Jak naprawić błąd systemu E200 na konsoli Xbox One?

Niektórzy użytkownicy konsoli Xbox One napotykają błąd systemu E200 podczas próby uruchomienia konsoli. Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, twierdzą, że widzą ten błąd przy każdym uruchomieniu systemu, podczas gdy inni widzą go tylko od czasu do czasu.

Oto krótka lista potencjalnych sprawców, którzy mogą powodować ten kod błędu:

  • Usterka oprogramowania układowego - jeśli ten kod błędu występuje tylko sporadycznie lub zacząłeś zauważać to zachowanie po nieoczekiwanym zamknięciu konsoli, prawdopodobnie masz do czynienia z usterką oprogramowania układowego. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą prostej procedury włączania i wyłączania.
  • Wersja systemu operacyjnego na konsoli flash jest nowsza niż wersja flash do odzyskiwania - jeśli widzisz ten kod błędu przy każdej próbie rozruchu, możliwe, że konsola wyzwala niezgodność naruszenia zabezpieczeń, która występuje, gdy wbudowana pamięć flash konsoli zawiera wersję systemu operacyjnego nowszą taki, który obecnie masz na dysku twardym / SSD i na dysku flash do odzyskiwania. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, wykonując aktualizację offline za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox One.
  • Uszkodzenie pliku systemowego - jeśli widzisz ten błąd podczas wykonywania pewnych czynności związanych z systemem operacyjnym, prawdopodobnie masz do czynienia z jakimś typem trwałych uszkodzonych danych. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wykonując procedurę przywracania ustawień fabrycznych, która całkowicie resetuje dane systemu operacyjnego.

Wykonywanie procedury Power Cycling

W przypadku, gdy ten kod błędu pojawia się sporadycznie lub zacząłeś zajmować się tym kodem błędu zaraz po nieoczekiwanym wyłączeniu komputera, możliwe, że faktycznie masz do czynienia z uszkodzeniem plików w folderze tymczasowym lub z usterką oprogramowania układowego, która zakłóca sekwencję rozruchową .

Na szczęście oba te scenariusze można rozwiązać za pomocą procedury cyklu zasilania. Ta operacja zakończy się wyczyszczeniem wszelkich tymczasowych danych z temp i naprawi większość usterek oprogramowania układowego, usuwając energię aktualnie przechowywaną przez kondensatory mocy na konsoli.

Aby wykonać procedurę wyłączania zasilania na konsoli Xbox One, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Rozpocznij tę operację, upewniając się, że konsola jest w pełni uruchomiona, a nie w trybie hibernacji.
  2. Po upewnieniu się, naciśnij przycisk Xbox i przytrzymaj go przez około 10 sekund (lub dłużej) lub do momentu, gdy zobaczysz, że przednia dioda LED zgaśnie.
  3. Po wyłączeniu konsoli zwolnij przycisk zasilania i odczekaj co najmniej minutę przed ponownym uruchomieniem konsoli. W tym czasie można też odłączyć kabel zasilający z tyłu, aby mieć pewność, że z powodzeniem opróżnisz kondensatory mocy.
  4. Po pomyślnym wykonaniu tej czynności włącz ponownie konsolę, naciskając przycisk zasilania na konsoli, aby włączyć ją w zwykły sposób.

    Uwaga: podczas tej sekwencji startowej zwróć uwagę na animację startową konsoli Xbox One - jeśli widzisz dłuższą wersję (trwającą ponad 5 sekund), potwierdź to, że procedura cyklicznego zasilania się powiodła.

  5. Sprawdź, czy konsola jest w stanie ukończyć procedurę rozruchu bez wyświetlania błędu systemu E200.

W przypadku ponownego pojawienia się tego samego kodu błędu, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Wykonywanie aktualizacji offline za pomocą napędu flash USB

Jednym z najczęstszych przypadków, które kończą się wyzwalaniem błędu systemu E200,  jest sytuacja, w której wbudowana pamięć flash konsoli zawiera wersję systemu operacyjnego nowszą niż ta, którą obecnie masz na dysku twardym / SSD i na dysku flash do odzyskiwania. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, system jest zmuszony zgłosić ten błąd, ponieważ ten typ niezgodności jest traktowany jako naruszenie zabezpieczeń.

Możesz jednak dość łatwo rozwiązać ten problem, odwiedzając witrynę pomocy technicznej Xbox i pobierając najnowszy plik OSU1, a następnie wklej go na dysk flash i użyj go do ponownego sformatowania dysku twardego.

Należy jednak pamiętać, że aby ta poprawka była skuteczna, należy wkleić nowy  folder $ SystemUpdate na dysk flash odzyskiwania, aby system operacyjny mógł się z niego uruchomić - dopiero po pomyślnym wykonaniu tej czynności będzie można zakończyć operację aktualizacji w trybie offline, która ostatecznie naprawi błąd systemu E200  .

Aby ułatwić Ci pracę, zebraliśmy serię instrukcji krok po kroku, które przeprowadzą Cię przez cały proces:

  1. Zacznij od przygotowania dysku flash, którego będziesz używać do wykonania aktualizacji offline. Więc włóż dysk USV (o minimalnej pojemności 7 GB) do komputera i sformatuj go na NTFS. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy w Eksploratorze plików (Mój komputer) i kliknij Formatuj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
  2. Gdy znajdziesz się w ekranie Formatowanie, ustaw system plików na NTFS, a następnie zaznacz pole związane z Szybkim formatowaniem i kliknij Start, aby rozpocząć proces konwersji dysku flash na format zgodny z Xbox One.
  3. Po zakończeniu operacji otwórz domyślną przeglądarkę i odwiedź tę stronę pomocy technicznej konsoli Xbox One, aby pobrać najnowszą wersję systemu operacyjnego konsoli Xbox One.
  4. Po zakończeniu pobierania wypakuj zawartość archiwum bezpośrednio do katalogu głównego dysku flash - Upewnij się, że $ SystemUpdate  znajduje się w folderze głównym.
  5. Po zakończeniu operacji zwróć uwagę na konsolę i zacznij od upewnienia się, że jest całkowicie wyłączona.
  6. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Bind and Eject , a następnie krótko naciśnij przycisk Xbox (na konsoli), aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox One.
  7. Przytrzymaj wciśnięte przyciski Bind i Eject, aż usłyszysz dwa następujące po sobie dźwięki - po ich usłyszeniu zwolnij oba przyciski i poczekaj, aż pojawi się narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem.
  8. Włóż dysk flash zawierający najnowszą wersję oprogramowania układowego i poczekaj, aż pojawi się okno aktualizacji systemu offline . W takim przypadku wybierz go za pomocą kontrolera i naciśnij X na kontrolerze, aby uzyskać do niego dostęp.
  9. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć i zakończyć proces aktualizacji w trybie offline. Pamiętaj, że jeśli pracujesz z tradycyjnym dyskiem twardym, ta operacja może trwać ponad 20 minut.
  10. Po zakończeniu operacji uruchom konsolę normalnie i sprawdź, czy nadal występuje błąd systemu E200 .

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli wyłączenie zasilania konsoli i ponowna instalacja oprogramowania układowego konsoli nie zadziałały, a kod błędu E200 nadal jest wyświetlany podczas sekwencji rozruchowej lub podczas wykonywania określonej czynności związanej z systemem operacyjnym, jest bardzo prawdopodobne, że radzenie sobie z trwale uszkodzonymi danymi.

W sytuacjach takich jak ta (gdzie problem jest prawdopodobnie spowodowany przez uszkodzone pliki systemowe), jedyną nadzieją na rozwiązanie problemu jest wykonanie głębokiego przywrócenia ustawień fabrycznych bezpośrednio z menu narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem .

WAŻNE: pamiętaj jednak, że jeśli przejdziesz przez twardy reset, w końcu usuniesz wszystkie dane gry, które są obecnie przechowywane lokalnie - obejmuje to wszelkie zapisane dane gry, które nie są obecnie przechowywane w chmurze.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie i chcesz przywrócić ustawienia fabryczne w celu rozwiązania kodu błędu E200, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zrobić to bezpośrednio z menu narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem:

  1. Przed rozpoczęciem upewnij się, że konsola jest całkowicie wyłączona (a nie w stanie hibernacji).
  2. Zamiast wykonywać normalne włączanie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Bind + przycisk Eject , a następnie krótko naciśnij przycisk Xbox na konsoli.

    Uwaga: jeśli masz całkowicie cyfrową edycję konsoli Xbox One, nie będziesz mieć przycisku wysuwania, więc wystarczy nacisnąć przycisk Bind + przycisk Xbox, aby przejść do ekranu rozwiązywania problemów z uruchamianiem .

  3. Przytrzymaj przyciski Bind + Eject (lub po prostu przycisk Bind na Xbox One All Digital), aż usłyszysz drugi dźwięk uruchamiania, a następnie zwolnij przyciski i poczekaj, aż pojawi się narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox .
  4. Gdy w końcu znajdziesz się w menu narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem , użyj menu Zresetuj tę konsolę Xbox , a następnie wybierz opcję Usuń wszystko, gdy pojawi się okno potwierdzenia.
  5. Po rozpoczęciu tej operacji poczekaj cierpliwie, aż procedura się zakończy. Po zakończeniu konsola powinna automatycznie uruchomić się ponownie i spróbować uruchomić się tak, jak zwykle.
Tagi Xbox One