Rozwiąż błąd Groove Music Player 0xc00d36b4 „Nie można odtworzyć”

Kod błędu 0xc00d36b4 napotkano, gdy system Windows 10 użytkownicy próbują odtwarzać niektórych plików za pomocą wbudowanego Groove Music Player. Jeśli spróbujesz odtworzyć plik, który powoduje ten błąd, jako część listy odtwarzania, aplikacja automatycznie go pominie i rozpocznie odtwarzanie następnego.

Uwaga: ten problem różni się od sytuacji, w której aplikacja Muzyka Google ulega ciągłym awariom bez komunikatu o błędzie.

Co powoduje błąd Groove Music Player 0xc00d36b4 i jak go naprawić?

  • Plik multimedialny nie jest obsługiwany - Groove Music Player działa tylko z ograniczoną liczbą formatów plików. Obsługuje najpopularniejsze formaty plików, ale nie jest przystosowany do obsługi nowszych formatów, które nie są powszechnie stosowane. Jeśli plik nie jest obsługiwany przez Groove Music Player, możesz użyć konwertera offline lub online, aby uczynić plik kompatybilnym, lub użyć narzędzia innej firmy, które jest wyposażone w obsługę większej liczby formatów plików.
  • Windows Media Player utknął w stanie zawieszenia - jak się okazuje, ten problem może wystąpić, ponieważ główny składnik obsługujący Groove Music Player (Windows Media Player) utknął w stanie zawieszenia. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ekranu funkcji systemu Windows i wyłączając funkcje multimedialne przed ponownym uruchomieniem i ponownym włączeniem.
  • Zakłócenia kodeków - istnieje jeden konkretny zestaw kodeków innych firm, o których wiadomo, że powodują konflikt z aplikacją odtwarzacza Groove Music. Jeśli na Twoim komputerze jest aktualnie zainstalowany Nero Codecs, możesz całkowicie rozwiązać problem, odinstalowując aplikację za pośrednictwem menu Programy i funkcje .
  • Glitched Audio format - Inną realną możliwością, która może powodować ten kod błędu, jest uszkodzony format audio, który został ułatwiony po nieprawidłowym ponownym uruchomieniu lub zamknięciu systemu. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ustawień audio używanego urządzenia i zmieniając format domyślny na inną częstotliwość próbkowania i głębię bitową.

Metoda 1: Sprawdzenie, czy format pliku jest obsługiwany

Mimo że w większości przypadków problem występuje w formatach plików obsługiwanych przez Groove Music Player, nadal warto rozpocząć tę próbę rozwiązania problemu, sprawdzając, czy plik, który wyzwala kod błędu 0xc00d36b4,  należy do obsługiwanych formatów plików.

Należy pamiętać, że aplikacja Groove Music nie obsługuje tak wielu formatów plików, jak wiele innych odpowiedników innych firm. Jednak jest w stanie odtwarzać każdy popularny format plików, który jest obecnie popularny. Oto lista wszystkich formatów plików, które aplikacja Groove Music może odtwarzać:

  • .mp3
  • .flac
  • .aac
  • .m4a
  • .wav
  • .wma
  • .ac3
  • .3gp
  • .3g2
  • .amr

Jeśli napotkasz kod błędu 0xc00d36b4  z innym formatem pliku, logicznym krokiem byłoby użycie konwertera (offline lub online), który jest w stanie przekształcić plik do formatu oficjalnie obsługiwanego przez aplikację Groove Music. Istnieje wiele darmowych alternatyw online, które pozwolą Ci to zrobić.

Jeśli plik wywołujący błąd 0xc00d36b4  ma już format obsługiwany przez aplikację Groove Music, przejdź bezpośrednio do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Ponowne włączenie programu Windows Media Player

Jak się okazuje, w większości przypadków ten problem wystąpi, ponieważ główny składnik zasilający aplikację Groove Music (Windows Media Player) utknął w stanie zawieszenia (ani otwarty, ani zamknięty). W takim przypadku aplikacja Groove Music nie będzie mogła korzystać z tej funkcji, co najprawdopodobniej wywoła błąd 0xc00d36b4  .

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, z którymi staramy się rozwiązać ten problem, potwierdziło, że w końcu udało im się rozwiązać problem po użyciu interfejsu programów i funkcji w celu zatrzymania programu Windows Media Player i ponownego uruchomienia komputera. Po wykonaniu tej czynności i ponownym włączeniu komponentu większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiła, że ​​problem został rozwiązany i byli w stanie odtwarzać obsługiwane pliki za pomocą aplikacji Groove Music bez napotkania błędu 0xc00d36b4  .

Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania i ponownego włączania integracji programu Windows Media Player z ekranu Funkcje systemu Windows:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „appwiz.cpl” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Programy i pliki .
  2. Po wejściu do menu Programy i funkcje kliknij opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows hiperłącze w lewej części okna.
  3. Poczekaj, aż ekran funkcji systemu Windows zostanie w pełni załadowany. Następnie przewiń listę funkcji systemu Windows i rozwiń menu rozwijane związane z funkcjami multimedialnymi . Następnie usuń zaznaczenie pola skojarzonego z programem Windows Media Player i kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.
  4. Po próbie wyłączenia programu Windows Media Player zostaniesz poproszony o potwierdzenie. Aby to zrobić, kliknij Tak. Następnie uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnej sekwencji startowej.
  5. Przy następnej sekwencji startowej wykonaj ponownie kroki 1 i 2, aby ponownie powrócić do ekranu Funkcje systemu Windows. Tym razem zaznacz pole związane z programem Windows Media Player i kliknij OK, aby ponownie go włączyć.
  6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został już rozwiązany, próbując otworzyć plik multimedialny za pomocą aplikacji Groove Music.

Jeśli nadal napotykasz ten sam błąd 0xc00d36b4  , przejdź do tej samej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Odinstalowanie kodeków Nero (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, aplikacja Groove Music ma tendencję do konfliktu z pakietem kodeków innej firmy dostarczonym przez NERO. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem i odtworzyć obsługiwane pliki za pomocą aplikacji Groove Music po odinstalowaniu kodeków innych firm za pośrednictwem menu Programy i funkcje.

Pamiętaj, że ten konkretny kodek nie jest w żaden sposób niezbędny dla twojego systemu operacyjnego. System Windows 10 doskonale radzi sobie z odtwarzaniem wszystkich głównych formatów multimedialnych dzięki wbudowanym kodekom dostarczanym przez program Windows Media Player.

Oto krótki przewodnik dotyczący odinstalowywania kodeków Nero za pośrednictwem menu Programy i funkcje:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „appwiz.cpl” i naciśnij Enter, aby otworzyć menu Programy i pliki .
  2. Po wejściu do menu Programy i pliki przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji i znajdź pakiet kodeków Nero, który podejrzewasz, że może powodować konflikt z aplikacją Groove Music .
  3. Po zlokalizowaniu pakietu kodeków, który należy odinstalować, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie pakietu kodeków powodującego problem.
  5. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Jeśli nadal występuje ten sam błąd 0xc00d36b4  , przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Zmiana domyślnego formatu audio

W pewnych okolicznościach błąd 0xc00d36b4 zacznie się pojawiać  po nieprawidłowym ponownym uruchomieniu lub zamknięciu systemu. Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ten problem występuje w pierwszej kolejności, wielu dotkniętych użytkownikom udało się rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ustawień audio aktualnie używanego urządzenia i zmieniając format domyślny (dostosowując częstotliwość próbkowania i bit głębokość).

Uwaga : Jeśli chcesz, możesz określić rzeczywistą szybkość transmisji pliku audio, który uległ awarii.

Oto krótki przewodnik dotyczący zmiany domyślnego formatu w systemie Windows 10 w celu naprawienia błędu 0xc00d36b4  :

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku ikony paska zadań. Następnie z nowo otwartego menu kontekstowego wybierz opcję Otwórz ustawienia dźwięku .
  2. Po wejściu do ekranu ustawień dźwięku przejdź w dół do prawej części ekranu i przewiń w dół do podmenu Powiązane ustawienia i kliknij Panel sterowania dźwiękiem .
  3. Gdy uda ci się dostać do menu Dźwięk klasyczny , wybierz kartę Odtwarzanie , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne urządzenie dźwiękowe, którego aktualnie używasz. Z nowo wyświetlonego menu kontekstowego wybierz Właściwości.
  4. Na ekranie Właściwości urządzenia audio wybierz kartę Zaawansowane .
  5. Następnie przejdź do sekcji Format domyślny i dostosuj format domyślny do innej wartości niż obecnie ustawiona.

    UWAGA : Jeśli poprawka się powiedzie, możesz wrócić do tego menu później i ponownie zmienić wartość na preferowaną.

  6. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany, a następnie spróbuj ponownie odtworzyć plik multimedialny za pomocą aplikacji Groove Music.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do ostatniej metody poniżej.

Metoda 5: użycie odpowiednika innej firmy

Jeśli żadna z powyższych metod nie pozwoliła na odtworzenie pliku przy użyciu aplikacji Groove Music bez napotkania błędu 0xc00d36b4  , możesz mieć do czynienia z plikiem, który ma inny format niż sugerowany przez jego rozszerzenie.

W takim przypadku nie będziesz w stanie wymusić na aplikacji Google Music jej uruchomienia bez względu na liczbę wypróbowanych metod naprawy. Jedynym rozwiązaniem w tym przypadku jest rezygnacja z zastrzeżonego narzędzia do odtwarzania multimediów i przejście na lepiej wyposażony odpowiednik innej firmy.

Jeśli szukasz takiego, który może odtwarzać ogromną gamę różnych formatów multimedialnych, zachęcamy do korzystania z odtwarzacza multimedialnego VLC. Możesz go pobrać stąd.

Jeśli nie chcesz, aby było to domyślne narzędzie do odtwarzania multimediów, możesz go użyć na żądanie, klikając prawym przyciskiem myszy plik multimedialny, który powoduje problem i wybierając Otwórz za pomocą> VLC media player .