Poprawka: Opera VPN nie działa

Opera jest obecna w branży przeglądarek już od jakiegoś czasu i miała przeglądarki na telefony komórkowe tak stare jak Symbian. Bez wątpienia jest pionierem i ma tendencję do chwytania użytkownika w inny sposób niż inne przeglądarki.

Jedną z innowacyjnych funkcji jest wbudowana sieć VPN. Opera umożliwia automatyczne łączenie się z VPN bez korzystania z oprogramowania innej firmy podczas przeglądania. VPN jest dość prosty w użyciu, a także oferuje konfigurowalną lokalizację VPN. Jednak pomimo aktywnego rozwoju wciąż zgłaszane są przypadki, w których VPN nie działa. Albo odmawia połączenia, albo utknie w pętli „łączącej”. W tym artykule omówimy wszystkie przyczyny, dla których występuje ten problem, wraz z rozwiązaniami umożliwiającymi ich naprawienie.

Co powoduje, że Opera VPN nie działa?

Przyjrzeliśmy się temu konkretnemu problemowi i spróbowaliśmy odtworzyć scenariusz na naszych własnych stacjach roboczych. Po sprawdzeniu wstępnych raportów użytkowników i przeprowadzeniu testów opracowaliśmy listę przyczyn, które mogą kolidować z VPN i powodować, że nie będzie działać. Oto kilka powodów:

  • Problemy z dostawcą usług internetowych: Jeśli Twój dostawca usług internetowych zablokował dostęp do VPN Opery za pośrednictwem głównej bramy, nie będziesz mógł się połączyć. Jeśli rzeczywiście istnieją ograniczenia usługodawcy internetowego, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie będziesz mógł również korzystać z innych produktów VPN.
  • Wadliwa instalacja Opery: W niektórych przypadkach pliki instalacyjne Opery są wadliwe i brakuje niektórych modułów lub są one uszkodzone. Ponowna instalacja przeglądarki może rozwiązać problem.
  • Rozszerzenia Opery: Jeśli masz włączone w przeglądarce rozszerzenia Opery innych firm, mogą one powodować konflikt z Opera VPN. Wyłączenie ich może rozwiązać problem.
  • Aplikacje zabezpieczające: Opera oficjalnie wydała oświadczenie, że istniało oprogramowanie zabezpieczające, które kolidowało z wbudowaną siecią VPN aplikacji. Wyłączenie ich lub dodanie Opery do białej listy może rozwiązać problem.
  • Lokalizacja VPN: W niektórych przypadkach określona lokalizacja VPN może być dla Ciebie niedostępna. Zmiana lokalizacji załatwia sprawę.
Zanim przejdziemy do rozwiązań, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze. Ponadto powinieneś mieć również dostęp do poświadczeń swojego konta Opera, jeśli używasz go do synchronizacji.

Rozwiązanie 1: Zmiana lokalizacji VPN

Zanim wypróbujemy jakiekolwiek metody techniczne, spróbujemy zmienić lokalizację VPN. VPN Opery ma opcję korzystania z VPN z określonej lokalizacji. Jeśli VPN dla tej konkretnej lokalizacji jest niedostępny, Opera nie będzie mogła się z nią połączyć. Tutaj, jeśli masz wybraną inną konkretną lokalizację, spróbuj zmienić na domyślną, a jeśli używasz domyślnej lokalizacji, przełącz się na określoną lokalizację.

  1. Kliknij ikonę VPN znajdującą się tuż obok adresu strony internetowej.
  2. Gdy pojawi się okno, kliknij opcję Wirtualna lokalizacja i Zmień lokalizację.
  1. Po zmianie lokalizacji zapisz zmiany i zamknij wyskakujące okienko. Teraz spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Testowanie usługodawcy internetowego

Cały ruch internetowy jest przesyłany do usługodawcy internetowego i usługodawcy internetowego, a następnie przekazuje dalej dane. Jeśli Twój dostawca usług internetowych ma ograniczenia dotyczące korzystania z VPN, możesz napotkać problem podczas łączenia. Dostawcy usług internetowych są zasadniczo dostawcami usług internetowych i mogą umieszczać zapory ogniowe i inne mechanizmy wewnątrz architektury sieci.

Jeśli korzystasz z Internetu w domu, Twoim dostawcą usług internetowych będzie lokalna firma abonamentowa, a jeśli używasz go w jakiejkolwiek przestrzeni publicznej, dostawcą Internetu będzie dostawca Internetu. Dlatego powinieneś spróbować przetestować różnych dostawców usług internetowych . Jeśli korzystasz z internetu w przestrzeni publicznej, przejdź do połączenia prywatnego lub jeśli już korzystasz z połączenia prywatnego, przełącz się na inne połączenie w innym miejscu.

Gdy jesteś już absolutnie pewien , że to nie Twój dostawca usług internetowych powoduje problem, przejdź do rozwiązań.

Rozwiązanie 3: Wyłączanie rozszerzeń Opera

Rozszerzenia to typy dodatków, które dodajesz do swojej przeglądarki w celu zwiększenia funkcjonalności lub w oparciu o Twoje preferencje. Te rozszerzenia mogą się różnić i wykonywać różne zadania. Jeśli którekolwiek z tych rozszerzeń koliduje z systemem VPN Opery, może nie działać. Dlatego powinieneś spróbować wyłączyć wszystkie rozszerzenia i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Jeśli tak, oznacza to, że problem rzeczywiście dotyczył rozszerzeń i możesz następnie rozpocząć rozwiązywanie problemów, które były przyczyną.

