Poprawka: iPhone nie jest rozpoznawany przez system Windows 10

iPhone'y bez wątpienia przeszły długą drogę od czasu ich pierwszego wydania. Najnowsze iPhone'y, takie jak iPhone 8, 8 Plus i iPhone X, są wyposażone w mnóstwo funkcji, które znacznie ułatwiają życie. Ponieważ te iPhone'y są częścią naszego codziennego życia, na tych urządzeniach zapisanych jest wiele multimediów i innych dokumentów. W wielu przypadkach wolałbyś mieć te dane również na swoim komputerze. Zwykle wystarczy podłączyć iPhone'a do komputera i przesłać wymagane pliki. Ale czasami może się okazać, że komputer nie rozpoznaje urządzenia. Są przypadki, w których iTunes nawet nie rozpozna twojego urządzenia. Istnieje wiele odmian tego przypadku. Na przykład iTunes może rozpoznawać iPhone'a, ale komputer może nie rozpoznawać lub odwrotnie. W najgorszych przypadkach zarówno iTunes, jak i komputer mogą nie rozpoznać Twojego urządzenia.

Ten problem z nierozpoznawaniem iPhone'a może być spowodowany kilkoma przyczynami. Przede wszystkim jest to przestarzały lub uszkodzony iTunes. Problem może być również spowodowany wadliwymi sterownikami. Sterowniki usług / aplikacji związanych z telefonem iPhone mogą być nieaktualne lub uszkodzone. Jak więc widać, problem można łatwo rozwiązać, aktualizując sterowniki i aplikacje.

Oto kilka metod, które poprowadzą Cię przez proces rozwiązywania głównego problemu.

Porady

Jak zwykle chcielibyśmy podać kilka drobnych wskazówek i sztuczek, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu lub przynajmniej zawężeniu przyczyny.

  1. Upewnij się, że Twój system Windows jest zaktualizowany. Jeśli nie, zainstaluj wszystkie najnowsze aktualizacje systemu Windows.
  2. Zrestartuj wszystkie urządzenia, które są zaangażowane w proces. Dotyczy to komputera i iPhone'a.
  3. Pozbądź się koncentratora USB i podłącz iPhone'a bezpośrednio do portu komputera
  4. Sprawdź, czy Twój iPhone jest włączony. Musi być włączony
  5. Po podłączeniu iPhone'a do komputera na iPhonie pojawi się monit z pytaniem, czy ufasz komputerowi, czy nie. Upewnij się, że wybrałeś opcję „Zaufaj”
  6. Sprawdź dokładnie kabel USB. Upewnij się, że kabel USB nie jest uszkodzony. Sprawdź również, czy jest podłączony do działającego portu i prawidłowo podłączony. Czasami problemem jest po prostu utrata połączenia.
  7. Upewnij się, że iTunes jest zaktualizowany do najnowszej wersji. Po prostu uruchom iTunes , przejdź do Pomocy i wybierz Sprawdź aktualizacje
  8. Upewnij się, że Twój iPhone jest odblokowany, tj. Możesz zobaczyć ekran główny i aplikacje. Czasami Twój iPhone nie zostanie rozpoznany w stanie blokady.
  9. Upewnij się, że nie ma żadnych problemów powodujących konflikty z aplikacjami innych firm. Zwykle zaleca się wyłączenie programu antywirusowego na krótki czas. Antywirusy są wyposażone w opcję wyłączenia. Więc wyłącz program antywirusowy, a następnie sprawdź.

Metoda 1: Odinstaluj i ponownie zainstaluj iTunes

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest oczywiście ponowna instalacja iTunes. Ponieważ iTunes nie rozpoznaje Twojego iPhone'a, rozwiązywanie problemów powinno rozpocząć się od iTunes. Twoje urządzenie może nie być rozpoznawane z powodu przestarzałej lub uszkodzonej aplikacji.

