Jak naprawić BSOD spowodowane przez rtwlanu.sys w systemie Windows?

Kilku użytkowników systemu Windows miało problemy z rozwiązaniem problemu, który powoduje stały BSOD wskazujący na plik rtwlanu.sys  jako powodujący problem. Większość użytkowników, którzy napotykają ten problem, zgłasza, że ​​awaria zazwyczaj ma miejsce, gdy próbują przełączyć komputer w tryb uśpienia lub hibernacji. Oprócz uszkodzonego obiektu rtwlanu.sys , niebieski ekran wskazuje również kilka różnych kodów zatrzymania, w tym „Driver IRQL Not Less or Equal” , „System Thread Exception Not Handled” i „Driver Unloaded Without Canceling Pending Operation”.

Problem jest najczęściej zgłaszany w systemie Windows 10, ale są zgłaszane przypadki występowania problemu w systemie Windows 7 i Windows 8.

Co powoduje BSOD wywołany przez rtwlanu.sys?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i analizując różne strategie naprawy, które inni użytkownicy w podobnym scenariuszu z powodzeniem wdrożyli, aby powstrzymać występowanie BSOD.

Jak się okazuje, kilka różnych sprawców może wywołać takie zachowanie. Oto lista potencjalnych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za krytyczną awarię BSOD:

  • Uszkodzony sterownik sieci WLAN - jednym z najczęstszych scenariuszy, które spowodują pojawienie się tego typu BSOD, jest uszkodzony sterownik sieciowy. Często zgłaszane jest, że sterowniki Realtek powodują takie zachowanie w systemie Windows 10. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, problem należy rozwiązać, odinstalowując uszkodzony sterownik sieciowy za pomocą Menedżera urządzeń i zastępując go sterownikiem dedykowanym lub ogólnym sterownikiem systemu Windows.
  • Sterownik WLAN nie może obudzić urządzenia - jeśli otrzymujesz BSOD podczas próby przełączenia / wybudzenia komputera ze stanu uśpienia lub hibernacji, jest prawdopodobne, że takie zachowanie występuje, ponieważ sieć WLAN nie jest skonfigurowana do wybudzania komputera. To zachowanie można naprawić, uzyskując dostęp do ustawień zarządzania energią i zezwalając urządzeniu na wznawianie pracy komputera.
  • Uszkodzenie plików systemowych - Uszkodzone pliki systemu operacyjnego mogą być również odpowiedzialne za krytyczną awarię tego rodzaju. W takim przypadku można rozwiązać problem, używając punktu przywracania systemu lub odświeżając wszystkie składniki systemu Windows za pomocą czystej lub naprawczej instalacji.

Jeśli obecnie masz problemy z rozwiązaniem tego komunikatu o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka potencjalnych strategii naprawy. Poniżej znajdziesz serię strategii rozwiązywania problemów, które inni użytkownicy w podobnym scenariuszu z powodzeniem zastosowali w celu rozwiązania problemu. Potwierdzono, że każda z potencjalnych poprawek wymienionych poniżej jest skuteczna przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem.

Aby zachować jak największą wydajność, radzimy postępować zgodnie z poniższymi metodami w tej samej kolejności, w jakiej je ustaliliśmy (trudność i efektywność). Ostatecznie powinieneś natknąć się na poprawkę, która powinna naprawić BSOD (lub przynajmniej pomóc ci zidentyfikować przyczynę), niezależnie od sprawcy, który powoduje problem.

Metoda 1: Odinstaluj uszkodzony sterownik sieciowy

Jak się okazuje, ten problem jest najczęściej powiązany z uszkodzonym sterownikiem sieciowym. Istnieje jeden konkretny sterownik (karta sieciowa Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n USB 2.0),  który jest często wskazywany jako sprawca przez wielu użytkowników, z którymi staramy się rozwiązać ten typ BSOD.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie (używasz sterowników Realtek do połączenia bezprzewodowego), istnieje duża szansa, że ​​będziesz w stanie rozwiązać problem, odinstalowując sterownik odpowiedzialny za awarię i instalując dedykowany zgodnie z producentem płyty głównej lub niech Windows zainstaluje ogólny.

Oto krótki przewodnik dotyczący odinstalowywania sterownika odpowiedzialnego za awarię w celu rozwiązania BSOD rtwlanu.sys :

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „devmgmt.msc” i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
  2. Gdy jesteś w Menedżerze urządzeń , przewiń w dół do Karty sieciowe i rozwiń menu rozwijane. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik Realtek Wireless i wybierz Odinstaluj urządzenie z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
  3. Kliknij OK po wyświetleniu monitu o potwierdzenie, a następnie uruchom ponownie komputer.
  4. Przy następnym uruchomieniu systemu Windows powinien już zainstalować ogólny sterownik dla sieci bezprzewodowej, więc problem nie powinien już występować. Ale jeśli chcesz, możesz również pobrać dedykowany sterownik WLAN zgodny z producentem płyty głównej.
  5. Powtórz czynność, która wcześniej powodowała BSOD, i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz awarie BSOD wskazujące na plik rtwlanu.sys  , przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: zmiana ustawień sieci LAN

Inni użytkownicy, którzy również mieli problemy z rozwiązaniem tego problemu, zdołali powstrzymać występowanie awarii BSOD, zmieniając domyślne zachowanie sieci LAN, aby umożliwić karcie sieciowej wznowienie pracy komputera w dowolnym momencie.

