Poprawka: strona z uszkodzonym sprzętem

Blue Screen of Death, znany również jako BSOD, z pewnością jest koszmarem dla każdego. Każdy z nas widział niebieski ekran śmierci podczas korzystania z systemu Windows. Mimo że BSOD to to samo, tj. Widzisz niebieski ekran i ponowne uruchamianie, te BSOD są dostarczane z szeroką gamą komunikatów o błędach, które mogą pomóc nam dotrzeć do źródła błędu. Jednym z tych komunikatów o błędach, które zobaczysz na niebieskim ekranie śmierci, jest strona uszkodzonego sprzętu. Ten komunikat o błędzie zostanie wyświetlony w prawym dolnym rogu ekranu. Oczywiście, tak jak każdy inny BSOD, może się to zdarzyć w dowolnym momencie lub podczas określonej czynności i spowoduje ponowne uruchomienie komputera. Jednak BSOD z błędem strony z uszkodzoną wadliwym sprzętem nie zrobi nic innego niż niewygodny niebieski ekran śmierci.

Może być wiele przyczyn tego BSOD z komunikatem Wadliwy sprzęt uszkodzony na stronie. Jeśli problem wystąpił zaraz po aktualizacji lub uaktualnieniu do systemu Windows 10, jest wysoce prawdopodobne, że przyczyną problemu jest koniec Microsoftu, który rozwiąże w nadchodzącej aktualizacji, lub niezgodne sterowniki. Większość BSOD jest w rzeczywistości spowodowanych przez niezgodne sterowniki, a jeśli niedawno zaktualizowałeś system do Windows 10, szanse na posiadanie niekompatybilnego sterownika są również naprawdę wysokie. Ten konkretny BSOD z komunikatem „Faulty Hardware Corrupted Page” jest generalnie spowodowany przez wadliwy sterownik lub wadliwą pamięć RAM.

Ponieważ istnieje wiele rzeczy, które mogą powodować ten problem, istnieje wiele metod wymienionych poniżej, aby rozwiązać ten błąd. Więc przejdź przez każdą metodę, aż problem zostanie rozwiązany.

Porady

  • Problem może być spowodowany wadliwym sprzętem. Tak więc, jeśli niedawno zainstalowałeś nowy sprzęt w swoim systemie, zaleca się usunięcie tego sprzętu i sprawdzenie, czy BSOD występuje, czy nie.
  • Ponieważ problem może być spowodowany przez wadliwe sterowniki, istnieje prawdopodobieństwo, że komputer zostanie zainfekowany. Jest to mało prawdopodobne, ale nie jest to całkowicie wykluczone. Dlatego zaleca się wykonanie pełnego skanowania systemu przed zastosowaniem poniższych metod. Jeśli nie masz zainstalowanego programu antywirusowego na swoim komputerze, zalecamy Malwarebytes. Jest to bardzo popularne i bardzo dobre oprogramowanie antywirusowe, któremu ufa wielu. Możesz go zdobyć, klikając tutaj i pobierz bezpłatną wersję.

Metoda 1: Zaktualizuj sterowniki

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest aktualizacja sterowników, zwłaszcza sterowników ekranu. Powinno to być Twoim priorytetem, zwłaszcza jeśli problem zaczął się po uaktualnieniu systemu Windows 10. Aktualizacja sterowników jest dość łatwa i zajmuje tylko kilka minut.

Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki.

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt. msc i naciśnij Enter

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Sterowniki ekranu
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

  1. Poczekaj, aż komputer wyszuka zaktualizowaną wersję sterownika urządzenia. Jeśli go znajdzie, będziesz mógł bez problemu zaktualizować sterownik. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnego kroku
  2. Zamknij Aktualizuj oprogramowanie sterownika okno
  3. Powinieneś wrócić do Menedżera urządzeń. Kliknij dwukrotnie urządzenie wyświetlające
  4. Wybierz kartę Sterownik

  1. Pozostaw to okno otwarte lub zapisz wersję sterownika
  2. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do witryny internetowej producenta sterownika ekranu. Wyszukaj sterownik urządzenia graficznego i sprawdź, czy jest dostępna nowa wersja sterownika dla Twojego urządzenia. Jeśli tak, pobierz nowszą wersję
  3. Wróć do okna Menedżera urządzeń
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

  1. Kliknij Przeglądaj

  1. Przejdź do lokalizacji, w której pobrałeś najnowszą wersję sterownika, i wybierz ją. Kliknij Otwórz
  2. Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Gdy skończysz, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy BSOD ponownie się pojawi.

Jeśli to nie zadziała, powinieneś odinstalować sterowniki i polegać na systemie Windows, aby sobie z tym poradzić. System Windows w zasadzie automatycznie instaluje najbardziej odpowiednie sterowniki, jeśli nie znajdzie żadnych zainstalowanych sterowników dla twojego urządzenia. Ponieważ system Windows ma własne sterowniki ogólne, odinstalowanie sterowników i pozostawienie systemu Windows obsługi sterowników nie jest złym pomysłem.

Wykonaj czynności podane poniżej i zobacz, czy to działa

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt. msc i naciśnij Enter

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Sterowniki ekranu
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz Odinstaluj

  1. Potwierdź wszelkie dodatkowe monity

Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie zainstaluje ogólny sterownik przy ponownym uruchomieniu. Sprawdź, czy po wykonaniu tych czynności problem nadal występuje. Jeśli nie ma BSOD, oznacza to, że problem dotyczył twoich sterowników. Możesz zachować te ogólne lub spróbować zainstalować starszą wersję sterownika dostarczonego przez producenta (ponieważ najnowsza wersja powodowała BSOD).