Pamiętaj, że to nie tylko aktualizacja iTunes. Najpierw odinstalujemy iTunes, a następnie ponownie zainstalujemy go na komputerze. Więc najpierw zobacz, jak odinstalować iTunes

Odinstaluj

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter

  1. Znajdź i wybierz iTunes
  2. Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami

  1. Teraz zlokalizuj i wybierz Bonjour
  2. Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z dodatkowymi monitami

Po zakończeniu iTunes powinien zostać całkowicie odinstalowany z komputera

Zainstaluj ponownie

  1. Przejdź tutaj i kliknij Pobierz Nawet jeśli masz już instalator, pobierz konfigurację z ich oficjalnej strony internetowej, aby upewnić się, że instalujesz najnowszą wersję
  2. Po pobraniu uruchom pobrany plik i zainstaluj iTunes

Po zainstalowaniu podłącz ponownie iPhone'a i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Metoda 2: Sprawdź sterownik USB urządzenia mobilnego Apple

Sterownik Apple Mobile Device USB Driver odgrywa kluczową rolę w rozpoznawaniu Twojego iPhone'a. Komputer nie rozpozna telefonu iPhone, jeśli brakuje sterownika Apple Mobile Device USB Driver lub jest on uszkodzony, nieaktualny lub wyłączony. Krótko mówiąc, sterownik USB urządzenia mobilnego Apple powinien być sprawny.

Tak więc, jeśli Twój iPhone nie jest rozpoznawany, sprawdzenie sterownika USB urządzenia mobilnego Apple jest logiczną opcją.

Włącz sterownik USB urządzenia mobilnego Apple

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter

  1. Znajdź i kliknij dwukrotnie Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Sterownik USB urządzenia mobilnego Apple i wybierz Włącz . Jeśli widzisz opcję Wyłącz , oznacza to, że to urządzenie jest już włączone. W takim przypadku kliknij Wyłącz, a następnie wybierz Włącz. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia.

Uwaga: Jeśli nie widzisz sterownika Apple Mobile Device USB Driver w kroku 4, odłącz urządzenie i upewnij się, że jest prawidłowo podłączone. Sterownik Apple Mobile Device USB Driver powinien pojawić się w Menedżerze urządzeń, gdy tylko iPhone połączy się z komputerem. Jeśli nie widzisz żadnego sterownika USB urządzenia mobilnego Apple, oznacza to, że wystąpił problem z połączeniem. Sprawdź więc połączenie, wypróbuj inny port i upewnij się, że kabel USB działa. Spróbuj podłączyć iPhone'a na innym komputerze. Jeśli Twój iPhone nie jest rozpoznawany na żadnym komputerze, skontaktuj się z obsługą klienta.

Uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device USB Driver Service

Jeśli włączenie sterownika Apple Mobile Device USB Driver w Menedżerze urządzeń nie rozwiązało problemu, czas ponownie uruchomić usługę Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Sterownik USB urządzenia mobilnego Apple
  2. Kliknij Zatrzymaj (jeśli stan usługi jest uruchomiony). Po zatrzymaniu usługi kliknij Start, aby ponownie uruchomić usługę.

  1. Kliknij OK

Sprawdź, czy iPhone jest teraz rozpoznawany. Jeśli tak nie jest, kontynuuj.

Zainstaluj ponownie sterownik USB urządzenia mobilnego Apple

Jeśli włączanie i ponowne uruchamianie sterownika USB urządzenia mobilnego firmy Apple nie zadziałało, nadszedł czas, aby całkowicie ponownie zainstalować sterownik USB urządzenia mobilnego Apple.

Uwaga: upewnij się, że iTunes jest zamknięty.

  1. Podłącz swój iPhone do komputera. Upewnij się, że jest odblokowany .
  2. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  3. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter
  4. Znajdź i kliknij dwukrotnie Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy Sterownik USB urządzenia mobilnego Apple i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…
  6. Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika
  7. Wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze
  8. Kliknij Z dysku…
  9. Wybierz Przeglądaj
  10. Przejdź do tego adresu C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support
  11. Kliknij dwukrotnie folder Drivers
  12. Wybierz plik usbaapl64 . Uwaga: jeśli nie widzisz tego pliku, przejdź do C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support , kliknij dwukrotnie folder Drivers i wybierz usbaapl
  13. Kliknij Otwórz, a następnie wybierz OK
  14. Kliknij Dalej

Teraz poczekaj, aż system Windows zainstaluje sterownik USB urządzenia mobilnego Apple. Po zakończeniu procesu odłącz iPhone'a i uruchom ponownie. Twój problem powinien zostać rozwiązany po zakończeniu ponownego uruchamiania.