Poprawka: nie można znaleźć pliku Outlook.pst

Jeśli pojawia się komunikat o błędzie „ Nie można znaleźć programu Outlook.pst ”, może to być spowodowane uszkodzonym lub zbyt dużym plikiem PST. Wielu użytkowników zgłosiło, że otrzymuje wspomniany komunikat o błędzie przy każdej próbie otwarcia programu Microsoft Outlook. Dzieje się tak, jeśli działanie poprzedzające pojawienie się komunikatu o błędzie spowodowało uszkodzenie plików instalacyjnych programu Outlook. Ponieważ błąd pojawia się podczas uruchamiania, uniemożliwia użytkownikom dostęp do aplikacji Outlook, co może być nieprzyjemne.

Plik PST, znany również jako tabela pamięci osobistej, to plik danych przechowujący kopie wydarzeń, wiadomości itp. Ze względu na świetny interfejs użytkownika błędy jako takie są zwykle pomijane przez użytkowników, gdy się z nimi uporali. W tym artykule pokażemy, jak poradzić sobie z tym problemem bez konieczności przechodzenia przez mękę.

Co powoduje błąd „Outlook.pst nie można znaleźć” w systemie Windows 10?

Cóż, po zapoznaniu się z raportami najwyraźniej problem często wynika z następujących czynników -

  • Uszkodzony plik PST: jak wspomnieliśmy, jednym z powodów, dla których pojawia się komunikat o błędzie, może być uszkodzenie pliku PST.
  • Uszkodzone pliki programu Outlook: w niektórych przypadkach wykonanie określonego działania może spowodować uszkodzenie plików programu Outlook . W takim przypadku naprawienie instalacji rozwiąże problem.

Zanim przejdziesz dalej i zaczniesz wdrażać poniższe rozwiązania, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator. W rozwiązaniach będziesz musiał uzyskać dostęp do katalogów systemowych, czego nie można zrobić za pomocą konta gościa. Zalecamy również korzystanie z rozwiązań w tej samej kolejności, w jakiej zostały dostarczone.

Czy mogę użyć tych metod w przypadku innych plików PST, w których adres @ outlook.com nie jest używany?

Tak, możesz również użyć tych metod, jeśli nie określono domeny outlook.com. Jeśli otrzymasz outlook.pst, oznacza to, że plik PST jest używany dla dowolnej domeny, jednak jeśli otrzymasz @ outlook.com.pst, oznacza to, że plik PST jest używany tylko dla domeny programu Outlook.

Rozwiązanie 1: Naprawianie pliku PST

Jak wspomnieliśmy wcześniej, uszkodzony plik .PST może być przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie. W takich sytuacjach naprawienie pliku .PST najprawdopodobniej rozwiąże problem. Oto jak naprawić plik PST:

  1. Przede wszystkim, w zależności od wersji programu Microsoft Outlook, przejdź do jednego z następujących katalogów:
  2. Jeśli używasz 64-bitowego systemu Windows 10 , przejdź do:
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root
  3. Jeśli korzystasz z 32-bitowego systemu Windows 10 , przejdź do:
    C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root
  4. Następnie otwórz folder Office16 (liczba może się różnić w zależności od wersji).
  5. Zlokalizuj plik SCANPST.EXE i kliknij dwukrotnie, aby go otworzyć.
  6. Po otwarciu narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej programu Microsoft Outlook kliknij Przeglądaj, a następnie przejdź do katalogu, w którym przechowywany jest plik ost (jeśli nie wiesz, przeczytaj poniższe instrukcje, aby poznać lokalizację pliku ost). Kliknij dwukrotnie, aby go otworzyć.
  7. Kliknij Start .
  8. Poczekaj, aż się zakończy.

Jeśli nie wiesz, gdzie jest przechowywany plik ost , możesz go znaleźć, postępując zgodnie z następującymi instrukcjami:

  1. Otwórz swój Microsoft Outlook .
  2. Kliknij Plik, a następnie na karcie Informacje kliknij Ustawienia konta i wybierz Ustawienia konta .
  3. Przejdź do zakładki Pliki danych i kliknij „ Otwórz lokalizację pliku ”.
  4. Spowoduje to przeniesienie do lokalizacji, w której przechowywany jest plik ost.

