Poprawka: rozszerzenia Chrome przestały działać

Kilku użytkowników przeglądarki Chrome zgłasza, że ​​nagle utracili wszystkie funkcje dowolnego zainstalowanego rozszerzenia. Większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłasza, że ​​problem zaczął występować nagle bez żadnego komunikatu o błędzie. Kliknięcie prawym przyciskiem myszy dowolnego zainstalowanego rozszerzenia nic nie robi. Kilku użytkowników zgłosiło, że opcja menu kontekstowego dla każdego rozszerzenia nie jest już wyświetlana.

Co powoduje, że rozszerzenia Chrome przestają działać?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, które z powodzeniem wykorzystali, aby pozbyć się problemu. Na podstawie naszych badań istnieje kilka różnych scenariuszy, które spowodują ten konkretny komunikat o błędzie:

  • Glitched Google Chrome process - najczęściej ten konkretny problem występuje, ponieważ główny proces Google Chrome zawiesza się lub ulega awarii. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, kończąc proces Chrome za pomocą Menedżera zadań i ponownie otwierając Chrome.
  • Konflikt zainstalowanych rozszerzeń - w Google Chrome jest wiele rozszerzeń, które po prostu nie mogą grać ze sobą dobrze. W niektórych przypadkach można rozwiązać problem, wyłączając, a następnie włączając wszystkie rozszerzenia, ale są potwierdzone przypadki, w których użytkownicy, których dotyczy problem, musieli usunąć jedno lub więcej rozszerzeń, aby przywrócić normalną funkcjonalność pozostałych.
  • Nieaktualna wersja kompilacji Chrome lub Windows  - jak się okazuje, Windows 10 zawiera funkcję bezpieczeństwa, która uniemożliwi korzystanie z rozszerzeń, dodatków lub dodatków, które poprawiają funkcjonalność przeglądarki. Ma to na celu uniknięcie dalszego ryzyka dla systemu. Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, zgłosili, że mogli ponownie używać swoich rozszerzeń po zainstalowaniu każdej oczekującej aktualizacji w witrynie Windows Update i zaktualizowaniu przeglądarki Chrome do najnowszej wersji.
  • Uszkodzony profil użytkownika przeglądarki - Inną główną przyczyną, która może powodować to szczególne zachowanie w przeglądarce Google Chrome, jest uszkodzony profil użytkownika. Z kilku różnych powodów Twój profil użytkownika może nie być w stanie wywołać Menedżera rozszerzeń, co w końcu spowoduje uszkodzenie wszystkich dostępnych rozszerzeń Chrome. W takim przypadku wymuszenie na przeglądarce utworzenia nowego profilu użytkownika najprawdopodobniej rozwiąże problem.
  • Ustawienia eksperymentalne są w konflikcie z Menedżerem rozszerzeń - Innym powodem, który może powodować to szczególne zachowanie, są niektóre ustawienia eksperymentalne (flagi), które są w konflikcie z programem Extension Manager. Najłatwiejszym rozwiązaniem w tym przypadku jest przywrócenie wszystkich ustawień eksperymentalnych do wartości domyślnych.
  • Infekcja porywacza przeglądarki - istnieje kilka różnych odmian   wirusa Yeabd66.cc, które mogą łamać twoje rozszerzenia podczas infekowania przeglądarki. Chociaż będziesz w stanie usunąć go za pomocą skanowania Malwarebytes, prawdopodobnie będziesz musiał ponownie zainstalować przeglądarkę na końcu.

Jeśli obecnie szukasz sposobów, aby ponownie uruchomić rozszerzenia Chrome, w tym artykule znajdziesz kilka pomysłów na rozwiązywanie problemów. Poniżej znajdziesz zbiór potencjalnych poprawek, które użytkownicy w podobnych sytuacjach pomyślnie wdrożyli w celu rozwiązania problemu.

Jeśli chcesz być tak dokładny, jak to możliwe, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w podanej kolejności. Jedna z poniższych strategii naprawy z pewnością rozwiąże problem w konkretnym scenariuszu.

Metoda 1: Zakończenie procesu Chrome za pomocą Menedżera zadań

Wielu użytkowników napotykających ten sam problem udało się go rozwiązać, zamykając Google Chrome, a następnie kończąc zadanie (proces) związane z przeglądarką za pośrednictwem Menedżera zadań. Jest to najpopularniejsze rozwiązanie spośród wszystkich, ale kilku użytkowników zgłosiło, że ta poprawka była dla nich tylko tymczasowa.