Metoda 2: Wyłącz szybkie uruchamianie

Wyłączenie szybkiego uruchamiania działa również dla wielu użytkowników. Ta opcja w zasadzie sprawia, że ​​komputer uruchamia się znacznie szybciej w porównaniu do normalnego uruchamiania. Może to powodować problemy, ponieważ szybkie uruchamianie może nie dawać Twoim sterownikom lub programom wystarczająco dużo czasu na prawidłowe załadowanie.

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz powercfg. cpl i naciśnij Enter

  1. Kliknij Wybierz działanie przycisku zasilania

  1. Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne

  1. Odznacz opcję, która mówi Włącz szybkie uruchamianie (zalecane). Powinien znajdować się w ustawieniach wyłączania
  2. Kliknij Zapisz zmiany

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje, czy nie.

Metoda 3: Sprawdź pamięć RAM

Wielu użytkowników rozwiązało ten problem, sprawdzając pamięć RAM i wyjmując lub wymieniając wadliwą pamięć RAM. W większości przypadków była to wadliwa pamięć RAM. Dlatego zaleca się również sprawdzenie pamięci RAM.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyjęcie pamięci RAM, wyczyszczenie pamięci RAM, upewnienie się, że w gniazdach nie ma kurzu i ponowne włożenie pamięci RAM. Upewnij się, że pamięć RAM jest prawidłowo podłączona. Po zakończeniu włącz system i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem został rozwiązany, pomyśl, że masz szczęście, ponieważ był to prosty proces rozwiązywania problemów. Ale jeśli problem nadal występuje, przygotuj się na spędzenie czasu na sprawdzaniu stanu pamięci RAM za pomocą memtestu.

Diagnostyka pamięci Windows

Ponieważ Memtest jest narzędziem innej firmy i możesz się wahać przed jego użyciem, możesz użyć własnego wbudowanego narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows do sprawdzania pamięci. Chociaż nie jest postrzegane jako najdokładniejsze narzędzie, jeśli chodzi o testowanie pamięci, zapewnia pewną diagnostykę pamięci RAM. Warto więc spróbować, zwłaszcza jeśli nie chcesz przeskakiwać od razu do Memtestu lub jeśli nie masz dużo czasu.

Wykonaj czynności podane poniżej, aby uruchomić narzędzie Diagnostyka pamięci systemu Windows

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz mdsched i naciśnij Enter

  1. Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)

Uwaga: jeśli zwraca jakieś błędy lub nie działa, wykonaj poniższe czynności

  1. Naciśnij raz klawisz Windows
  2. Wpisz Narzędzie diagnostyczne pamięci w Rozpocznij wyszukiwanie

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Diagnostyka pamięci systemu Windows w wynikach wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator
  2. Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)

System Windows automatycznie uruchomi się ponownie i rozpocznie się testowanie. Będziesz mógł zobaczyć test i jego wyniki na ekranie. Po zakończeniu testów komputer automatycznie uruchomi się ponownie, a wyniki testu zostaną wyświetlone po ponownym zalogowaniu się do systemu Windows. Będziesz mógł określić, czy potrzebujesz zmienić pamięć RAM, czy nie, na podstawie wyników testu.

Memtest

Memtest to w zasadzie program służący do testowania stanu pamięci RAM. Zajmuje to dużo czasu, ale jest bardzo przydatne w określaniu stanu pamięci RAM. Przejdź do Komputer ma problem z pamięcią i wykonaj kroki metody 1, aby sprawdzić pamięć RAM.

Testowanie ręczne

Ponieważ Memtest zajmuje dużo czasu, masz również inną opcję, jeśli nie jesteś wystarczająco cierpliwy i masz wolną pamięć RAM. Możesz wymienić pamięć RAM na nową lub inną pamięć RAM (z innego komputera) i sprawdzić, czy system nadal wyświetla błąd. Upewnij się, że pamięć RAM działa i jest kompatybilna z twoim systemem. Jeśli wymiana pamięci RAM działa dobrze i nie daje BSOD, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pamięć RAM. Jednak nadal możesz użyć Memtestu, aby się upewnić.

Po zakończeniu testów wymień pamięć RAM na nowszą lub inną działającą (jeśli problem został spowodowany przez pamięć RAM).

Co zrobic nastepnie

  • Jeśli problem zaczął się zaraz po aktualizacji systemu Windows, wróć do starszej wersji i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Będziesz mieć możliwość powrotu do starszej wersji na 10 dni. Możesz cofnąć się w Ustawieniach -> Opcje aktualizacji i odzyskiwania.
  • Jeśli nic nie zadziałało i masz pewność, że nie jest to problem ze sprzętem, możesz również wykonać Przywracanie systemu. Pamiętaj, że przywrócenie systemu będzie możliwe tylko wtedy, gdy masz punkt przywracania. Najlepiej przeprowadzić przywracanie systemu do punktu sprzed wystąpienia problemu. Uwaga: Przywracanie systemu usunie wszystkie dane i zmiany wprowadzone po punkcie, do którego przywracasz. Więc zrób to na własne ryzyko.
  • Jeśli problem występuje przy określonym zadaniu, może to pomóc w rozwiązaniu problemu. Na przykład, jeśli problem wystąpi w trakcie lub po graniu w gry, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest temperatura lub problemy z procesorem graficznym. W takim przypadku upewnij się, że system nie jest nadmiernie rozgrzany. Sprawdź te artykuły: artykuł o losowym ponownym uruchomieniu komputera i artykuł o niskiej temperaturze procesora, aby uzyskać wskazówki dotyczące sprawdzania komputera pod kątem problemów z przegrzewaniem.