  1. Kliknij ikonę Menu znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i kliknij Rozszerzenia> Rozszerzenia ( Ctrl + Shift + E ).
  1. Teraz wybierz każde rozszerzenie pojedynczo i wybierz Wyłącz .
  1. Po wyłączeniu wszystkich rozszerzeń sprawdź, czy problem został rozwiązany i nie otrzymujesz żadnego rodzaju problemu z korzystaniem z VPN.

Rozwiązanie 4: Usuwanie konfiguracji i danych przeglądarki

Każda przeglądarka zapisuje dodatkowe konfiguracje i dane do swoich operacji. Te pliki danych mogą zawierać preferencje dotyczące witryn internetowych, pamięci podręcznej lub historii witryny. Szczególnie wiadomo, że pliki konfiguracyjne powodują problem podczas próby uzyskania dostępu do wbudowanego systemu VPN Opery. W tym rozwiązaniu otworzymy okno danych i usuniemy każdą pozycję. Następnie spróbujemy uzyskać dostęp do VPN i sprawdzimy, czy działa zgodnie z oczekiwaniami.

  1. Naciśnij kolejno Ctrl + Shift + Del , aby pojawiło się okno przeglądania danych.
  2. Po wyświetleniu okna kliknij kartę Zaawansowane i zaznacz wszystkie opcje.

Uwaga: możesz wykluczyć dane przeglądania z listy, jeśli chcesz, aby historia była zapisywana. W przeciwnym razie możesz go również usunąć.

  1. Kliknij Wyczyść dane po wybraniu. Teraz uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do VPN. Sprawdź, czy problem został rozwiązany na dobre.

Rozwiązanie 5: Wyłączanie aplikacji zabezpieczających

Przedstawiciele Opery opublikowali oficjalne oświadczenie na Twitterze, w którym wezwali swoich użytkowników do wyłączenia aplikacji zabezpieczających na swoich komputerach. Według nich istnieje kilka aplikacji, które blokują działanie Opery i powodują, że niektóre jej funkcje nie działają.

Dlatego powinieneś tymczasowo wyłączyć aplikacje antywirusowe na komputerze i sprawdzić, czy to wystarczy. Jeśli tak, możesz kontynuować dodawanie Opery do białej listy z poziomu oprogramowania i ponownie włączyć Antywirus. Zazwyczaj te aplikacje „myślą”, że Opera używa o wiele więcej zasobów lub modułów niż oczekiwano, i zaznaczają je (fałszywie dodatni). Jednym konkretnym programem antywirusowym, który spowodował problemy, był Avast (ale nadal powinieneś przetestować AV). Możesz zapoznać się z naszym artykułem na temat wyłączania antywirusa.

Rozwiązanie 6: Sprawdzanie innych aplikacji innych firm

Jeśli w tle działają inne aplikacje sieciowe lub zapory sieciowe, będą one w konflikcie z modułem VPN Opery i spowodują, że nie będzie on działał zgodnie z oczekiwaniami. Mogą to być aplikacje dowolnego typu, np. Inni klienci VPN, zapory sieciowe, monitory sieciowe itp. W tym rozwiązaniu przejrzymy aplikacje uruchomione na Twoim komputerze i sprawdzimy, czy któraś z nich jest problematyczna.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić Menedżera zadań . W menedżerze zadań otwórz zakładkę Procesy .
  2. Teraz sprawdź listę uruchomionych aplikacji i zanotuj, czy któraś z nich jest problematyczna.
  1. Spróbuj je wyłączyć, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Zakończ zadanie .
  2. Teraz spójrz na prawą dolną część ekranu i zobacz, czy są tam jakieś ikony takich aplikacji. Jeśli tak, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz

 

  1. Uruchom ponownie Operę i spróbuj uzyskać dostęp do jej VPN. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 7: Ponowna instalacja / aktualizacja Opery

Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają i nadal nie możesz połączyć się z VPN Opery, istnieje prawdopodobieństwo, że instalacja Opery jest uszkodzona lub brakuje w niej modułów. Jest to bardzo częsty przypadek i zwykle występuje, gdy zmieniasz katalog instalacyjny przeglądarki bez wykonywania odpowiednich czynności lub gdy została przerwana podczas aktualizacji.

Uwaga: upewnij się, że masz pod ręką swoje dane uwierzytelniające i zapisałeś całą odpowiednią pracę. To rozwiązanie całkowicie usunie Operę z komputera i spróbujemy zainstalować nową wersję.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz.cpl ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Po otwarciu menedżera aplikacji wyszukaj na liście Opera . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
  1. Teraz uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu przejdź do oficjalnej strony Opery. Pobierz najnowszą wersję, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
  1. Uruchom ponownie komputer i uruchom przeglądarkę. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany i możesz poprawnie korzystać z VPN bez problemów.

Uwaga: napotkaliśmy również przypadki, w których przeglądarka nie działała w ogóle dla wszystkich z powodu problemu po stronie serwera. Dlatego możesz również sprawdzić inne fora pod kątem podobnych problemów od innych użytkowników. Jeśli widzisz wzorzec, prawdopodobnie oznacza to, że wystąpił problem z serwerem i nie możesz nic zrobić poza czekaniem problemu.