Poprawka: pamięć podręczna Sklepu Windows może zostać uszkodzona Windows 10

Kilku użytkowników systemu Windows 10 próbujących zainstalować aplikacje i rozszerzenia ze Sklepu Windows zgłosiło otrzymanie błędu 0x80073D05. Ten błąd dalej wskazuje, że „ Pamięć podręczna sklepu Windows może być uszkodzona ”. i oferuje zresetowanie Sklepu Windows. Nawet po zresetowaniu sklepu niektórzy użytkownicy nadal narzekali, że problem nie zmienił się.

Jeśli również występuje ten sam problem, zapewnimy możliwe rozwiązania, które zapewnią trwałe rozwiązanie tego problemu. Nie jest jeszcze jasne, dlaczego ten błąd się pojawia, ale dopóki się nie dowiemy, staramy się zastosować poprawki z tego artykułu jedna po drugiej, jeśli ta pierwsza nie działa.

Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

  1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby uruchomić ustawienia systemu Windows.
  2. W Ustawieniach systemu Windows przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów i wybierz Aplikacje ze Sklepu Windows u dołu listy i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby znaleźć i rozwiązać wszelkie problemy ze sklepem. Jeśli napotkasz inny błąd, który mówi „Pamięć podręczna i licencje Sklepu Windows mogą być uszkodzone”, podobnie jak kilka innych, zapoznaj się z kolejnymi metodami.
  4. Spróbuj ponownie pobrać elementy ze sklepu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Czyszczenie pamięci podręcznej Sklepu Windows .

  1. Otwórz menu Start i wpisz cmd . Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę wiersza polecenia i kliknij „Uruchom jako administrator”. Zaakceptuj monit UAC, gdy się pojawi.

  2. W wierszu polecenia wpisz  wsreset. exe

  3. Po wykonaniu tej czynności zobaczysz raport wskazujący, że pamięć podręczna Sklepu została wyczyszczona. Możesz teraz przeglądać Sklep w poszukiwaniu aplikacji . ”Lub Sklep Windows otworzy się automatycznie, aby rozpocząć pobieranie aplikacji. Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie„ Pamięć podręczna Sklepu Windows może być uszkodzona ”, wykonaj kolejne kroki lub przesuń prosto do pobierania nowych aplikacji.
  4. W wierszu polecenia wpisz:

    explorer% localappdata% \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState i zmień nazwę lub usuń pamięć podręczną. W porządku, jeśli nic tam nie widać.

  5. Uruchom ponownie system i spróbuj zainstalować nowe aplikacje ze Sklepu Windows.

Rozwiązanie 3: Resetowanie Sklepu Windows

Jeśli powyższe rozwiązania nie działają w rozwiązaniu komunikatu o błędzie, możemy spróbować ponownie zainstalować sklep Windows za pomocą PowerShell. Pamiętaj, że do ukończenia tego rozwiązania potrzebujesz uprawnień administratora.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ PowerShell ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.

  1. Teraz musimy zebrać informacje dotyczące lokalizacji instalacji Twojego Sklepu Windows, zanim przejdziemy do procesu ponownej instalacji. Skopiuj i wklej następujące polecenie w PowerShell i naciśnij Enter.

Get-AppxPackage -name * sklep *

  1. To polecenie poda informacje dotyczące Sklepu Windows i wszystkich podłączonych do niego aplikacji. Przejdź na sam dół i skopiuj lokalizację instalacji.

Uwaga: lokalizacja instalacji powinna zawierać „… ..Microsoft.WindowsStore …… ..”. Nie kopiuj przez pomyłkę innych lokalizacji instalacji. Kliknij prawym przyciskiem myszy skopiowany tekst, aby skopiować go do schowka.

  1. Wklej skopiowany tekst do Notatnika. Tekst powinien wyglądać mniej więcej tak:

Miejsce instalacji: C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  1. Teraz wykonaj następujące polecenie w PowerShell, aby odinstalować Sklep Windows.

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Usuń-AppxPackage

Ponieważ zakończyliśmy odinstalowywanie, możemy przystąpić do instalacji nowej kopii w zapisanej wcześniej lokalizacji pliku. Zamknij bieżący program PowerShell, uruchom ponownie komputer, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami. Kontynuowanie pracy w tym samym oknie programu PowerShell prawdopodobnie spowoduje problemy, a instalacja może spowodować wyświetlenie komunikatu o braku pakietu lub jego uszkodzeniu.

  1. Wyodrębnij następujące informacje skopiowane do Notatnika w krokach 3 i 4 powyżej.

Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  1. Wykonaj następujące polecenie w programie PowerShell. Zastąp „ StorePackageName ” informacjami, które wyodrębniliśmy w poprzednim kroku.

Add-AppxPackage -register „C: \ Program Files \ WindowsApps \ StorePackageName \ AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Po podmienieniu informacji polecenie powinno wyglądać mniej więcej tak:

Add-AppxPackage -register „C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Uruchom ponownie komputer przed otwarciem Sklepu Windows.

