Jak naprawić błąd instalacji Office 365 lub 2016 30180-4

Jeśli instalujesz Office 365 lub Office 2016, może wystąpić błąd 30180-4 . Ten błąd oznacza, że ​​istnieje ustawienie zapory lub serwera proxy, które uniemożliwiają zainstalowanie pakietu Office. Inne błędy, które mogą pojawić się z tego samego powodu, to 30174-4, 30125-4, 30038-4 i 30125-1011 .

Ten problem występuje zwykle w przypadku użytkowników, którzy instalują jedną z najnowszych wersji pakietu Microsoft Office, czy to Office 365, czy Office 2016. Kreator instalacji zwykle nie łączy się z serwerami firmy Microsoft i może to być przyczyną niepowodzenia.

Aby rozwiązać ten problem, jest tak proste, jak przepuszczenie pakietu Office przez zaporę, przez co przejdziemy w poniższej metodzie.

Utwórz wyjątek w oprogramowaniu zapory

Do 30180 sygnałów kod błędu, że pewien plik nie jest dozwolony przez zaporę - więc logicznym rozwiązaniem byłoby, aby dodać wyjątek dla Urzędu w zaporę, a następnie spróbuj ponownie. Modernizacji W ten sposób Twoja zapora sieciowa wie, że nie powinna blokować pakietu Office i nie napotkasz tego problemu. Jeśli używasz zapory innej firmy, takiej jak Sophos lub podobnego, musisz zajrzeć do Ustawień, aby utworzyć wyjątek. Jeśli nie możesz dowiedzieć się, jak to zrobić, najlepszą opcją jest tymczasowe wyłączenie dowolnego oprogramowania do blokowania stron internetowych, zapory sieciowej lub oprogramowania zabezpieczającego innej firmy, dopóki aplikacja nie zakończy instalacji lub aktualizacji.

Dla Sophos

Na zaporze Sophos przejdź do Ochrona sieci> Opcje filtrowania> Różne i utwórz wyjątki na liście przewijania trybu przezroczystego w następujący sposób:

host docelowy skipmode

Miejsca docelowe to officecdn.microsoft.com dla pierwszego z nich i officecdn.microsoft.com.edgesuite.net oba jako host dns

Zapora systemu Windows

  1. Najłatwiej jest tymczasowo go wyłączyć.

Nawet jeśli możesz pomyśleć, że jest to problem z pakietem Microsoft Office, który z kolei doprowadziłby do frustracji i złości, to nic innego jak zapora blokująca pliki, których nie należy blokować, a postępując zgodnie z powyższą metodą, naprawisz że w mgnieniu oka.