DbxSvc „Nie można połączyć się ze sterownikiem”

Jeśli ostatnio sprawdzałeś przeglądarkę zdarzeń, to na pewno widziałeś zdarzenie występujące wiele razy w dziennikach zdarzeń. To zdarzenie błędu będzie mniej więcej takie

Nie udało się połączyć ze sterownikiem: -2147024894, ponawianie za 1000 milisekund¨ ID: 320 (DbxSvc)

Chociaż większość użytkowników otrzymuje ten konkretny komunikat o błędzie w dzienniku zdarzeń, ale możesz zobaczyć odmianę tego komunikatu. Zauważysz również, że ten komunikat o błędzie zaleje Twój dziennik zdarzeń. Użytkownicy widzieli setki, a nawet tysiące takich zdarzeń w dzienniku zdarzeń. Tak więc, nawet jeśli nie widzisz żadnego błędu podczas korzystania z aplikacji, musisz się martwić lub przynajmniej zaciekawić pochodzenie tego zdarzenia błędu.

Zacznijmy od tego, co powoduje problem. Nazwa pliku, który powoduje wszystkie te zdarzenia, to dbxsvc.exe i ten plik jest powiązany z Dropbox. Jedynym celem tego pliku jest zainstalowanie sterownika Smart Sync Dropbox. Tak więc, jeśli masz zainstalowaną aplikację Dropbox w swoim systemie, jesteś podatny na ten błąd. Jeśli nie jesteś użytkownikiem biznesowym Dropbox, ten plik nie powinien w ogóle działać i dlatego nie powinieneś widzieć tego błędu. Jednak ten plik będzie obecny w systemie, ponieważ został utworzony podczas procesu instalacji. Problem pojawia się, gdy ten plik próbuje połączyć sterownik, ale nie może. Chodzi o to, że jest zaprojektowany tak, aby się nie połączyć. Ale to, że nie łączy się, nie oznacza, że ​​Twoje oprogramowanie (Dropbox) działa nieprawidłowo. Więc techniczniezdarzenia w przeglądarce zdarzeń są niegroźne i nie należy się nimi martwić. System Windows traktuje nieudane połączenie jako problem i wyzwala dziennik błędów. Powodem, dla którego widzisz dużą liczbę podobnych dzienników błędów, jest to, że nawiązywanie połączenia jest wykonywane po 1 sekundzie.

Najważniejsze jest to, że nie ma problemu z komputerem ani aplikacją Dropbox. Wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Nie musisz się martwić o wyświetlane dzienniki zdarzeń. Ale jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, którzy nie mogą znieść tych dzienników zdarzeń błędów lub po prostu chcesz pozbyć się tych zdarzeń błędów, aby móc przejrzeć inne dzienniki zdarzeń, rozwiązaniem jest wyłączenie lub usunięcie usługi. Dlatego skorzystaj z każdej z poniższych metod i zastosuj rozwiązanie, które jest dla Ciebie bardziej odpowiednie.

Dropbox udostępnił tymczasowe obejście w swoich nowszych wersjach. Ponieważ w przeglądarce zdarzeń jest wyświetlanych wiele dzienników błędów, najnowsza aktualizacja obniża częstotliwość nawiązywania połączenia DbxSvc z jednej sekundy do jednej minuty. To nie jest tak naprawdę rozwiązanie, ale zmniejszy liczbę zdarzeń w dzienniku zdarzeń. Powinieneś zalogować się na swoje konto Dropbox> przejdź do Ustawienia> zaznacz pole Dołącz mnie we wczesnych wersjach. Powinno to zaktualizować Dropbox do najnowszej wersji.

Metoda 1: Odinstaluj Dropbox i Usuń DbxSvc

Wielu użytkowników napotkało ten problem nawet po odinstalowaniu Dropbox ze swoich komputerów. Oznacza to, że usługa zostaje na Twoim komputerze. Tak więc prostym rozwiązaniem jest odinstalowanie Dropbox i usunięcie usługi DbxSvc.

Uwaga: usunięcie lub wyłączenie DbxSvc może spowodować problemy w przyszłości. Ponieważ jest to związane z synchronizacją inteligentną, napotkasz problemy później, jeśli zdecydujesz się pobrać synchronizację inteligentną (lub jakąkolwiek inną funkcję, która może być zależna od DbxSvc). Więc postępuj na własne ryzyko.

Wykonaj czynności podane poniżej, aby zatrzymać i usunąć usługę DbxSvc

  1. Naciśnij raz klawisz Windows
  2. Wpisz wiersz polecenia w polu wyszukiwania systemu Windows

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator
  2. Wpisz sc stop DbxSvc i naciśnij Enter
  3. Wpisz sc delete DbxSvc i naciśnij Enter

Powinno to zatrzymać i usunąć usługę.

Metoda 2: Wyłącz usługę

Uwaga: usunięcie lub wyłączenie DbxSvc może spowodować problemy w przyszłości. Ponieważ jest to związane z synchronizacją inteligentną, napotkasz problemy później, jeśli zdecydujesz się pobrać synchronizację inteligentną (lub jakąkolwiek inną funkcję, która może być zależna od DbxSvc). Więc postępuj na własne ryzyko.

Samo wyłączenie dbx_svc rozwiązało problem również dla wielu osób. To jest dla użytkowników, którzy nadal chcą zachować Dropbox, ale chcą pozbyć się tego problemu z przeglądarką zdarzeń.

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter

  1. Znajdź i kliknij dwukrotnie usługę o nazwie dbx_svc

  1. Wybierz Wyłącz z menu rozwijanego w Typ uruchomienia

  1. Kliknij opcję Zatrzymaj, gdy stan usługi działa
  2. Kliknij Zastosuj, a następnie wybierz OK

To powinno załatwić sprawę za Ciebie.