Ta poprawka jest szczególnie przydatna w sytuacjach, gdy napotykasz problem po przełączeniu komputera w tryb uśpienia lub hibernacji i została potwierdzona przez dziesiątki użytkowników.

Oto krótki przewodnik dotyczący zmiany domyślnego zachowania karty sieciowej w sieci LAN, aby umożliwić urządzeniu wznowienie pracy komputera:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „devmgmt.msc” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć narzędzie Menedżer urządzeń .
  2. Gdy znajdziesz się w Menedżerze urządzeń, przewiń listę zainstalowanych urządzeń i rozwiń menu rozwijane powiązane z kartami sieciowymi . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Właściwości z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
  3. Na ekranie Właściwości wybierz kartę Zarządzanie energią , a następnie zaznacz pole wyboru „Zezwalaj temu urządzeniu na wznawianie pracy komputera” .
  4. Po wymuszeniu zmiany uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal widzisz awarie BSOD wskazujące na plik rtwlanu.sys podczas przełączania  komputera w stan uśpienia lub hibernacji, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Wykonaj przywracanie systemu (jeśli dotyczy)

Biorąc pod uwagę okoliczności, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest uszkodzenie pliku systemowego, którego nie można rozwiązać w konwencjonalny sposób. W takich przypadkach ograniczającą szkody naprawą jest użycie Przywracania systemu.

To narzędzie jest przeznaczone do rozwiązywania krytycznych błędów, przywracając całą instalację systemu Windows do prawidłowego stanu, w którym problem nie wystąpił. Jednak aby móc skorzystać z tej poprawki, system operacyjny musi wcześniej utworzyć migawkę, której można użyć do przywrócenia instalacji systemu Windows do poprzedniego punktu w czasie. Ale jeśli nie zmodyfikowałeś domyślnego zachowania, twoje WIndows powinny być skonfigurowane tak, aby regularnie zapisywać migawki przywracania systemu (po każdej zainstalowanej aktualizacji systemu Windows).

Ale zanim przejdziesz dalej i wypróbujesz tę poprawkę, pamiętaj, że ta procedura zasadniczo przywróci wszelkie zmiany wprowadzone od czasu utworzenia migawki. Oznacza to, że wszelkie instalacje aplikacji, gry i preferencje użytkownika wymuszone po utworzeniu migawki zostaną utracone.

Jeśli zdecydujesz się kontynuować procedurę przywracania systemu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Otwórz Uruchom okno dialogowe, naciskając klawisz + R dla systemu Windows . Następnie wpisz „rstrui” w nowo utworzonym polu tekstowym i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Przywracanie systemu .
  2. Po otwarciu okna Przywracanie systemu kliknij przycisk Dalej, aby przejść do następnego ekranu.
  3. Na następnym ekranie zacznij od zaznaczenia pola wyboru Pokaż więcej punktów przywracania . Po wykonaniu tej czynności wybierz punkt przywracania starszy niż pojawienie się BSOD rtwlanu.sys i kliknij przycisk Dalej .
  4. Teraz, gdy wszystko jest skonfigurowane, kliknij Zakończ, aby rozpocząć proces przywracania. Spowoduje to ponowne uruchomienie komputera i zamontowanie starszego stanu komputera przy następnym uruchomieniu systemu.
  5. Po zakończeniu następnej sekwencji startowej sprawdź, czy nadal napotykasz BDSOD wskazujący na plik rtwlanu.sys  .

Jeśli nadal napotykasz ten sam rodzaj krytycznej awarii, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Przeprowadź instalację naprawczą lub czystą instalację

Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiązała problemu, prawdopodobnie masz do czynienia z poważnym problemem korupcyjnym, którego nie można rozwiązać w konwencjonalny sposób. Jeśli ten scenariusz dotyczy Twojej obecnej sytuacji, jedyną szansą na rozwiązanie problemu jest zresetowanie wszystkich składników systemu Windows w celu usunięcia wszelkich wystąpień uszkodzonych plików systemowych.

Jeśli chcesz wybrać radykalne rozwiązanie, czysta instalacja dobrze się sprawdzi, ale usunie wszelkie dane osobiste, w tym dokumenty, multimedia, gry i inne aplikacje.

Bardziej skoncentrowane i mniej destrukcyjne podejście polega na odświeżeniu wszystkich składników systemu Windows bez wpływu na dane - można to osiągnąć, przechodząc do instalacji naprawczej (naprawy na miejscu). Oprócz tego, że możesz zachować wszystkie swoje dane, możesz nawet zachować niektóre preferencje użytkownika.

Jeśli zdecydujesz się na instalację naprawczą, postępuj zgodnie z tym artykułem ( tutaj ), aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące wykonywania tej procedury.