Rozwiązanie 4: Połączenie AppXPackage i WSReset

Kolejną rzeczą, którą możemy spróbować rozwiązać nasz błąd, jest połączenie obu (Get-AppXPackage i WSReset) i po ponownym uruchomieniu naszego komputera spróbuj uruchomić Windows Store. Było wiele pozytywnych odpowiedzi, że to rozwiązanie działa bez zarzutu, więc dajmy mu szansę.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ wiersz polecenia ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
  2. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz „ powershell ” i naciśnij klawisz Enter.
  3. Teraz wykonaj następujące polecenie:

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

  1. Skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Enter. Ten proces może zająć trochę czasu, więc bądź cierpliwy i pozwól mu się zakończyć.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

  1. NIE otwieraj jeszcze Sklepu Windows. Uruchom ponownie komputer, klikając przycisk uruchamiania systemu Windows.
  2. Po ponownym uruchomieniu komputera NIE otwieraj jeszcze Sklepu. Otwórz ponownie wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i wpisz następujące polecenie:

wsreset.exe

  1. Uruchom ponownie komputer. Teraz otwórz Sklep Windows i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Aktualizacja ustawień czasu i języka

Innym nietypowym rozwiązaniem, które wydawało się działać, była aktualizacja ustawień czasu i języka Twojego konta. Jak wszyscy wiemy, system Windows automatycznie synchronizuje Twój czas ze strefami czasowymi. Jeśli masz niepoprawną strefę czasową, prawdopodobnie spowoduje to dziwne problemy.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ ustawienia” w oknie dialogowym i otwórz wynik.

  1. Sprawdź, czy data i godzina są ustawione prawidłowo. Jeśli nie, odznacz opcje, które mówią „ ustaw czas automatycznie ” i „ ustaw strefę czasową automatycznie ”.

  1. Kliknij „ Zmień ” poniżej Zmień datę i godzinę. Ustaw odpowiednio czas, a także wybierz odpowiednią strefę czasową. Wyłącz także „Czas automatycznej synchronizacji”.

  1. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Sklep działa zgodnie z oczekiwaniami.

Rozwiązanie 6: Zmiana opcji prywatności

Możemy również spróbować zmienić wszystkie opcje prywatności, wyłączając identyfikatory reklam. Spowoduje to również wyłączenie śledzenia uruchomień aplikacji. Zawsze możesz cofnąć zmiany, jeśli to nie zadziała.

  1. Naciśnij Windows + S , wpisz „ Ustawienia ” i otwórz wynik, który się pojawi.
  2. Kliknij opcję „ Prywatność ” z listy dostępnych kategorii.

  1. Odznacz wszystkie trzy obecne opcje. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Sklep Windows otwiera się zgodnie z oczekiwaniami.

Rozwiązanie 7: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów na koncie administratora

Jeśli korzystasz z konta z ograniczeniami, skontaktuj się z administratorem, aby nadał Ci uprawnienia administratora. Wygląda na to, że ze względu na ograniczone uprawnienia ograniczonego konta narzędzie do rozwiązywania problemów nie działa najlepiej.

Po uzyskaniu uprawnień administratora zastosuj obie metody 1 i 2. Nie otwieraj Sklepu Windows, dopóki nie wykonasz obu metod i nie uruchomisz ponownie komputera.

Rozwiązanie 8: Odinstalowywanie wbudowanych aplikacji Microsoft

Wielu użytkowników zgłosiło, że inna aplikacja firmy Microsoft koliduje ze Sklepem Windows i powoduje jego awarię. Chociaż wydaje się to mało prawdopodobne, zdarza się i jest zgłaszane jako błąd. To rozwiązanie polega głównie na zgadywaniu, która aplikacja powoduje problem. Jednak warto spróbować.

Jako przykład pokażemy, jak odinstalować „Filmy i TV”, o którym wiadomo, że jest w konflikcie ze Sklepem Windows. Na końcu rozwiązania wymienimy wszystkie polecenia, których można użyć do odinstalowania różnych aplikacji, wraz z poleceniem ich ponownej instalacji.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ PowerShell ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
  2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to odinstalowanie „Movies & TV” z komputera.

Get-AppxPackage * zunevideo * | Usuń-AppxPackage

  1. Zamknij program PowerShell i sprawdź, czy aplikacja rzeczywiście została odinstalowana. Jeśli tak, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić Sklep Windows. Możesz łatwo zainstalować aplikację bezpośrednio ze sklepu, wyszukując ją.

Możesz także ponownie zainstalować wszystkie (lub jedną) preinstalowane aplikacje za pomocą jednego polecenia w PowerShell:

Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

Oto wszystkie wymienione polecenia, aby odinstalować różne aplikacje Microsoft z PowerShell.

Odinstaluj 3D Builder : „Get-AppxPackage * 3dbuilder * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj alarmy i zegar : „Get-AppxPackage * windowsalarms * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj kalkulator : „Get-AppxPackage * windowscalculator * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Kalendarz i Pocztę : „Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Xbox : „Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Weather : „Get-AppxPackage * bingweather * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj dyktafon : „Get-AppxPackage * soundrecorder * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Sports : „Get-AppxPackage * bingsports * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj kamerę : „Get-AppxPackage * windowscamera * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Get Office : „Get-AppxPackage * officehub * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Get Skype : „Get-AppxPackage * skypeapp * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Rozpocznij : „Get-AppxPackage * getstarted * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Groove Music : „Get-AppxPackage * zunemusic * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Mapy : „Get-AppxPackage * windowsmaps * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj pieniądze : „Get-AppxPackage * bingfinance * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Filmy i TV : „Get-AppxPackage * zunevideo * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj News : „Get-AppxPackage * bingnews * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj OneNote : „Get-AppxPackage * onenote * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj People : „Get-AppxPackage * people * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj aplikację Phone Companion : „Get-AppxPackage * windowsphone * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj zdjęcia : „Get-AppxPackage * photos * | Remove-AppxPackage ”

Odinstaluj Sklep : „Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage ”