Jak naprawić błąd Mordhau Crashing

Mordhau to jedna z wielu gier dostępnych na Steamie, która jest przede wszystkim grą typu hack and slash opracowaną przez Słoweńca. W grze chodzi głównie o system walki, który zawiera również sporo kontroli uzbrojenia. Niesamowite jest to, że gra została sfinansowana przez Kickstarter w 2017 roku i jest całkiem nowym dodatkiem do rodziny Steam.

Ma sens, że skoro Mordhau nie jest rozwijany przez firmy tworzące grę, nie będzie on zbyt stabilny, a użytkownicy nadal będą otrzymywać wiele problemów podczas gry. Jednym z tych problemów jest to, że gra często się zawiesza. W niektórych przypadkach awarie zdarzają się wielokrotnie, w innych awarie sporadycznie. W tym artykule omówimy wszystkie rozwiązania wyjaśniające, dlaczego ten problem występuje i jakie są możliwe obejścia tego problemu.

Co powoduje katastrofę Mordhau?

Po otrzymaniu wielu zgłoszeń i po przeprowadzeniu własnego dochodzenia doszliśmy do wniosku, że użytkownicy napotkali ten komunikat o błędzie głównie z kilku różnych powodów. Niektóre z powodów, dla których możesz napotkać ten problem, to między innymi:

  • Złe pliki Steam: Ponieważ gra jest hostowana przez Steam, istnieje kilka różnych przypadków, w których same pliki gry Steam mogą być uszkodzone lub mieć brakujące moduły. W takim przypadku weryfikacja integralności działa.
  • Niski priorytet procesu: Innym powodem awarii gry jest to, że proces gry ma niski priorytet wśród innych procesów uruchomionych na komputerze. W takim przypadku komputer nie przyzna zasobów i gra ulegnie awarii.
  • Złe sterowniki audio: sterowniki audio przekazują dźwięk między grą a sprzętem komputera, a także zarządzają innymi efektami, takimi jak dźwięk przestrzenny lub 7.1. W wielu przypadkach wydawało się, że Mordhau nie obsługiwał tego rodzaju ulepszeń i dlatego zawieszał się podczas gry.
  • Niespełnione wymagania sprzętowe: Mordhau może być nową grą, która nie jest tworzona przez duże firmy, ale wciąż ma swoje własne wymagania. Jeśli wymagania sprzętowe nie są spełnione, wystąpi wiele problemów, w tym awaria.
  • Uprawnienia administratora: Steam miał historię, że wymaga dostępu administratora podczas działania z powodu zadań intensywnie wykorzystujących procesor i wymogu dostępu do plików systemowych w celu działania.
  • Złe pliki konfiguracyjne: każda gra przechowuje swoje pliki konfiguracyjne w lokalnej pamięci. Przy każdym uruchomieniu pobiera te pliki konfiguracyjne, a następnie ładuje grę z zapisanymi preferencjami. Jeśli te pliki konfiguracyjne są uszkodzone lub niekompletne, wystąpią liczne problemy.
  • Uszkodzone pliki gry: Innym problemem, z którym możesz się spotkać, jest uszkodzenie plików gry. Jest to bardzo częsty scenariusz i zwykle ma miejsce podczas aktualizacji gry. Pomaga w tym sprawdzanie integralności plików gry.
  • Overclocking: Mimo że przetaktowywanie może dać „dodatkowy impuls” do gier, istnieje wiele przypadków, w których przetaktowywanie koliduje z mechaniką gry i powoduje jej awarię.

W tym artykule omówimy wszystkie powody, dla których występuje ten problem, i jakie sposoby obejścia możesz zastosować, aby je naprawić.

Minimalne wymagania Mordhau:

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów ważne jest, aby upewnić się, że spełniasz wszystkie wymagania sprzętowe Mordhau. Poniżej znajdują się minimalne i zalecane wymagania gry.

Zalecane jest posiadanie zalecanego sprzętu.

Minimalne wymagania : Wymaga 64-bitowego procesora i systemu operacyjnego System operacyjny : Windows 7 64-bitowy, Windows 8 64-bitowy, Windows 10 64-bitowy Procesor : Intel Core i5 - 4670 lub odpowiednik AMD Pamięć : 8 GB RAM Grafika : NVIDIA GTX 680 lub AMD odpowiednik DirectX : wersja 11 Sieć : szerokopasmowe połączenie internetowe Przechowywanie : 20 GB dostępnej przestrzeni
Zalecane: wymaga 64-bitowego procesora i systemu operacyjnego System operacyjny : Windows 7 64-bitowy, Windows 8 64-bitowy, Windows 10 64-bitowy Procesor : Intel Core i5 - 6600k lub odpowiednik AMD Pamięć : 16 GB RAM Grafika : NVIDIA GTX 1060 lub odpowiednik AMD DirectX : wersja 11 Sieć : szerokopasmowe połączenie internetowe Przechowywanie : 20 GB dostępnej przestrzeni

Jak widać, w obu przypadkach potrzebny jest 64-bitowy procesor i system operacyjny.

Rozwiązanie 1: Usuwanie plików konfiguracyjnych

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest usunięcie wszystkich plików konfiguracyjnych gry z komputera, a następnie uruchomienie gry. Kiedy usuniesz pliki konfiguracyjne i gra się uruchomi, wyszuka te pliki, a jeśli ich nie znajdzie, automatycznie utworzy domyślne na twoim komputerze. To rozwiąże problem, jeśli awaria miała miejsce z powodu uszkodzonych plików konfiguracyjnych.

Uwaga: ta metoda może spowodować usunięcie niektórych preferencji, więc pamiętaj, że może być konieczne ponowne ustawienie ich w grze. Upewnij się również, że jesteś zalogowany jako administrator.

  1. Zanim przejdziemy dalej, upewnij się, że zamknąłeś wszystkie wystąpienia Mordhau na swoim komputerze z poziomu menedżera zadań.
  2. Naciśnij Windows + R, wpisz „ % appdata% ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  3. Teraz cofnij się o krok i przejdź do AppData> Local . Teraz wyszukaj folder Mordhau i przejdź do folderu Zapisane  .
  4. Tutaj znajdziesz trzy pliki o nazwie „ ushaderprecache ”. Upewnij się, że usuniesz je wszystkie.
  5. Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie uruchom Mordhau. Sprawdź, czy problem został rozwiązany i awaria nie występuje.

Uwaga: Możesz także wyciąć i wkleić pliki w inne miejsce, jeśli nie chcesz ich całkowicie usunąć. Jeśli to nie pójdzie dobrze, a nadal występuje awaria, zawsze możesz przenieść pliki z powrotem.

Rozwiązanie 2: Zmiana priorytetu gry

Priorytet procesu narzuca komputerowi wagę i liczbę zasobów, jakie musi on przekazać aplikacji. Określa również pierwszeństwo aplikacji przed innymi działającymi usługami w danym czasie. Domyślnie priorytetem każdej aplikacji jest Default (z wyjątkiem procesów i aplikacji systemowych). Jeśli Mordhau nie uzyska pożądanego priorytetu w grze, oznacza to, że nie będzie działał poprawnie i spowoduje wiele problemów, takich jak omawiany. W tym artykule ustawimy grę na „Wysoki priorytet” i zobaczymy, czy to zadziała.

  1. Uruchom Mordhau na swoim komputerze. Aby przejść do pulpitu podczas gry nadal działa, naciśnij Windows + D . Naciśnij Windows + R, wpisz „ taskmgr ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Teraz kliknij kartę Szczegóły , zlokalizuj wszystkie wpisy Mordhau, a ponieważ głównym programem uruchamiającym Morhdau jest sam Steam, konieczna jest również zmiana jego priorytetu.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wpis, najedź kursorem na ustawiony priorytet i ustaw go na Ponad normalny lub Wysoki .
  4. Zrób to dla wszystkich swoich wpisów. Teraz Alt-Tab do swojej gry i zacznij grać. Obserwuj, czy to miało wpływ na problem z awarią.

Rozwiązanie 3: Przyznanie dostępu administratora do Mordhau i Steam

Another workaround which seemed to work for numerous people was granting administrator access to Mordhau and Steam (the launcher which runs Mordhau). These games are very CPU intensive and if proper resources are not granted to them or the access of system/driver files, they will fail to work properly and hence cause crashing. In this solution, we will grant administrator access to all the executables. Make sure that you are logged in as an administrator before proceeding with the solution.

  1. Navigate to ‘This-PC’ and look for the directory where Mordhau/Stem is installed. Normally, the default location is the Program files in Steam but it can be another location as well if you have installed the game in a custom location.
  2. W katalogu Steam kliknij prawym przyciskiem myszy następujący wpis i wybierz Właściwości .
Steam.exe
  1. We właściwościach wybierz kartę Zgodność i zaznacz opcję Uruchom ten program jako administrator .
  2. Po przyznaniu dostępu administratora do Steam przejdź do następującej ścieżki pliku:
\ Steam \ steamapps \ common

Tutaj będą obecne pliki gry Mordhau. Upewnij się, że poruszasz się po katalogu i przyznaj uprawnienia administratora wszystkim plikom wykonywalnym gry.

  1. Po wykonaniu wszystkich czynności uruchom ponownie komputer i uruchom grę. Teraz sprawdź, czy problem z awarią został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Wyłączanie podkręcania

Nowadays, there is a trend of users purchasing unlocked processors and graphics cards and using them in overclocking the computer. Overclocking means running the graphics card/processor faster than its default clock speed. When this occurs, the hardware reaches its threshold temperature in a while. The computer detects this and reverts back to the normal clock speed until the hardware cools off. When the hardware is cool enough again, the clock speed is increased again.

This act increases your computer’s performance a lot and helps if you don’t have a powerful computer with good processing/graphics capability. The thing to note here is that not all games support overclocking in their mechanisms. The same is the case with Mordhau. Hence you should try disabling all overclocking on your computer and then try launching the game. If things go well, you will not experience the crashing anymore.

Solution 5: Verifying Integrity of Game Files

Before we move on to reinstalling the drivers on your computer, it is worth checking whether you have valid games or not. We came across several instances where the game files were either incomplete or were corrupt. This usually happens if an update doesn’t go well and induces issues instead of new features and bug fixes. In this solution, we will open the Steam application to use the in-built option of verifying the integrity of game files.

This process will analyze all your game files present with an online manifest. If something doesn’t match, it will download a fresh copy from the internet and replace it.

  1. Open your Steam application and click on Games from the top bar. Now select Mordhau from the left column, right-click it and select Properties.
  2. Once in Properties, click on Local Files category and select Verify Integrity of Game Files.
  1. Now, wait until the process is complete. Restart your computer after the verification is complete and launch Mordhau again. Check if the crashing issue is resolved.

Solution 6: Resetting Sound Configurations

Another known issue with Mordhau is where the game doesn’t support high definition sound output which includes 7.1 or 5.1 configurations. If you have these settings set in your audio settings on your computer, the computer will expect this quality of the game. If it doesn’t get the required quality, it will behave bizarrely including the case where it crashes. Here, there are two ways we can fix the audio problem; either we can navigate to the Control Panel and use Realtek control panel or navigate to the configurations of the game manually and change the value from there.

First, we will cover the method of the control panel.

  1. Press Windows + R, type “control” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the control panel, click on `View by: Small icons’ present at the top-right side of the screen.
  3. Now, search for Realtek Audio Manager (or Realtek HD Audio Manager). Open it.
  4. Next, click on Speaker configurations and make sure it is set as Stereo. Also, the Amplify level (if present) should be set to Performance.
  5. Save changes and exit. Restart your computer and launch Mordhau again. Check if the issue is resolved.

If this doesn’t work, we can navigate to the audio configurations on your computer and change the settings from there.

  1. Press Windows + R, type the following file path and press Enter. You can make changes to the drive letter or navigate manually using Windows Explorer (Windows + E).
E:\Steam\steamapps\common\Mordhau\Engine\Config
  1. Teraz otwórz plik ustawień konfiguracji BaseEngine . Przewiń do końca pliku, aż zobaczysz następujące informacje:
[Messaging] bAllowDelayedMessaging = false
  1. Teraz naciśnij Enter dwa razy po tym wierszu, aby wykonać prawidłowe formatowanie. Teraz wklej poniższe i zapisz plik.
[/script/engine.audiosettings] bDisableMasterEQ = True
  1. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom Mordhau. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.