Poprawka: problemy z wideo w systemie Windows 10

Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, którzy nie mogą przesyłać strumieniowo filmów na YouTube lub Netflix, szczególnie po uaktualnieniu do systemu Windows 10, jesteś we właściwym miejscu. Jest wielu użytkowników, którzy doświadczyli tego problemu w systemie Windows 10. Twoje filmy wideo nie będą przesyłane strumieniowo i będziesz stale widzieć znak ładowania. Twój film może również utknąć w pierwszej klatce. Twoje pobrane lub lokalne filmy powinny być w porządku. Problem może dotyczyć wszystkich przeglądarek lub określonej przeglądarki.

Problem może być spowodowany wieloma czynnikami. Większość przypadków kręci się wokół grafiki i odtwarzacza wideo. Być może masz nieaktualne lub niezgodne sterowniki. Problem może być spowodowany przyspieszeniem sprzętowym. MS Silverlight może być również winowajcą tego problemu ze strumieniowaniem wideo. Krótko mówiąc, albo niektóre ustawienia zostały zmienione, albo stare sterowniki / aplikacje nie są kompatybilne.

Oto lista metod, które pomogą Ci rozwiązać problem z przesyłaniem strumieniowym wideo.

Metoda 1: Zmiana opcji zasilania

Może się to wydawać dziwne, ale wielu użytkowników rozwiązało problemy ze strumieniowym przesyłaniem wideo, zmieniając opcje zasilania swoich systemów. Wszystko, co musisz zrobić, to zmienić ustawienia mocy z „wysokiej wydajności” na „zrównoważone”

Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić ustawienia zasilania

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz powercfg.cpl i naciśnij Enter

  1. Wybierz opcje Zrównoważony (zalecane)

Powinno to natychmiast rozwiązać problem. Po zakończeniu zamknij okno i sprawdź, czy strumień działa poprawnie. Jeśli nie widzisz lub nie czujesz żadnej zmiany, uruchom ponownie i sprawdź ponownie.

Metoda 2: Uaktualnianie odtwarzaczy wideo

Problem może być spowodowany nieaktualnymi lub niekompatybilnymi wersjami używanego odtwarzacza wideo. Te produkty / narzędzia do przesyłania strumieniowego mają bezpośredni wpływ na możliwości przesyłania strumieniowego. Po prostu pobierz najnowsze wersje odtwarzaczy wideo, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Ponieważ istnieje wiele odtwarzaczy wideo lub produktów do przesyłania strumieniowego, nie możemy tak naprawdę podać instrukcji aktualizacji wszystkich tych programów. Czegokolwiek używasz, po prostu przejdź do ich oficjalnej strony internetowej i wyszukaj najnowsze sterowniki. Pobierz sterowniki i zainstaluj je. Twoje odtwarzacze wideo powinny również mieć możliwość sprawdzania aktualizacji.

Metoda 3: Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Wyłączenie akceleracji sprzętowej rozwiązało problem dla wielu użytkowników. Spróbuj więc wyłączyć akcelerację sprzętową, a następnie sprawdź swój strumień.

Oto kroki wyłączania akceleracji sprzętowej

Firefox:

Problem w Firefoksie polega na tym, że opcja przyspieszenia sprzętowego nie jest normalnie widoczna. Musisz zmienić ustawienie, aby wyświetlić opcję Przyspieszenie sprzętowe, a następnie ją wyłączyć. Oto kroki umożliwiające wyłączenie akceleracji sprzętowej w przeglądarce Firefox.

  1. Otwórz przeglądarkę Firefox
  2. Kliknij 3 linie w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu
  3. Wybierz Opcje

  1. Przewiń w dół i odznacz opcję Użyj zalecanych ustawień wydajności w sekcji Wydajność

  1. Pojawi się nowa opcja Użyj przyspieszenia sprzętowego, jeśli jest dostępna . Odznacz również tę opcję

Google Chrome:

  1. Otwórz Google Chrome
  2. Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu
  3. Wybierz opcję Ustawienia

  1. Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane

  1. Przewiń w dół i przełącz się do akceleracji sprzętowej Korzystanie kiedy dostępna opcja. Ta opcja powinna znajdować się w sekcji System

Internet Explorer / Microsoft Edge:

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz inetcpl.cpl i naciśnij Enter

  1. Kliknij opcję Zaawansowane
  2. Odznacz opcję Użyj renderowania programowego zamiast renderowania GPU . Ta opcja powinna znajdować się w obszarze Grafika przyspieszona w sekcji Ustawienia
  3. Kliknij Zastosuj, a następnie wybierz OK

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy rozwiązuje to problem.

Metoda 4: Zmień ustawienia odtwarzania dźwięku

Obniżenie szybkości transmisji odtwarzania dźwięku również rozwiązuje ten problem z przesyłaniem strumieniowym. Oto kroki obniżania ustawień odtwarzania dźwięku

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań (prawy dolny róg) i wybierz opcję Urządzenia do odtwarzania

  1. Wybierz domyślne urządzenie odtwarzające . Powinien być oznaczony zielonym kółkiem z haczykiem w środku.
  2. Wybierz Właściwości (gdy wybrane jest domyślne urządzenie odtwarzające)

  1. Kliknij kartę Zaawansowane
  2. Wybierz 16 bit, 44100 Hz (jakość CD) z rozwijanego menu w Domyślnym formacie

  1. Kliknij Zastosuj, a następnie wybierz OK
  2. Kliknij ponownie OK

Po zakończeniu spróbuj ponownie odtworzyć wideo. Teraz powinno być dobrze.

Metoda 5: Zaktualizuj sterowniki

Aktualizacja sterowników graficznych również pomoże w rozwiązaniu tej sytuacji. Jeśli problem zaczął się zaraz po uaktualnieniu lub aktualizacji systemu Windows, jest wysoce prawdopodobne, że sterowniki nie są zgodne.

Oto kroki, aby zaktualizować sterowniki karty graficznej

Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki wideo.

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter

  1. Kliknij dwukrotnie Karty graficzne
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie / kartę wideo i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i poczekaj, aż system Windows zaktualizuje sterownik.

Jeśli system Windows nie znajduje zaktualizowanej wersji, możesz również ręcznie sprawdzić, czy jest dostępna najnowsza wersja sterownika. Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie zaktualizować sterownik

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter

  1. Kliknij dwukrotnie Karty graficzne
  2. Kliknij dwukrotnie urządzenie / kartę wideo

  1. Kliknij kartę Sterownik
  2. Na tej karcie powinna być widoczna wersja sterownika. Pozostaw to okno otwarte i kontynuuj

  1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do witryny internetowej producenta karty graficznej. W takim przypadku odwiedzilibyśmy oficjalną witrynę firmy Intel.
  2. Następnie wyszukaj najnowsze sterowniki dla swojego urządzenia. Sprawdź, czy najnowsza wersja sterownika dostępna w witrynie internetowej jest taka sama, jak pokazana na karcie sterownika urządzenia. Jeśli masz starą wersję, pobierz nowszą wersję.

    Uwaga: jeśli to rozwiązanie nie rozwiąże problemu, spróbuj pobrać starszą wersję sterownika, która ma co najmniej 3 lub 4 miesiące. Sprawdź, czy instalacja rozwiązuje problem.

  3. Po pobraniu sterownika kliknij dwukrotnie plik instalacyjny, aby zainstalować sterownik lub wykonaj kroki 1-4 w sekcji Aktualizuj sterownik powyżej i wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika > Przeglądaj > Wybierz plik sterownika > Otwórz > Dalej .

Metoda 5: Poprawianie konfiguracji GPU

W niektórych przypadkach, jeśli masz wiele procesorów graficznych działających na komputerze, tj. Jeden dedykowany i zintegrowany, ten problem może zostać podniesiony, ponieważ tylko iGPU może być skonfigurowany do uruchamiania wideo, którego może nie być w stanie. Dlatego w tym kroku spróbujemy najpierw wyłączyć iGPU, a jeśli to nie zadziała, spróbujemy odinstalować sterowniki dźwięku, a następnie ponownie je zainstalować. Za to:

  1. Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
  2. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”.
  3. W menedżerze urządzeń rozwiń zakładkę „Karty graficzne i kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik zintegrowanego GPU.
  4. Wybierz „Wyłącz” i sprawdź, czy problem nadal występuje.
  5. Jeśli tak, wróć do menedżera urządzeń i rozwiń menu „ Kontrolery dźwięku, gier i wideo ” i wyłącz wszystkie znajdujące się w nim sterowniki.
  6. Zobaczysz teraz „linię” w poprzek ikony „Głośnik” na pasku zadań.
  7. Teraz naciśnij „Windows” + „I”, aby otworzyć ustawienia systemu Windows i kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”.
  8. W Aktualizacji i zabezpieczeniach kliknij opcję „Sprawdź aktualizacje” i pozwól mu zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje.
  9. Teraz powinien automatycznie ponownie zainstalować sterowniki.
  10. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 6: Ponowna instalacja sterownika ekranu z witryny Windows Update

W niektórych przypadkach problem może występować do momentu ponownego zainstalowania sterownika ekranu z witryny Windows Update zamiast z witryny producenta. Dlatego w tym kroku sprawdzimy, czy są dostępne sterowniki, a następnie zainstalujemy je z aktualizacji. Za to:

  1. Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
  2. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”, aby otworzyć menedżera urządzeń.
  3. W menedżerze urządzeń rozwiń kartę „Karty graficzne i kliknij prawym przyciskiem myszy dedykowany sterownik GPU.
  4. Kliknij „Odinstaluj” i powinien wrócić do sterownika Microsoft Basic.
  5. Sprawdź, czy odtwarzają się na nim filmy.
  6. Jeśli chcesz wrócić do dedykowanego sterownika, naciśnij „Windows” + „I”, aby otworzyć ustawienia i kliknij opcję „ Aktualizuj i zabezpieczaj ”.
  7. Sprawdź dostępność aktualizacji i pozwól komputerowi pobrać i zainstalować aktualizację.
  8. Sterownik zostanie zainstalowany wraz z aktualizacją.
  9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
  10. Upewnij się, że komputer faktycznie korzysta z dedykowanego procesora graficznego do odtwarzania filmów.

Metoda 7: Instalowanie pakietów Media Codec Pack

Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemów z wideo, prostym obejściem może być po prostu zainstalowanie najnowszych pakietów kodeków multimedialnych firmy Microsoft. To podobno rozwiązało ten problem dla wielu ludzi. Aby to zrobić:

  1. Pobierz ten pakiet dla KB3010081, a ten dla wersji KB3099229.
  2. Ponadto możesz również wyszukać swoją konkretną wersję w witrynie Microsoft tutaj.
  3. Pobierz ten plik wykonywalny, uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go na komputerze.
  4. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 8: Wyłączanie szybkiego rozruchu podczas uruchamiania

W niektórych przypadkach, jeśli opcja szybkiego uruchamiania jest włączona, może zostać wywołany błąd. Dlatego w tym kroku wyłączymy Szybki rozruch, a następnie sprawdzimy, czy to rozwiąże nasz problem. W tym celu:

  1. Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
  2. Wpisz „Panel sterowania” i naciśnij „Enter”, aby go otworzyć.
  3. Kliknij opcję „Sprzęt i dźwięk” , a następnie wybierz „Opcje zasilania”.
  4. Następnie kliknij „Ustawienia systemu”, a następnie wybierz opcję „Wybierz działanie przycisków zasilania” .
  5. Odznacz opcję „FastBoot” u dołu, a następnie zapisz ustawienia.
  6. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, a problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli jednak nie możesz odtwarzać filmów na YouTube, zapoznaj się z tym przewodnikiem. Jeśli to nie jest możliwe, spróbuj wrócić do poprzedniej wersji systemu Windows. Możesz także spróbować całkowicie zresetować komputer, jeśli żadne z rozwiązań nie zadziała, to z pewnością rozwiąże problem.