Niektórzy użytkownicy spekulują, że te kroki kończą się rozwiązaniem problemu w przypadkach, w których główny proces Google Chrome ulega awarii i wpływa na zainstalowane rozszerzenia.

Oto krótki przewodnik dotyczący kończenia procesu Chrome za pomocą Menedżera zadań.

  1. Zamknij Google Chrome zakończone (upewnij się, że zamknąłeś również to ikona paska zadań).
  2. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań.
  3. Wybierz kartę Procesy, kliknij prawym przyciskiem myszy Google Chrome i wybierz Zakończ zadanie .
  4. Uruchom ponownie przeglądarkę Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal nie możesz użyć żadnego z zainstalowanych rozszerzeń, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Włącz ponownie każde zainstalowane rozszerzenie

Inną dość popularną poprawką jest po prostu przejście do menu Menedżera rozszerzeń i ponowne włączenie każdego rozszerzenia, które jest obecnie zainstalowane w przeglądarce. Wielu użytkowników zgłosiło, że ta procedura się udała, ale niektórzy twierdzą, że poprawka jest tylko tymczasowa - problem powraca przy następnym uruchomieniu przeglądarki.

Jeśli nie masz nic przeciwko tymczasowemu obejściu, oto krótki przewodnik dotyczący ponownego włączania każdego zainstalowanego rozszerzenia:

  1. Otwórz Google Chrome, wpisz „ chrome: // extensions / ” i naciśnij Enter, aby otworzyć kartę Rozszerzenia .
  2. Gdy tam dotrzesz, ustaw przełącznik powiązany z każdym rozszerzeniem, aby je wyłączyć.
  3. Po wyłączeniu każdego rozszerzenia uruchom ponownie przeglądarkę Chrome i ponownie wykonaj krok 1, aby powrócić do tego samego menu rozszerzenia.
  4. Po powrocie do menu Extension, ponownie włączyć wszystkie rozszerzenia, które wcześniej zostały wyłączone przez przełączenie przełącznika związane z nimi do .
  5. Sprawdź, czy Twoje rozszerzenia znów zaczęły działać.

Jeśli nadal nie możesz użyć żadnego z zainstalowanych rozszerzeń, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Aktualizacja przeglądarki Google Chrome i Windows do najnowszych wersji

Przestarzałe oprogramowanie może również powodować nieprawidłowe działanie rozszerzeń. Kilku użytkownikom, których dotyczy problem, udało się rozwiązać problem, upewniając się, że zarówno Chrome, jak i Windows 10 są zaktualizowane o najnowsze dostępne aktualizacje.

Zarówno Chrome, jak i system operacyjny powinny być skonfigurowane do automatycznej aktualizacji. Jednak niektóre aplikacje innych firm mogą zmodyfikować to domyślne zachowanie (szczególnie aplikacje oszczędzające energię) i pozostawić system w tyle za najnowszymi dostępnymi wersjami).

Oto krótki przewodnik, jak ponownie wykorzystać rozszerzenia, aktualizując Chrome i system Windows do najnowszej wersji.

  1. Zacznijmy od aktualizacji Google Chrome. Aby to zrobić, kliknij przycisk akcji (w prawym górnym rogu) i wybierz Pomoc> O Google Chrome .
  2. Jeśli dostępna jest nowa wersja, przeglądarka automatycznie zaktualizuje się do najnowszej dostępnej wersji.
  3. Jeśli dostępna jest nowa wersja, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować, a następnie całkowicie zamknij przeglądarkę Chrome.
  4. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ ms-settings: windowsupdate ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć ekran Windows Update w aplikacji Ustawienia .

    Uwaga: jeśli nie korzystasz z systemu Windows 10, użyj polecenia „wuapp” .

  5. Na ekranie Windows Update kliknij Sprawdź aktualizacje i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację, dopóki nie zostanie już nic do zaktualizowania. Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie w tym procesie, zrób to i pamiętaj, aby powrócić do ekranu aktualizacji przy następnym uruchomieniu, aby kontynuować proces aktualizacji, aż do jego zakończenia.
  6. Po zaktualizowaniu komputera otwórz Google Chrome i sprawdź, czy możesz używać rozszerzeń.

