Błąd 0x800CCC92 to szesnastkowa postać błędu. Jest to typowy kod błędu związany z pocztą usługi Windows Live i programem Outlook. Kiedy pojawia się błąd, zwykle oznacza to, że aplikacja e-mail nie może połączyć się z hostem lub adres hosta jest nieosiągalny lub serwer poczty odrzucił logowanie. To wszystko wskazuje na jedną główną przyczynę, którą jest „łączność” z serwerem poczty e-mail.
Najlepsza możliwa poprawka jest dostosowana do okoliczności i wymaga rozwiązania. W tym przewodniku; przeprowadzę Cię przez różne etapy, które okazały się pomocne.
Napraw błąd 0x800ccc92 w Windows Live Mail i Outlooku
Pierwszą rzeczą, jaką musimy upewnić się, jest to, że serwer WWW poczty e-mail działa i umożliwia logowanie do konta za pośrednictwem poczty internetowej. Jeśli nie wiesz, jaki jest Twój adres poczty internetowej; po prostu wykonaj szybkie wyszukiwanie w Google w ten sposób: „logowanie do poczty hotmail”, „logowanie do Gmaila”, „logowanie yahoo” „logowanie comcast”, co zwróci najtrafniejsze wyszukiwanie (w 99% przypadków pierwszy wynik jest prawidłowy), kliknij na nim i spróbuj zalogować się na swoje konto e-mail. Jeśli działa; możemy przejść dalej, ale jeśli to nie zadziała, występuje problem z nazwą użytkownika lub hasłem, które należy rozwiązać przed przejściem dalej. Zwykle nazwa użytkownika jest poprawna, ale hasło jest nieprawidłowe; możesz go zresetować za pośrednictwem poczty internetowej. Pod polem, w którym wpisujesz hasło, znajduje się mały przycisk, który oznacza resetowanie hasła.
Po pomyślnym zalogowaniu lub zresetowaniu hasła uruchom skanowanie plików systemowych (patrz tutaj). Kroki w linku są wykonywane w systemie Windows 10, ale są takie same dla Windows 7 / Vista i 8.
Jeśli hasło zostało zresetowane i pojawiały się monity o hasło; następnie zaktualizuj hasło - jeśli nadal nie działa, to z poprawną nazwą użytkownika i hasłem; następnym krokiem jest upewnienie się, że ustawienia serwera poczty e-mail są prawidłowe, tj. pop, smtp, imap itp. Możesz to również uzyskać z szybkiego wyszukiwania w Google lub rozmawiając z dostawcą Internetu, jeśli Twój e-mail pochodzi od dostawcy usług internetowych .
Kiedy już to zdobędziesz; ponownie dodaj swoje konto.
W przypadku usługi Windows Live Mail: zobacz instrukcje tutaj
W przypadku programu Outlook: zobacz kroki tutaj
Sugerowałbym usunięcie starego konta przed ponownym dodaniem nowego.
