zasilania i wybierając opcję Uruchom ponownie z opcji. Po ponownym uruchomieniu telefonu możesz przejść do sklepu Google Play i ponownie spróbować pobrać i zaktualizować aplikację.

Metoda 2: Przenieś aplikację do pamięci wewnętrznej

Ten błąd pojawi się podczas aktualizowania aplikacji, która nie znajduje się w pamięci wewnętrznej. Sklep Google Play wymaga, aby aplikacja znajdowała się w pamięci wewnętrznej, aby poprawnie ją zaktualizować. Możesz rozwiązać ten konkretny problem, przenosząc określoną aplikację z lokalizacji zewnętrznej (karta SD) do wewnętrznej pamięci telefonu, wykonując poniższe czynności:

  1. Idź do telefonu  Ustawienia  i otwórz  Zarządzaj aplikacjami / apps .
  2. Wyszukaj aplikację na liście, która wyświetla błąd podczas aktualizacji, i otwórz ją.

    Uwaga : jeśli urządzenie ma wiele zakładek, wybierz „ Wszystkie ” w zarządzaniu aplikacjami, aby znaleźć aplikację.

  3. Stuknij opcję Pamięć , aby przejść do opcji przeniesienia aplikacji.
  4. Teraz dotknij Zmień i wybierz Pamięć wewnętrzna .
  5. Po zmianie lokalizacji aplikacji spróbuj zaktualizować aplikację ze sklepu Google Play.

Metoda 3: Zmiana domyślnej lokalizacji przechowywania

Jest to trochę podobne do powyższej metody, ale powyższa metoda służyła do aktualizacji, a to do pobierania. Kiedy pobierasz aplikację po raz pierwszy i pojawia się ten problem z błędem, jest to spowodowane ustawieniami pamięci. Większość użytkowników, którzy mieli problemy z rozwiązaniem tego konkretnego problemu, zgłosiło, że rozwiązali błąd, zmieniając ustawienia przechowywania, jak pokazano poniżej:

  1. Idź do telefonu Ustawienia i otwartej Storage  opcji.
  2. Stuknij opcję Preferowana lokalizacja instalacji i wybierz Pozwól systemowi zdecydować lub Pamięć wewnętrzna urządzenia .

    Uwaga : przeważnie sugeruje się wybranie opcji „ Niech system zdecyduje ”, ale możesz także wypróbować Pamięć wewnętrzna urządzenia.

  3. Po zmianie tego przejdź do sklepu Google Play i spróbuj pobrać aplikację.

Metoda 4: Czyszczenie danych pamięci podręcznej sklepu Google Play

Każda aplikacja zapisuje dane w pamięci podręcznej, aby ułatwić ładowanie i wykonywanie zadań przez urządzenie. Sklep Google Play tworzy również dane w pamięci podręcznej, aby zapisać informacje o użytkowniku, aby w przyszłości pokazać użytkownikowi powiązane aplikacje. Zapisuje również historię wyszukiwania aplikacji i zapisuje dane pobranej aplikacji na Twoim koncie. Jednak dane te mogą zostać uszkodzone lub zepsute, co spowoduje wystąpienie tego problemu z błędem podczas pobierania lub aktualizowania aplikacji. Możesz łatwo to naprawić, czyszcząc dane z pamięci podręcznej Sklepu Google Play w ustawieniach telefonu, wykonując poniższe czynności:

  1. Idź do urządzenia Ustawienia i otwórz Zarządzaj aplikacjami / apps .
  2. Teraz wyszukaj aplikację Sklep Google Play na liście i otwórz  ją.

    Uwaga : jeśli nie możesz jej znaleźć, możesz też wpisać nazwę, aby ją wyszukać, lub wybrać kartę „ Wszystkie ” w zarządzaniu aplikacjami.

  3. Stuknij opcję Przechowywanie , aby przejść do opcji czyszczenia danych.
  4. Następnie dotknij Wyczyść dane i wybierz Wyczyść wszystkie dane i Wyczyść pamięć podręczną  oba.
  5. Po wyczyszczeniu danych z pamięci podręcznej uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie pobrać aplikację.

Metoda 5: Odłącz kartę SD

W tej metodzie użytkownik musi odmontować swoją kartę SD z ustawień. Czasami przyczyną problemu z pobieraniem lub aktualizacją aplikacji może być karta SD. Możesz po prostu spróbować użyć tej opcji w ustawieniach, aby rozwiązać problem. Aby zastosować tę metodę, wykonaj poniższe czynności:

  1. Idź do telefonu Ustawienia i otwartej Storage
  2. Przewiń w dół i dotknij Odinstaluj kartę SD
  3. Teraz idź i spróbuj pobrać i zaktualizować aplikację ze sklepu Google Play.