Rozwiązanie 2: Tworzenie nowego pliku PST

Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po naprawieniu pliku PST, będziesz musiał utworzyć nowy plik danych. Po utworzeniu nowego profilu należy ustawić go jako domyślny plik danych, aby program Outlook używał nowo utworzonego pliku PST. Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do menu Start i otwórz Panel sterowania .
  2. Ustaw opcję Widok według na Duże ikony, a następnie kliknij opcję Poczta .
  3. Kliknij opcję Pokaż profile , zaznacz profil programu Outlook, a następnie kliknij opcję Właściwości .
  4. Hit plików danych .
  5. Kliknij Dodaj, a następnie OK .
  6. Teraz wybierz nowo utworzony plik danych i kliknij „ Ustaw jako domyślny ”.
  7. Następnie zamknij okna i spróbuj uruchomić Microsoft Outlook .

Rozwiązanie 3: Naprawianie programu Microsoft Outlook

Na koniec możesz również spróbować naprawić instalację programu Microsoft Outlook, aby wyeliminować możliwość uszkodzenia plików. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Aplikacje i funkcje u góry.
  2. Jeśli korzystasz z pakietu Microsoft Office, wyszukaj pakiet Office , zaznacz go, a następnie kliknij przycisk Modyfikuj .
  3. Wybierz Szybka naprawa, a następnie kliknij Napraw .
  4. Poczekaj, aż się zakończy, a następnie uruchom program Microsoft Outlook.

Rozwiązanie 4: Dodawanie konta jako IMAP

Dodanie konta e-mail jako IMAP może być naprawdę przydatne i nie napotkasz żadnych problemów podczas konfigurowania konta do przechowywania wszystkich danych na serwerze. Powód, dla którego IMAP nie powoduje wielu problemów tak jak PST, ponieważ pliki są przechowywane na serwerze. Aby dodać swoje konto jako IMAP, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom program Microsoft Outlook .
  2. Przejdź do Plik, a następnie na karcie Informacje kliknij Ustawienia konta i wybierz Ustawienia konta .
  3. Najpierw musisz usunąć swoje konto, a następnie dodać je ponownie. Jednak aby to zrobić, najpierw musisz utworzyć nowy plik danych. Przejdź do karty Pliki danych , a następnie kliknij przycisk Dodaj .
  4. Przechowuj plik PST w dowolnym miejscu.
  5. Następnie przejdź do zakładki E-mail , zaznacz swoje konto i kliknij Usuń .
  6. Następnie kliknij Plik i na karcie Informacje kliknij Dodaj konto .
  7. Wpisz swój adres e-mail i kliknij Opcje zaawansowane .
  8. Upewnij się, że opcjaPozwól mi skonfigurować konto ręcznie ” jest zaznaczona i kliknij Połącz .
  9. Wybierz IMAP z podanych opcji.
  10. Na serwerze poczty przychodzącej dodaj imap-mail.outlook.com i ustaw port na 993 . Ustaw typ szyfrowania na SSL / TLS .
  11. W polu serwera poczty wychodzącej dodaj smtp-mail.outlook.com i zmień port na 587 . Ustaw typ szyfrowania na STARTTLS .
  12. Kliknij Dalej, a następnie wprowadź hasło do swojego konta.

Rozwiązanie 5: Migracja pliku PST do IMAP

Po dodaniu konta jako IMAP możesz chcieć przenieść ustawienia pliku PST do nowego konta IMAP. Podczas migracji PST do IMAP wszystkie ustawienia i konfiguracja zostaną przeniesione na nowe konto IMAP. Migracja PST do IMAP jest ładna i możesz to zrobić, postępując zgodnie z podanymi instrukcjami:

  1. Kliknij Plik, a następnie przejdź do zakładki Otwórz i eksportuj .
  2. Kliknij Importuj i eksportuj .
  3. W kreatorze wybierz „ Importuj z innego programu lub pliku ”, a następnie kliknij Dalej .
  4. Wybierz plik danych programu Outlook (pst) i kliknij przycisk Dalej.
  5. Upewnij się, że „ Zamień duplikaty na zaimportowane ” jest zaznaczone, a następnie kliknij Przeglądaj .
  6. Otwórz utworzony przez siebie zapasowy plik PST . Kliknij Dalej .
  7. Jeśli informuje, że plik pst jest już używany , oznacza to, że ustawienia zostały już zmigrowane.
  8. Wybierz opcję „ Importuj elementy do bieżącego folderu ” i kliknij przycisk Zakończ .

To wszystko, przeniosłeś plik PST do nowego protokołu IMAP.