Poprawka: Mikrofon Turtle Beach nie działa

Słuchawki Turtle Beach to amerykańskie niedrogie aparaty słuchowe pojawiające się w świecie gier z możliwością łączenia się również z konsolami Xbox i PlayStation. Oferują moduły bezprzewodowe, a także przewodowe i rozszerzyły się na kilka rynków w ciągu ostatniej dekady.

Jednym z częstych problemów występujących w przypadku tych zestawów słuchawkowych są mikrofony. Mikrofony są niezbędne w nowoczesnej konfiguracji gier, gdzie komunikacja z innymi członkami zespołu jest koniecznością. Obejścia tego problemu są dość proste i nie wymagają wiele pracy. Problem leży głównie w konfiguracji oprogramowania komputera. Spójrz.

Rozwiązanie 1: Ustawianie opcji zestawu słuchawkowego

Przyczyną, dla której Twój mikrofon może nie działać, jest przede wszystkim to, że komputer nie był w stanie określić, czy podłączyłeś zestaw słuchawkowy. Możliwe, że Twoje podłączone urządzenie jest traktowane jako urządzenie bez mikrofonu. W tym przykładzie pokazujemy, jak zmienić tę opcję dla systemu Windows zainstalowanego na urządzeniach Dell. Możesz zmienić niektóre opcje, jeśli masz innego producenta sprzętu.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ panel sterowania ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W panelu sterowania kliknij Widok według> Duże ikony i wybierz Dell Audio (jeśli masz inny program, wybierz go).

  1. Po przejściu do Dell Audio kliknij ustawienia i wybierz opcję Zaawansowane i wybierz opcję Zestaw słuchawkowy . Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nie masz firmy Dell Audio lub innego programu innej firmy obsługującego system audio, możesz spróbować sprawdzić ustawienia dźwięku z głównego sterowania dźwiękiem i sprawdzić, czy słuchawki są tam wyłączone. W wielu przypadkach słuchawki są wyłączone i ukryte, co może być przyczyną braku możliwości ich zlokalizowania.

  1. Przejdź do panelu sterowania, wykonując czynności wymienione powyżej i wybierz opcję Dźwięk .

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu pustego miejsca i upewnij się, że jest widoczna opcja Pokaż wyłączone urządzenia i Pokaż odłączone urządzenia .

  1. Jeśli słuchawki pojawią się w oknie, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Włącz . Teraz sprawdź, czy możesz prawidłowo kierować mikrofonem.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie poziomów mikrofonu

We wszystkich systemach operacyjnych Windows znajduje się kontrolka, za pomocą której można zmienić poziom dźwięku mikrofonu przechwytywanego przez sprzęt. Możliwe, że poziomy mikrofonu są ustawione na bardzo niskie, co powoduje, że komputer nie wykrywa prawidłowo twojego głosu, a tym samym powoduje złudzenie, że mikrofon nie działa.

  1. Wróć do ustawień dźwięku, tak jak wcześniej, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Właściwości .
  2. We Właściwościach upewnij się, że poziomy mikrofonów są ustawione na maksymalne. Upewnij się też, że nie jest wyciszony.

  1. Po wprowadzeniu zmian naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Sprawdzanie poziomów naładowania

Inną rzeczą do zobaczenia podczas rozwiązywania problemów z mikrofonem jest sprawdzenie poziomu naładowania. Istnieje kilka przypadków, w których z powodu przeładowania słuchawki mogą działać prawidłowo, ale mikrofon nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Jest to bardzo częste, ponieważ wiadomo, że te słuchawki nie działają, gdy są przeładowane.

Aby rozwiązać ten problem, przytrzymaj przycisk wyciszania mikrofonu przez 10 sekund, a następnie pozostaw go na kilka sekund. Teraz wyłącz wyciszenie zestawu słuchawkowego i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Może się to zdarzyć podczas ładowania zestawu słuchawkowego.

Rozwiązanie 4: Sprawdzanie krążka

Jeśli podłączasz zestaw słuchawkowy do jakiejś konsoli (Xbox lub PlayStation), możesz używać czegoś, co nazywa się „krążkiem”. Łączy się z zestawami słuchawkowymi na jednym końcu i z konsolą za pomocą dostarczonego interfejsu. Istnieją również regulatory głośności, które pomagają zmienić poziom dźwięku i mikrofonu w zestawie słuchawkowym.

Jeśli wszystkie powyższe metody nie rozwiążą problemu, należy podłączyć „różowy” kabel do komputera i sprawdzić poziom mikrofonów. Jeśli mikrofon wydaje się działać idealnie, jest prawie pewne, że krążek jest uszkodzony. Rozważ wymianę krążka i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Kosztują około 8-10 USD.

Rozwiązanie 5: Sprawdzanie na innej konsoli / komputerze

Zanim zastanowisz się nad wymianą zestawów słuchawkowych lub zwróceniem ich w ramach gwarancji, możesz upewnić się, że są rzeczywiście zepsute, podłączając je do innej konsoli lub komputera. Do diagnozowania problemów najlepiej jest użyć obu kabli (różowego i zielonego) i spróbować podłączyć je do komputera. Jeśli wykryte zostaną jakiekolwiek poziomy dźwięku, oznacza to, że zestawy słuchawkowe nie zostały prawidłowo podłączone lub coś jest nie tak z typem używanego połączenia.

Jeśli korzystasz z Bluetooth, upewnij się, że są one prawidłowo połączone z opcją „zestawu słuchawkowego bluetooth” wybraną na podłączonym urządzeniu. Upewnij się, że przewody słuchawek są prawidłowo podłączone, a po ich podłączeniu słychać kliknięcie.