Jak zresetować hasło do Gmaila bez odzyskiwania numeru telefonu komórkowego

Aby zresetować hasło, musisz mieć możliwość otrzymania kodu resetowania. Aby jednak otrzymać ten kod, Google musi być w stanie zweryfikować, czy jesteś tym, za kogo się podaje. Z tego powodu powinieneś już podać dodatkowy adres e-mail lub odpowiedź na tajne pytanie.

Niestety bez tajnego pytania lub dodatkowego adresu e-mail nie będziesz mieć dostępu do swojego hasła. Google wymaga jednak wykonania co najmniej jednego z tych środków bezpieczeństwa - więc jeśli nie masz pomocniczego numeru telefonu komórkowego, będziesz mieć adres zapasowy lub pytanie ochronne.

Jak zresetować hasło

  1. Przejdź do strony „Problemy z logowaniem”, którą można znaleźć tutaj:

  2. Strona poprosi o podanie adresu e-mail. Zrób to, a następnie naciśnij „Dalej”. Jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail, możesz również kliknąć przycisk „Znajdź moje konto”, który pomoże Ci znaleźć adres e-mail konta.
  3. Naciśnij next, a zostaniesz poproszony o wprowadzenie ostatniego hasła, którego pamiętasz. Jeśli więc nie pamiętasz swojego aktualnego hasła, możesz przejść do następnego kroku, pamiętając stare hasło.
  4. Jeśli nie pamiętasz żadnych starych haseł, możesz także wybrać opcję „Wypróbuj inne pytanie”, która pojawia się pod dużym niebieskim przyciskiem „Dalej”.
  5. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto na urządzeniu mobilnym, zostaniesz zapytany, czy chcesz wysłać monit na swoje urządzenie, aby potwierdzić, że jesteś tym, za kogo się podajesz. Po wyświetleniu monitu możesz nacisnąć przycisk „Tak”, aby potwierdzić chęć kontynuowania i zmiany hasła.
  6. Jeśli nie masz urządzenia mobilnego, które jest zalogowane na Twoje konto, możesz ponownie wybrać opcję „Wypróbuj inne pytanie”. Na następnej stronie zostanie wyświetlona prośba o wysłanie wiadomości e-mail zawierającej jednorazowy kod weryfikacyjny na alternatywny adres e-mail. Twój dodatkowy adres e-mail pojawi się na tej stronie nad przyciskiem „Wyślij”, dzięki czemu wiesz, gdzie się zalogować.
  7. Jeśli nie znasz swojego dodatkowego adresu e-mail lub nie masz go skonfigurowanego, możesz ponownie nacisnąć „Wypróbuj inne pytanie”, a podczas tworzenia konta Google pojawi się pytanie. Jeśli podasz miesiąc i rok, będziesz mógł przejść jeden etap weryfikacji. Jeśli nadal nie masz tych informacji, możesz ponownie nacisnąć „Wypróbuj inne pytanie”.
  8. Na następnym ekranie Google da Ci opcję użycia innego adresu e-mail. W idealnym przypadku musi to być konto, które jest już dodane do systemu zabezpieczeń poczty e-mail Google, ale można użyć innych adresów e-mail, jeśli Google jest w stanie w jakiś sposób zweryfikować, czy ta sama osoba jest właścicielem konta. Możesz także nacisnąć „Wypróbuj inne pytanie”, aby uzyskać inną opcję.
  9. Jeśli żadna z tych opcji nie działa, spróbuj sprawdzić hasła używane do innych kont lub dowolne foldery haseł skonfigurowane na urządzeniach mobilnych. Bez możliwości sprawdzenia, czy jesteś tym, za kogo się podajesz, Google nie udzieli Ci dostępu do Twojego konta Gmail, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych i informacji osobistych.
Tagi Gmail zapomniałem kodu weryfikacyjnego hasła