Jeśli nadal nie możesz użyć żadnego z zainstalowanych rozszerzeń, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Tworzenie nowego profilu użytkownika

Inną główną przyczyną, która może powodować to szczególne zachowanie w przeglądarce Google Chrome, jest uszkodzony profil użytkownika. Kilku użytkowników, którzy zaczęli napotykać ten sam problem po nieoczekiwanym zamknięciu, zgłosiło, że byli w stanie go naprawić, tworząc nowy profil użytkownika.

Możesz nawet uniknąć utraty danych, tworząc kopię zapasową folderu domyślnego przed przełączeniem się na nowy profil. Oto krótki przewodnik, jak utworzyć nowy profil użytkownika w Google Chrome i uniknąć utraty danych:

  1. Upewnij się, że przeglądarka Google Chrome jest całkowicie zamknięta.
  2. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \”  i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć lokalizację zawierającą domyślny folder Google Chrome.
  3. Po dotarciu do tej lokalizacji poszukaj folderu o nazwie Default. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmień nazwę.  Następnie nazwij domyślny folder Default-Bak, aby zmusić przeglądarkę do utworzenia nowego.
  4. Po zmianie nazwy folderu domyślnego ponownie otwórz Google Chrome i sprawdź, czy możesz ponownie użyć rozszerzeń.

    Uwaga: pamiętaj, że nadal masz swój stary folder Default (zmieniony na Default-Bak ). Jeśli możesz go otworzyć, aby przeprowadzić migrację dowolnych folderów (synchronizacji danych, kont, rozszerzeń) ze starego folderu domyślnego do nowego.

Jeśli ta metoda nie pozwoliła na przywrócenie funkcjonalności rozszerzeń Google Chrome, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Wyłącz ustawienia eksperymentalne w Google Chrome

Jeśli bawiłeś się eksperymentalnymi ustawieniami Chrome w obszarze about: flags , jest bardzo prawdopodobne, że niektóre ustawienia są w konflikcie z menedżerem rozszerzeń. Częściej niż często spotykaliśmy się z tym winowajcą w przypadku podobnie dotkniętych użytkowników.

Większość użytkowników, którym udało się złamać funkcjonalność wszystkich zainstalowanych rozszerzeń, włączając niektóre ustawienia eksperymentalne, zgłosiła, że ​​problem został rozwiązany po zresetowaniu wszystkich ustawień eksperymentalnych do wartości domyślnych.

Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania wcześniej włączonych ustawień eksperymentalnych w Google Chrome:

  1. Otwórz Google Chrome, wklej  about: flags  wewnątrz paska nawigacji i naciśnij Enter . Jeśli po raz pierwszy próbujesz uzyskać dostęp do ustawień eksperymentalnych przeglądarki Chrome, pojawi się ekran ostrzegawczy.
  2. Gdy dojdziesz do strony ustawień eksperymentalnych, po prostu kliknij przycisk Resetuj wszystkie do wartości domyślnych (prawy górny róg), aby wyłączyć wszystkie ustawienia.
  3. Po wyłączeniu wszystkich wcześniej włączonych ustawień eksperymentalnych uruchom ponownie przeglądarkę Chrome i sprawdź, czy rozszerzenia znów staną się widoczne.

Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Przeprowadzenie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą Malwarebytes

Jeśli dotarłeś tak daleko bez rozwiązania problemu, bardzo możliwe, że masz do czynienia z porywaczem przeglądarki. Istnieje kilka odmian  wirusa Yeabd66.cc, o których wiadomo, że uszkadzają Menedżera rozszerzeń w przeglądarce Google Chrome.

Oczywiście istnieje wiele rozwiązań zabezpieczających, których można użyć, aby pozbyć się problemu. Jednak w oparciu o nasze doświadczenie zalecamy głębokie skanowanie Malwarebytes, ponieważ jest to zdecydowanie najlepsza darmowa alternatywa, jeśli chodzi o skanowanie i usuwanie porywaczy przeglądarki.

Jeśli nie masz pewności, jak uruchomić głębokie skanowanie za pomocą Malwarebytes, możesz śledzić ten artykuł (tutaj).